零售门店店长工作职责书

零售门店店长工作职责书

一、 制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划，并组织实施，实现

公司的销售目标。

二、 负责营销队伍的建设，选拔、配备、培训、评价、考核营销人员，提

高门店的服务水平，提升公司的销售业绩。

三、 提出公司经营管理方面的合理化工作意见，收集行业信息、竞争对手

信息、客户信息等，为公司经营决策提供建议和信息支持。

四、 定期收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。定期向

总经理做工作汇报，接受总经理的领导、指挥和监督。

五、 建立有效的激励机制，营销队伍薪资方案的合理化建议。

六、 负责门店日常的经营管理工作：

1）日常行政事务的管理； 2）部门内人员的调度、任务分工、合理安排；

3）有效协调人员的假休、顶班、调岗等项工作； 4）现场销售参与及指导；

5）在公司核准的销售权限内，灵活处理、审批销售折扣。

6）客户意见的反馈及客户投诉的处理，客户档案的建立与管理等工作。

七、 做好部门内外及上下级间的沟通协调工作，确保各项工作顺利进行。

八、 贯彻、执行公司的有关规章制度，熟悉门店各项业务工作流程。

九、 遵纪守法，敬业爱岗，认真负责，团结友爱，好学上进。

十、 做到上传下达，接受领导临时交办的各项工作任务；

发布日期： 年 月 日

任职人签名：

总经理签名：

公司盖章：

零售门店店长工作职责书

一、 制订所管辖门店的年度、季度、月份的销售计划，并组织实施，实现

公司的销售目标。

二、 负责营销队伍的建设，选拔、配备、培训、评价、考核营销人员，提

高门店的服务水平，提升公司的销售业绩。

三、 提出公司经营管理方面的合理化工作意见，收集行业信息、竞争对手

信息、客户信息等，为公司经营决策提供建议和信息支持。

四、 定期收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。定期向

总经理做工作汇报，接受总经理的领导、指挥和监督。

五、 建立有效的激励机制，营销队伍薪资方案的合理化建议。

六、 负责门店日常的经营管理工作：

1）日常行政事务的管理； 2）部门内人员的调度、任务分工、合理安排；

3）有效协调人员的假休、顶班、调岗等项工作； 4）现场销售参与及指导；

5）在公司核准的销售权限内，灵活处理、审批销售折扣。

6）客户意见的反馈及客户投诉的处理，客户档案的建立与管理等工作。

七、 做好部门内外及上下级间的沟通协调工作，确保各项工作顺利进行。

八、 贯彻、执行公司的有关规章制度，熟悉门店各项业务工作流程。

九、 遵纪守法，敬业爱岗，认真负责，团结友爱，好学上进。

十、 做到上传下达，接受领导临时交办的各项工作任务；

发布日期： 年 月 日

任职人签名：

总经理签名：

公司盖章：


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