本文由法国27度贡献
doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 吸引顾客进店最有效的方法
化妆品店老板经常会遇到一个问题：每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过， 可她们为什么不进我的店呢？我该如何吸引顾客进店呢？ 门店最宝贵的资产，不是店面有多大，装修得多么豪华，而是每天有多少愿 意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作，天天 做，月月做，年年做。 有一则笑话《场场爆满》，说的是某剧场剧院观众天天爆满！到底是什么戏 这样地吸引观众？原来是女主角老换戏装， 女观众特别喜欢， 而她干脆在台上换， 男观众就更喜欢了。 这则笑话告诉我们几个营销秘诀： 一是顾客最大化。人气就是财气，聚财气首先要聚人气。 二是女主角利用不同顾客的心理，提供针对性的产品和服务，从而最大化地 吸引顾客。 店老板要吸引更多的顾客，首先要了解顾客的类型，然后再采取针对性的措 施。 顾客分类： 新顾客。第一次进店的顾客。 老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。 流失的顾客。以前买过你的产品，而最近一段时间没有再来的顾客。 新顾客按照她们为什么会进店，又可以分为以下三种类型： 从店门口路过，主动进店的顾客； 门店走出去开发的顾客； 老顾客推荐的新顾客。 归结起来，门店开发顾客的途径有五条：
如何吸引从店门口路过的顾客？ 如何走出去开发顾客？ 如何吸引回头客？ 如何让老顾客推荐新顾客？ 如何让流失的顾客再回头？ 门店开发顾客，首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎 所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客，能够进他的店里去看看。关键 是如何才能做到呢? 一个电动车专卖店老板说：“ 只要把消费者带到店里来，10 个人我可以卖掉 2 辆车。”销售中有一个平均法则：门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾 客越多，销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢？这家专卖店的老板 总结了引客的 18 个招数，包括电动车秀，免费试驾，巡回展销，电动车赛，景 点租车，第一报道，赞助新闻，软性文章，横幅大战，团体介绍，网上宣传，安 全讲座，以租带销，用户服务，以旧换新，来店就送。那么，不管是化妆品店也 好，美容院也好，门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的 18 个招数呢？ 为了吸引顾客进店，许多门店老板想出了很多的办法： 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶，上面写着大字：“不许偷 看！”顾客伸头去看，看到啤酒桶里放着一块牌子，上面写着：“本店啤酒 6 折促销，欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。 在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外， 孩子们里三层外三层地围着一个 玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样，让围观的孩子不时发出鼓掌 声和叫好声。成年人玩过几个花样后，也不说话就走进了他的小店，孩子尾随而 入，一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演 的方法， 让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣， 从而激发他们进店购买的欲望。 某美容院附近有几家大的写字楼和政府办公机关， 许多公务员和公司白领每天从 美容院门口路过。为吸引上班一族，美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪，推出 免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎，并根据测试结果提出 皮肤护理的具体建议，送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班 时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进，最后吸引她们成为美容 院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。 具体来讲，门店老板要吸引顾客进店，要从三个方面深入做文章： 一、闪亮的店面形象 门店老板一定要记住：店面形象可卖钱。对化妆品营销而言，店面形象就是
产品价值。有专业人士在 2008 年河南北部 25 个乡镇进行实地调查，发现乡镇化 妆品店面形象 50%较差，40%一般，10%较好。所谓的较差指的是没有天花板，地 面或墙面装修，没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象，没 有或使用着较差的店招等的店内外环境；一般是指，基本有店内地面，墙面的一 个简单的装饰，有一个较为统一的柜台
形象，虽然可能过时或很陈旧。 许多门店存在的问题主要在三个方面： 1、缺乏醒目的标志： 一个大大的黄色 M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色 灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多店老板不太注重招牌的作用。在上 图中，顾客如果不认真看，就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走 来走去的顾客，又有多少会从鳞次栉比的招牌中，看出这是一家化妆品店呢？ 2、混暗的灯光： 顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是 化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。像上图这家店，里面灯光昏暗，店老 板是省电费了，但却失去了不少的顾客。 3、杂乱的陈列 二、用商品吸引顾客 服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱 窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店 的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾 客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀。 化妆品店的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。 门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼 处，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴 趣的顾客到店里逛一逛。 一次上班途中，路过一家化妆品店，看到店门口摆放着一张桌子，上面放 着几款化妆品，上面贴着 POP：6 折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处，吸 引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台，将一部分特价品摆在 门口处销售。 三、用促销吸引顾客进店 1、渲染促销活动信息 在门店入口处通过 POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查
显示：顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为 40%。 门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果 显著。 2、开展促销活动吸引顾客。 某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜， 洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性 地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗 面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。 例如价值 18 元的洗面奶， 只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。并且规定，其它品牌都可以加几 分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自 己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一 经推出，即受到顾客热烈欢迎，一时顾客盈门。在顾客进店后，通过后续活动， 扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。 用媒体拉势 一个卖场本身吸引消费者是有限的，要想吸引更多的人进入卖场来消费， 你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中，要善于将信息有 效地传播，以达到宣传效果，带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题，便 可以节省下许多广告投入费用，又可以迅速提升知名度，可谓是一举两得。有一 个代表性的案例，某食品品牌在《羊城晚报》上刊登了这样一个信息，本广告有 三个答题，只要你光临到北京路 132 号门市部首层即可获得答案，凡看到报纸的 人只要将本张报纸填好后送至，均可获得本公司送出的一套精美化妆品。活动连 续三天，尽管有些报摊将该报涨价一倍，报纸也不够销售。当然，卖场现场热闹 就不必再说了。 在此，又让人想到另一个品牌的做法，利用报纸的三则系列广告，消费者 集齐后就可以到卖场专柜区抽奖，结果，当天的报纸一刊出，就云集了五万多人 光顾卖场，活动搞得有声有色，效果也出乎企业原先的设想。这个策划加之广告 的有效传播，其销售量扶摇直上。 还有一个成功的案例，在广州的岛内价卖场，近日推出一元钱购三件女用 内裤的活动，当日的报纸将此消息一发布，就造成大抢购现象。也许你会说，这 种手法入不敷出，但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看，绝对是大赚特 赚，不但带动了本公司的其它商品，也建立了知名度。
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本文由法国27度贡献
doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 吸引顾客进店最有效的方法
化妆品店老板经常会遇到一个问题：每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过， 可她们为什么不进我的店呢？我该如何吸引顾客进店呢？ 门店最宝贵的资产，不是店面有多大，装修得多么豪华，而是每天有多少愿 意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作，天天 做，月月做，年年做。 有一则笑话《场场爆满》，说的是某剧场剧院观众天天爆满！到底是什么戏 这样地吸引观众？原来是女主角老换戏装， 女观众特别喜欢， 而她干脆在台上换， 男观众就更喜欢了。 这则笑话告诉我们几个营销秘诀： 一是顾客最大化。人气就是财气，聚财气首先要聚人气。 二是女主角利用不同顾客的心理，提供针对性的产品和服务，从而最大化地 吸引顾客。 店老板要吸引更多的顾客，首先要了解顾客的类型，然后再采取针对性的措 施。 顾客分类： 新顾客。第一次进店的顾客。 老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。 流失的顾客。以前买过你的产品，而最近一段时间没有再来的顾客。 新顾客按照她们为什么会进店，又可以分为以下三种类型： 从店门口路过，主动进店的顾客； 门店走出去开发的顾客； 老顾客推荐的新顾客。 归结起来，门店开发顾客的途径有五条：
如何吸引从店门口路过的顾客？ 如何走出去开发顾客？ 如何吸引回头客？ 如何让老顾客推荐新顾客？ 如何让流失的顾客再回头？ 门店开发顾客，首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎 所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客，能够进他的店里去看看。关键 是如何才能做到呢? 一个电动车专卖店老板说：“ 只要把消费者带到店里来，10 个人我可以卖掉 2 辆车。”销售中有一个平均法则：门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾 客越多，销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢？这家专卖店的老板 总结了引客的 18 个招数，包括电动车秀，免费试驾，巡回展销，电动车赛，景 点租车，第一报道，赞助新闻，软性文章，横幅大战，团体介绍，网上宣传，安 全讲座，以租带销，用户服务，以旧换新，来店就送。那么，不管是化妆品店也 好，美容院也好，门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的 18 个招数呢？ 为了吸引顾客进店，许多门店老板想出了很多的办法： 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶，上面写着大字：“不许偷 看！”顾客伸头去看，看到啤酒桶里放着一块牌子，上面写着：“本店啤酒 6 折促销，欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。 在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外， 孩子们里三层外三层地围着一个 玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样，让围观的孩子不时发出鼓掌 声和叫好声。成年人玩过几个花样后，也不说话就走进了他的小店，孩子尾随而 入，一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演 的方法， 让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣， 从而激发他们进店购买的欲望。 某美容院附近有几家大的写字楼和政府办公机关， 许多公务员和公司白领每天从 美容院门口路过。为吸引上班一族，美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪，推出 免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎，并根据测试结果提出 皮肤护理的具体建议，送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班 时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进，最后吸引她们成为美容 院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。 具体来讲，门店老板要吸引顾客进店，要从三个方面深入做文章： 一、闪亮的店面形象 门店老板一定要记住：店面形象可卖钱。对化妆品营销而言，店面形象就是
产品价值。有专业人士在 2008 年河南北部 25 个乡镇进行实地调查，发现乡镇化 妆品店面形象 50%较差，40%一般，10%较好。所谓的较差指的是没有天花板，地 面或墙面装修，没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象，没 有或使用着较差的店招等的店内外环境；一般是指，基本有店内地面，墙面的一 个简单的装饰，有一个较为统一的柜台
形象，虽然可能过时或很陈旧。 许多门店存在的问题主要在三个方面： 1、缺乏醒目的标志： 一个大大的黄色 M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色 灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多店老板不太注重招牌的作用。在上 图中，顾客如果不认真看，就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走 来走去的顾客，又有多少会从鳞次栉比的招牌中，看出这是一家化妆品店呢？ 2、混暗的灯光： 顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是 化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。像上图这家店，里面灯光昏暗，店老 板是省电费了，但却失去了不少的顾客。 3、杂乱的陈列 二、用商品吸引顾客 服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱 窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店 的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾 客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀。 化妆品店的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。 门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼 处，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴 趣的顾客到店里逛一逛。 一次上班途中，路过一家化妆品店，看到店门口摆放着一张桌子，上面放 着几款化妆品，上面贴着 POP：6 折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处，吸 引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台，将一部分特价品摆在 门口处销售。 三、用促销吸引顾客进店 1、渲染促销活动信息 在门店入口处通过 POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查
显示：顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为 40%。 门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果 显著。 2、开展促销活动吸引顾客。 某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜， 洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性 地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗 面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。 例如价值 18 元的洗面奶， 只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。并且规定，其它品牌都可以加几 分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自 己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一 经推出，即受到顾客热烈欢迎，一时顾客盈门。在顾客进店后，通过后续活动， 扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。 用媒体拉势 一个卖场本身吸引消费者是有限的，要想吸引更多的人进入卖场来消费， 你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中，要善于将信息有 效地传播，以达到宣传效果，带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题，便 可以节省下许多广告投入费用，又可以迅速提升知名度，可谓是一举两得。有一 个代表性的案例，某食品品牌在《羊城晚报》上刊登了这样一个信息，本广告有 三个答题，只要你光临到北京路 132 号门市部首层即可获得答案，凡看到报纸的 人只要将本张报纸填好后送至，均可获得本公司送出的一套精美化妆品。活动连 续三天，尽管有些报摊将该报涨价一倍，报纸也不够销售。当然，卖场现场热闹 就不必再说了。 在此，又让人想到另一个品牌的做法，利用报纸的三则系列广告，消费者 集齐后就可以到卖场专柜区抽奖，结果，当天的报纸一刊出，就云集了五万多人 光顾卖场，活动搞得有声有色，效果也出乎企业原先的设想。这个策划加之广告 的有效传播，其销售量扶摇直上。 还有一个成功的案例，在广州的岛内价卖场，近日推出一元钱购三件女用 内裤的活动，当日的报纸将此消息一发布，就造成大抢购现象。也许你会说，这 种手法入不敷出，但我们不要忽略了从“宣传造势”的角度来看，绝对是大赚特 赚，不但带动了本公司的其它商品，也建立了知名度。
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