恪守职业道德 争做文明员工
——2011年XX分公司职业道德主题教育月总结报告 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它对企业有着特殊的深刻涵义，不仅是规范企业员工行为的重要手段，更是推动企业、行业甚至整个社会体系发展的强大动力。2011年5月，XX分公司以“恪守职业道德 争做文明员工”为主题开展了第一届职业道德主题教育月活动，并通过一系列的活动非常生动地展现了员工的精神风貌。现将职业道德主题教育月开展情况作如下总结：
一、领导重视，成效卓著，营造职业道德教育月氛围 为确保职业道德主题教育活动扎实推进、取得实效，公司特成立活动领导小组，领导小组由公司总经理任组长，副总经理任副组长和各分公司、各部门经理任组员，负责对教育月活动的指导和整体部署；领导小组下设工作组，工作组负责教育月活动的组织协调和具体执行；工作组办公室设在党群纪检办，由党群纪检办人员和各分公司、各部门综合办相关人员组成。
为了更好地开展职业道德主题教育活动，5月6日公司召开职业道德教育月启动大会，公司党委书记、总经理张汉良作了重要讲话，并对整个职业道德教育月活动提出了希望，要求广泛发动，全员动员，有效落实。在此基础上，党群纪检办每周下发一期职业道德月彩信专刊，以加大职业道德知识的普及力度，营造人人知晓、人人参与的良好学习氛围。
二、全员动员，形式多样，有效开展职业道德教育月活动 本次活动紧紧围绕“恪守职业道德 争做文明员工”的主题，严
格按照“守章遵纪、敬业爱岗、诚实守信、服从执行、注重质量、讲求效率、文明礼貌、团结协作、保守秘密、严谨操守”公司四十字员工职工道德教育方针，重点开展“六个一”系列活动，力争在树立员工职业理想，培养员工文明道德素养，提升员工整体素质等方面取得实实在在的成效。具体如下：
（一）组织一次集中学习。
为保障全员参与，公司在宣传和组织学习方面做了大量工作。从公司层面来说，党群纪检办将把《实施纲要》、《基本准则》、《行为准则》）等道德规范制度统一汇编上传至“党群信息园”中供全体员工学习。从各部门、分公司层面来说，各单位纷纷通过部门例会、党支部会议、班组会等多种形式集中组织开展一次或多次专项学习，使职业道德精神能真正在员工中入脑入心，进一步转化成指导实践的思想准则和行动指南。各分公司结合自身的实际情况开展了各种形式的学习活动，其中嘉禾分公司结合前期发生的一些业务违规事件开展了“团结正直做最好，岗位清风齐行动，恪守职业道德，争做文明员工”活动，分别以职业道德教育会，案例讨论会和总经理交流会等形式开展，取得了很好的教育效果；桐乡分公司开展和深化“职业操守与规章制度教育整顿”活动，进一步深化活动内涵，持续做好员工职业道德思想教育，做好查漏补缺工作，完善工作流程和规章制度，并在今年一季度对公司内部2010年下半年至今发生的违规、违纪事件和相关人员作了通报、批评，给全体员工敲响了警钟。
（二）举办一场知识竞赛。
为切实增强广大员工的政治素养和道德情操，学习职业道德精
神，提升综合素质，6月21日下午，公司结合党史学习开展了“知党史 扬道德 强素质”党史暨职业道德知识竞赛。在认真学习知识题库的基础上，各部门、分公司代表队也是经过层层筛选，最终在决赛中表现出了很高的水准，尤其桐乡分公司以出色的成绩获得了冠军。本次竞赛也推进了职业道德和精神文明建设工作，以实际行动营造公司文明、健康、和谐的发展氛围。
（三）开展一周“职业道德”大家谈活动。
从5月23日起，公司在全市范围内组织开展为期一周的职业道德大家谈活动。活动以“恪守职业道德 争做文明员工”为主题，由各党支部牵头，立足本单位发展实际及各级党员干部、广大员工的岗位工作情况，通过研讨会、头脑风暴等形式畅谈践行好职业道德的思路和举措，并结合讨论成果积极撰写活动体会，累计共收到推荐优秀心得体会45篇，并且已经评选出一二三等奖进行表彰。通过活动的开展，切实增强了全体员工的职业道德意识，为成为思想品德优、工作业绩优、人际关系优、领导评价优的新时期优秀员工起到积极作用。平湖分公司积极组织开展了职业道德大讨论活动，畅谈践行好职业道德的心得体会和思路举措，筛选并推荐征集七篇优秀文章和三件优秀廉政书画作品至党群纪检办；海宁分公司重要岗位及敏感岗们的员工进行了集中学习的基础上，结合实际，各部门、各分局、各营业所进行了二次学习，确保把职业道德学习深入到一线每一位员工，以部门、分局为单位开展职业道德大讨论，并把讨论结果以成果的形式上报。
（四）开辟一个活动专栏。
公司在《党员学习材料》上开辟本次活动的宣传专栏，及时发布
活动进展信息，展示各单位在活动中的先进经验和做法，宣扬其中的典型人物，为共享活动成果、交流活动经验提供有效平台；同时，利用公司彩信平台，下发每周一期共四期《XX分公司职业道德主题教育彩信专刊》，及通过《我们》、《XX信息》等杂志加大对职业道德教育的宣传及相关活动内容、成效的报道，弘扬道德主旋律，唱响文明之声。海盐分公司利用公司的信息优势，加大宣传力度，专门开设了《海盐分公司职业道德教育月彩信专刊》，以此为宣传阵地，广泛宣传，有效促进了宣传的及时性和有效性。
（五）开展一次文明争创集中推进活动。
为配合公司响应市委市政府文明城市创建和落实公司文明单位创建工作，公司特组织全面动员，全员参与，集中推进，确保思想上重视和行动上落实。在宣传氛围布置上，公司配合市政府进行了市区基站变电箱、美化天线等的改造，并在公司门口喷绘巨幅广告，杨柳湾社区制作宣传栏，公司电子屏和楼道显眼处均进行了统一布置，广泛宣传文明城市、文明单位和文明员工的理念；同时，公司综合办牵头开展了5S大检查，对楼道物品堆放，墙面张贴及办公场所整洁进行了一次全面的大检查，促进了办公环境的改善。在公司内部，多次刊发了精神文明的宣传短信，提升员工对文明的认识度，营造“人人争做文明员工”的氛围。
（六）开展一次廉政警示预警活动。
为保障员工不触碰职业道德的底线，建立有效的预警机制，继续深化各级领导干部、重要/敏感岗位人员的廉洁从业意识，提升拒腐防变的能力，公司与339名领导干部、重要/敏感岗位人员签订2011年《廉洁从业行为承诺书》。此次承诺书的签订是公司构筑惩治与预防体系、预防职业犯罪的重要举措之一。在往年签订协议的基础上，
公司创新形式，按照岗位不同定做了综合管理类、市场管理类和网络管理类三类岗位承诺书，结合岗位特征签订针对性强、岗位结合度高、更有实际效用的承诺书。在社会违纪违规行为频出的大环境下，公司也希望通过承诺书的签订，再一次给我们的管理人员敲响警钟，做到立身不忘做人之本 用权不谋一己之私。嘉善分公司结全当前公司发展现状及员工工作中存在的道德意识、道德规范层面的问题和缺失设计调查问卷，以基层调研的形式充分了解员工对职业道德的理解和看法，全面查找并发现隐患和漏洞。本次调查回收有效问卷145份，员工参与率达到95%，根据本次调研结果，嘉善分公司及时找到解决的途径，并有计划有步骤地抓好落地，有效提升员工队伍的职业素质和道德水平，为积极营造公司健康、持续、和谐发展良好氛围发挥积极作用。
三、以人为本，强化责任，持续推进构建和谐企业的保障。 在公司领导的高度重视和各部门、分公司积极参与下，职业道德主题教育月活动取得了较好的效果，公司全体员工不仅重温了职业道德的理论和规范，更提升了职业道德意识。但随着时代的变迁、市场经济环境的调整，职业道德建设也会面临着新的情况和挑战，要持续通过切实有效的思想政治教育，让员工在个人利益和社会利益的关系中摆正位置，掌握正确的善恶标准，使之成为调整员工与企业，员工与员工之间关系的行为准则，切实为培养员工良好的职业道德品行和健康成长提供有力保障。
首先，强化以人为本思想。职业道德建设要把公司的发展目标同
个人的职业理想和岗位职责结合起来，这样才能增强员工的职业观念、职业事业心和职业责任感，干一行，爱一行，脚踏实地干事业，才能真正体现“以人为本”的思想。在我们的社会里，各行各业都有它的地位和作用，也都有自己的责任和职权。但有些人凭借职权钻空子，谋私利，这是缺乏职业道德的表现。职业道德要求职工在本职工作中不怕艰苦，勤奋工作，既讲团结协作，又争个人贡献，既讲经济效益，又讲社会效益。
其次，要强化责任意识。要针对本单位、本岗位在现实中存在的问题，抓住重点，以人为本，卓有成效地持续进行职业责任、职业理想、职业纪律的教育和技能训练，把职业道德化为具体的行为准则，做到以人为本，相互尊重、相互信任、相互关心、公正诚实，真正形成道德新风尚。同时，职业道德是一项需要常抓不懈的工作，与公司的日常管理和生产经营息息相关，公司不断重视职业道德教育的同时，广大员工要时刻保持清醒，经常性地对照职业道德的要求，慎视自己的岗位，切实为公司发展大局尽职尽责。
第三，要完善道德规范。坚持“教育是基础，规范是核心，机制是保证”的工作思路。建立和完善职业道德规范，强化风险防控意识，经常性地开展风险点排查，开展流程穿越，建立健全制约机制、激励机制和监督机制，使职业道德建设制度化、规范化、科学化。带动和促进建设员工队伍整体素质的提高。通过加强职业道德建设，造就一支爱岗敬业、技术过硬、服务优质、纪律严明的团队。
总之，强化职业道德建设是构建和谐企业的关键所在，也是构建和谐社会的一个重要组成部分。面对与时俱变的新情况、新问题，我们必须坚持一切从实际出发，增强紧迫性和责任感。把提高职工队伍素质作为“三个文明”建设的最佳结合点。充分认识加强职业道德建设的重要性和紧迫性，始终把职业道德建设摆在精神文明建设的重要位置，坚持常抓不懈，一抓到底。注重教育，打牢基础，深入开展职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律教育。正确认识和处理集体和个人的利益关系，提倡个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益，当前利益服从长远利益。把社会公德、职业道德和家庭美德作为必须遵循的行为准则。构建适应公司发展的职业道德体系，全面提升员工队伍综合素质，加强人员的职业道德修养，增强以人为本服务大局的意识，全面推进构建和谐企业的保障。
恪守职业道德 争做文明员工
——2011年XX分公司职业道德主题教育月总结报告 职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它对企业有着特殊的深刻涵义，不仅是规范企业员工行为的重要手段，更是推动企业、行业甚至整个社会体系发展的强大动力。2011年5月，XX分公司以“恪守职业道德 争做文明员工”为主题开展了第一届职业道德主题教育月活动，并通过一系列的活动非常生动地展现了员工的精神风貌。现将职业道德主题教育月开展情况作如下总结：
一、领导重视，成效卓著，营造职业道德教育月氛围 为确保职业道德主题教育活动扎实推进、取得实效，公司特成立活动领导小组，领导小组由公司总经理任组长，副总经理任副组长和各分公司、各部门经理任组员，负责对教育月活动的指导和整体部署；领导小组下设工作组，工作组负责教育月活动的组织协调和具体执行；工作组办公室设在党群纪检办，由党群纪检办人员和各分公司、各部门综合办相关人员组成。
为了更好地开展职业道德主题教育活动，5月6日公司召开职业道德教育月启动大会，公司党委书记、总经理张汉良作了重要讲话，并对整个职业道德教育月活动提出了希望，要求广泛发动，全员动员，有效落实。在此基础上，党群纪检办每周下发一期职业道德月彩信专刊，以加大职业道德知识的普及力度，营造人人知晓、人人参与的良好学习氛围。
二、全员动员，形式多样，有效开展职业道德教育月活动 本次活动紧紧围绕“恪守职业道德 争做文明员工”的主题，严
格按照“守章遵纪、敬业爱岗、诚实守信、服从执行、注重质量、讲求效率、文明礼貌、团结协作、保守秘密、严谨操守”公司四十字员工职工道德教育方针，重点开展“六个一”系列活动，力争在树立员工职业理想，培养员工文明道德素养，提升员工整体素质等方面取得实实在在的成效。具体如下：
（一）组织一次集中学习。
为保障全员参与，公司在宣传和组织学习方面做了大量工作。从公司层面来说，党群纪检办将把《实施纲要》、《基本准则》、《行为准则》）等道德规范制度统一汇编上传至“党群信息园”中供全体员工学习。从各部门、分公司层面来说，各单位纷纷通过部门例会、党支部会议、班组会等多种形式集中组织开展一次或多次专项学习，使职业道德精神能真正在员工中入脑入心，进一步转化成指导实践的思想准则和行动指南。各分公司结合自身的实际情况开展了各种形式的学习活动，其中嘉禾分公司结合前期发生的一些业务违规事件开展了“团结正直做最好，岗位清风齐行动，恪守职业道德，争做文明员工”活动，分别以职业道德教育会，案例讨论会和总经理交流会等形式开展，取得了很好的教育效果；桐乡分公司开展和深化“职业操守与规章制度教育整顿”活动，进一步深化活动内涵，持续做好员工职业道德思想教育，做好查漏补缺工作，完善工作流程和规章制度，并在今年一季度对公司内部2010年下半年至今发生的违规、违纪事件和相关人员作了通报、批评，给全体员工敲响了警钟。
（二）举办一场知识竞赛。
为切实增强广大员工的政治素养和道德情操，学习职业道德精
神，提升综合素质，6月21日下午，公司结合党史学习开展了“知党史 扬道德 强素质”党史暨职业道德知识竞赛。在认真学习知识题库的基础上，各部门、分公司代表队也是经过层层筛选，最终在决赛中表现出了很高的水准，尤其桐乡分公司以出色的成绩获得了冠军。本次竞赛也推进了职业道德和精神文明建设工作，以实际行动营造公司文明、健康、和谐的发展氛围。
（三）开展一周“职业道德”大家谈活动。
从5月23日起，公司在全市范围内组织开展为期一周的职业道德大家谈活动。活动以“恪守职业道德 争做文明员工”为主题，由各党支部牵头，立足本单位发展实际及各级党员干部、广大员工的岗位工作情况，通过研讨会、头脑风暴等形式畅谈践行好职业道德的思路和举措，并结合讨论成果积极撰写活动体会，累计共收到推荐优秀心得体会45篇，并且已经评选出一二三等奖进行表彰。通过活动的开展，切实增强了全体员工的职业道德意识，为成为思想品德优、工作业绩优、人际关系优、领导评价优的新时期优秀员工起到积极作用。平湖分公司积极组织开展了职业道德大讨论活动，畅谈践行好职业道德的心得体会和思路举措，筛选并推荐征集七篇优秀文章和三件优秀廉政书画作品至党群纪检办；海宁分公司重要岗位及敏感岗们的员工进行了集中学习的基础上，结合实际，各部门、各分局、各营业所进行了二次学习，确保把职业道德学习深入到一线每一位员工，以部门、分局为单位开展职业道德大讨论，并把讨论结果以成果的形式上报。
（四）开辟一个活动专栏。
公司在《党员学习材料》上开辟本次活动的宣传专栏，及时发布
活动进展信息，展示各单位在活动中的先进经验和做法，宣扬其中的典型人物，为共享活动成果、交流活动经验提供有效平台；同时，利用公司彩信平台，下发每周一期共四期《XX分公司职业道德主题教育彩信专刊》，及通过《我们》、《XX信息》等杂志加大对职业道德教育的宣传及相关活动内容、成效的报道，弘扬道德主旋律，唱响文明之声。海盐分公司利用公司的信息优势，加大宣传力度，专门开设了《海盐分公司职业道德教育月彩信专刊》，以此为宣传阵地，广泛宣传，有效促进了宣传的及时性和有效性。
（五）开展一次文明争创集中推进活动。
为配合公司响应市委市政府文明城市创建和落实公司文明单位创建工作，公司特组织全面动员，全员参与，集中推进，确保思想上重视和行动上落实。在宣传氛围布置上，公司配合市政府进行了市区基站变电箱、美化天线等的改造，并在公司门口喷绘巨幅广告，杨柳湾社区制作宣传栏，公司电子屏和楼道显眼处均进行了统一布置，广泛宣传文明城市、文明单位和文明员工的理念；同时，公司综合办牵头开展了5S大检查，对楼道物品堆放，墙面张贴及办公场所整洁进行了一次全面的大检查，促进了办公环境的改善。在公司内部，多次刊发了精神文明的宣传短信，提升员工对文明的认识度，营造“人人争做文明员工”的氛围。
（六）开展一次廉政警示预警活动。
为保障员工不触碰职业道德的底线，建立有效的预警机制，继续深化各级领导干部、重要/敏感岗位人员的廉洁从业意识，提升拒腐防变的能力，公司与339名领导干部、重要/敏感岗位人员签订2011年《廉洁从业行为承诺书》。此次承诺书的签订是公司构筑惩治与预防体系、预防职业犯罪的重要举措之一。在往年签订协议的基础上，
公司创新形式，按照岗位不同定做了综合管理类、市场管理类和网络管理类三类岗位承诺书，结合岗位特征签订针对性强、岗位结合度高、更有实际效用的承诺书。在社会违纪违规行为频出的大环境下，公司也希望通过承诺书的签订，再一次给我们的管理人员敲响警钟，做到立身不忘做人之本 用权不谋一己之私。嘉善分公司结全当前公司发展现状及员工工作中存在的道德意识、道德规范层面的问题和缺失设计调查问卷，以基层调研的形式充分了解员工对职业道德的理解和看法，全面查找并发现隐患和漏洞。本次调查回收有效问卷145份，员工参与率达到95%，根据本次调研结果，嘉善分公司及时找到解决的途径，并有计划有步骤地抓好落地，有效提升员工队伍的职业素质和道德水平，为积极营造公司健康、持续、和谐发展良好氛围发挥积极作用。
三、以人为本，强化责任，持续推进构建和谐企业的保障。 在公司领导的高度重视和各部门、分公司积极参与下，职业道德主题教育月活动取得了较好的效果，公司全体员工不仅重温了职业道德的理论和规范，更提升了职业道德意识。但随着时代的变迁、市场经济环境的调整，职业道德建设也会面临着新的情况和挑战，要持续通过切实有效的思想政治教育，让员工在个人利益和社会利益的关系中摆正位置，掌握正确的善恶标准，使之成为调整员工与企业，员工与员工之间关系的行为准则，切实为培养员工良好的职业道德品行和健康成长提供有力保障。
首先，强化以人为本思想。职业道德建设要把公司的发展目标同
个人的职业理想和岗位职责结合起来，这样才能增强员工的职业观念、职业事业心和职业责任感，干一行，爱一行，脚踏实地干事业，才能真正体现“以人为本”的思想。在我们的社会里，各行各业都有它的地位和作用，也都有自己的责任和职权。但有些人凭借职权钻空子，谋私利，这是缺乏职业道德的表现。职业道德要求职工在本职工作中不怕艰苦，勤奋工作，既讲团结协作，又争个人贡献，既讲经济效益，又讲社会效益。
其次，要强化责任意识。要针对本单位、本岗位在现实中存在的问题，抓住重点，以人为本，卓有成效地持续进行职业责任、职业理想、职业纪律的教育和技能训练，把职业道德化为具体的行为准则，做到以人为本，相互尊重、相互信任、相互关心、公正诚实，真正形成道德新风尚。同时，职业道德是一项需要常抓不懈的工作，与公司的日常管理和生产经营息息相关，公司不断重视职业道德教育的同时，广大员工要时刻保持清醒，经常性地对照职业道德的要求，慎视自己的岗位，切实为公司发展大局尽职尽责。
第三，要完善道德规范。坚持“教育是基础，规范是核心，机制是保证”的工作思路。建立和完善职业道德规范，强化风险防控意识，经常性地开展风险点排查，开展流程穿越，建立健全制约机制、激励机制和监督机制，使职业道德建设制度化、规范化、科学化。带动和促进建设员工队伍整体素质的提高。通过加强职业道德建设，造就一支爱岗敬业、技术过硬、服务优质、纪律严明的团队。
总之，强化职业道德建设是构建和谐企业的关键所在，也是构建和谐社会的一个重要组成部分。面对与时俱变的新情况、新问题，我们必须坚持一切从实际出发，增强紧迫性和责任感。把提高职工队伍素质作为“三个文明”建设的最佳结合点。充分认识加强职业道德建设的重要性和紧迫性，始终把职业道德建设摆在精神文明建设的重要位置，坚持常抓不懈，一抓到底。注重教育，打牢基础，深入开展职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律教育。正确认识和处理集体和个人的利益关系，提倡个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益，当前利益服从长远利益。把社会公德、职业道德和家庭美德作为必须遵循的行为准则。构建适应公司发展的职业道德体系，全面提升员工队伍综合素质，加强人员的职业道德修养，增强以人为本服务大局的意识，全面推进构建和谐企业的保障。