招聘服务员的面试模式

所提问题目的：权衡她的回答以作出决定

1、你为什么来此申请工作？到此地工作她是怎么想的？

2、你认为女服务员最重要的责任是什么？她对这项工作的态度如何？

3、谁的责任更大，女服务员还是厨师？她对厨师有适当的赏识吗？

4、你认为女服务员工作失败的最大原因是什么？她认识到这项工作易犯错误吗？

5、你认为一个好的服务员最重要的条件是什么？她了解这项工作的全部责任吗？

6、你的家人对你做服务员这项工作是怎么想的？她会有家庭困难吗？

7、你认为女服务员们一般都互相公平对待？她能和其他人融洽相处吗？

8、为什么那么多的服务员看不起自己的工作？你会看不起自己的工作吗？

9、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？

10、假如上司坚持要你按某种方法做某件事情，而你知道有更好的方法时，你怎么办？她对管理者和权威的态度如何？她固执吗？

11、你对经常调换工作的服务员怎么想的？她是一个（为图直接经济利益）爱跳槽的职业者吗？

12、请原谅提一个问题，你拿什么决定所就业的工作？她的工作动机？她将和你长期在一起吗？

13、为什么女服务员经常爱哭鼻子？她情绪稳定吗？

14、你认为有礼貌的服务和敏捷的服务哪个更重要？对这两要素她的态度是什么？

15、如果要求你在厨房呆两天看看制作食物，你会怎么想？她想知道她销售的产品吗？

16、假如你有一个常客总是抱怨某种东西，你会怎么对待他？她对这些抱怨不满吗？她如何对待他们？

17、你是如何对待给小费的客人？她对你的餐厅忠诚吗？

18、如果你怀疑你的领班在分配位置和安排宾客座位方面有亲疏，你怎么办？她多疑吗？

19、如果你的小费减少，你怎么办？她愿意承认错误吗？

20、假如领班当着客人的面痛骂你，你将怎么做和怎么说？她容易被激怒吗？在困难处境下保持冷静吗？