工程项目管理过程创新探析

   摘 要:中国建筑业面临着来自国内外市场竞争压力,为了在世界建筑园林中占领一席之位,关键在于提高工程项目管理的水平,用创新来推动中国建筑业的发展。针对工程项目管理现状,分别从经济利润和可持续发展两个项目参与者所追求主要目标的角度,提出设计、施工、运营三个主要阶段的过程创新策略,以达到工程项目各参与方都满意的效果。    关键词:工程项目;经济人;可持续发展;过程创新    中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)12-0202-03       过程创新理论是由美国学者马歇尔·哈马20世纪90年代提出的。他认为,过程创新是指为了有效地、戏剧性地改变成本、品质、服务等重大活动的基准,从根本上重新审视传统的管理过程,并以全新的思想设定新的管理工程。过程创新中所讲的过程是指由两个以上要素构成的,创造出对顾客有价值产出的行为集合体。哈马认为过程创新主要由四大步骤完成:第一步,审视现存的工程。修正对过程的基本认识,这是过程创新的基础。第二步,采取根本的改革措施,根据第一步的认识,修正、改善管理过程,也就是对管理过程进行再设计。第三步,产生戏剧性的效果。第四步,巩固新过程[1]。建筑工程项目涉及部门人员广,时间长,资金量大,有其一次性、整体性和复杂性等特点,所以有必要对工程从构思到拆除整个生命过程的管理进行创新,从而提高工程项目管理水平,实现工程项目各参与方都满意。本文拟从工程项目的设计阶段、施工阶段、运营阶段几个核心过程进行研究分析。    一、工程项目管理现状与管理目标    1.工程项目管理现状。虽然中国建筑业在不断的发展,管理水平也在提高,但当前中国建筑业仍是传统的劳动密集型产业,整体技术水平低、技术装备率低、劳动生产率低、工业化水平低,产品附加值不高;对资源、能源的消耗较高,对环境的污染较严重,回收资源的利用率低下;组织机构不完善,施工人员的知识能力有限,工程质量、安全水平有待提高;企业管理层更加重视任务承揽,忽视生产管理,对项目产值和进度关心较多,对成本管理重视不够,责任成本制度得不到有效落实,致使企业效益流失严重;现代建筑市场体系有待完善,技术创新体系不健全,建筑企业技术创新能力不足。建筑设计中常常没考虑设计要与周围环境条件相互适应,没考虑建筑的唯一性,常常只专注于理论上的设计,较多地考虑建筑外观造型,结构形式新颖等,忽视地区环境差异、抗震构造、施工条件限制等,没有结合施工的可行性等等。整体上看,工程建设人员管理创新理念、工程可持续发展理念不强。在经济全球化的今天,中国建筑业必须加快提升自身能力和水平,改进不足,用创新的管理来推动中国建筑业的发展。    2.工程项目管理目标。无论是开发商、设计单位还是施工单位,建筑工程各相关单位都有各自的工作目标和管理目标。虽然管理工作的具体目标不尽相同,但是作为一个理性的经济单位其目标都是一致的。有着短期的目标和长期的目标,各项工作活动都是围绕着这些目标而进行。    建筑工程各相关参与单位首先要考虑短期目标。第一,选择具有相关资质要求的单位进行建筑活动;通过各相关单位之间的合作与沟通协调完成满足质量要求、市场需求、合同要求的建筑产品;建筑产品得到消费者的认可,同时被销售出去转化为经济利益;提高各相关参与单位的信誉,企业形象及打造企业的品牌。第二,在上述目标的基础上,争取经济利润的最大化。第三,围绕可持续发展理念进行建筑生产的各阶段活动,采取各种具体措施。    长期目标是建筑工程各相关参与单位的追求。第一,通过客户满意的工作,争取最大限度的占领国内国际市场,形成最大的经济利益。第二,通过建筑活动推动整个建筑行业的发展,建设高质量、高品质、高端的建筑产品,造福人类。第三,通过不断的采取实现可持续发展的措施,达到可持续协调发展的目的。    由于整个工程的建设是为了让工程的各相关方都满意,各参与单位要有长远的发展眼光,组织建筑活动,达成短期的目标,经过短期目标的不断积累最终实现长期发展目标。    二、从经济人视野进行过程创新的举措    1.设计阶段的创新。工程设计是按照工程规划对工程的功能区和专业要素进行详细的定义和说明,通过设计文件,如规划、图纸、规模,对拟建工程的各个专业要素进行详细描述。对于一般工程,设计分为初步设计和施工图设计两个阶段。对技术上比较复杂的工程,分为初步设计,施工图设计和技术设计过程三个阶段。在工程设计实践中,常常发现一些建筑师设计创新的意图强烈,但设计方案严重脱离设计原则,没有考虑当地的风土人情,没考虑市场的需求特点,存在功能或视觉效果不佳等问题;某些设计不分情形和建筑功能类型的差异,忽视建筑空间使用的差异性,用一种特例所采用的方式,硬套用在差异性很大的建筑类型中,片面追求奇异空间的体验;在空间尺度或组合中,片面追求精神要素的创新,忽视功能、经济等要素和效率的原则,无效用空间大量存在,并在结构上生硬套用少见的复杂形式。缺乏对建筑设计创新内在机制与逻辑的了解[2]。每个建筑设计之间缺乏一种联系,发展商只注重于他自己单体的力量,而跟周围的建筑呼应关系欠缺。建筑设计常常只站在设计的角度,只是专注于设计理论上的可行性,常常没有考虑施工的可行性,难度问题,没有考虑建筑成本问题等。    针对以上建筑设计出现的问题,设计时一定要遵循以下原则。第一,“少费多用”原则。在建筑的施工过程中借助有效的手段,尽可能少用材料、用较低的资源消耗来取得尽可能大的发展效益。第二,“集约化”原则。包括土地利用的集约化、水资源利用的集约化以及能源利用的集约化。第三,“适宜性”原则。与条件相适宜,技术设置要做到切实可行、经济有效,从地域经济的客观条件出发,与人们的实际消费需求相适宜,与社会人文因素相适宜。第四,“循环利用”原则。将回收资源重复使用。第五,“以人为本”原则。创造出使人各方面的需求都得以满足且具有健康特质的建筑。第六,“绿色环保”原则。第七,“刚柔相济”原则[3]。    由此,在设计阶段要充分做好准备工作,做好工程勘察、当地社会的风俗习惯、开发商的设计要求等等资料的收集工作。按照设计原则应用高新技术设计满意的建筑产品,要着重考虑施工的成本,施工的可行性及施工的难易程度。所以设计师要与施工单位进行沟通,设计单位要选择具有施工方面知识的设计师进行设计工作。要充分鼓励设计者在充分调研的基础上做好设计工作,争取在经济、社会发展,人类福祉等方面都产生较好的效应。    2.施工阶段的创新。建筑施工阶段一般由项目部来完成,项目部代表建筑施工企业,但本身又不具备法人资格,无法承担明确的有界限的责任;项目部在工程施工中往往只考虑自身的局部利益,不能将项目部的运作与企业的发展联系起来,给企业留下了潜在的隐患;项目经理拥有指挥、决策权,拥有人、财、物的处置权,尽管企业对项目经理有责任书的约束,但缺乏有效的制约手段;建筑施工企业一般同时进行着数个项目的工程施工,企业、项目、职工三者之间的利益关系很难协调,需要不断进行管理创新来加以解决。    必须把建筑施工项目施工管理的内容进行空间、主体延伸,从市场跟踪、投标竞争、合同签订、履约、获得社会效益和经济效益全过程出发,通过对项目全过程的有效管理建立健全项目部的组织机构,将项目部作为企业的分公司进行定位和设立;在组织机构上,设立合同管理部、工程技术部、施工管理部,突出合同管理的中心地位,克服合同管理与资金管理、成本管理相脱离的弊端。形成现场施工管理与合同管理、成本管理协调一致的管理机制,解决现场调度长期存在的重进度、轻管理,重投入、轻核算的问题,提高文明施工水平和企业经济效益[4];建立和完善一套有效的竞争、激励、约束和监督机制,在建设一流工程的同时,努力造就一支一流的施工队伍。在施工中有计划地指导施工工人学习相关知识和培养施工责任意识,提高他们的业务素质,进而提高施工工人的整体能力;特别注重施工现场的文明安全问题,对施工人员进行安全教育,包括安全理论知识上的指导和安全实际操作的指导,加强现场安全设施的建设。

   3.运营阶段的创新。工程的运营阶段是从工程投入运营后直到它的设计寿命结束,最后被拆除。主要工作有:申请工程产权证,在运营过程中的维护管理,工程项目的后评价,对该工程的扩建、更新改造、资本的运作管理等,拆除[5]。此过程不仅有利于工程建设参与者,还有利于业主。管理好运营阶段的工作,可以使工程建设参与者提高自身的形象,通过项目的后评价,吸取经验教训。因此有必要对运营阶段的管理工作进行创新。    对工程的维护工作,即提高保修期内维护的水平,可以根据每个工程的情况延长保修期;加强对业主有关工程问题的询问、沟通交流的频率,进而及时有效地解决工程的有关问题;提高维护工作人员的维护能力和素质。对项目的后评价工作,可以依据各个工程的情况,定期的对工程进行后评价,及时总结经验、教训,提高自身的工程建设的能力。对工程的拆除要考虑可持续发展问题,提高对环境的保护和资源的回收能力。    三、从可持续发展的角度对工程项目管理开展过程创新    工程项目都是在一定的区域内进行的,它的生命期很长,对经济和社会生活有很大的贡献,同时工程要占用土地,又要消耗大量的自然资源和社会资源,对经济社会又有很大的影响。城市的建设、地区的发展都是通过工程建设实现的,所以工程的可持续发展十分重要。工程的可持续发展包括:工程对地区和城市可持续发展有贡献,工程自身有可持续发展能力,工程拆除后方便土地的复原——方便将来的工程建设。项目管理的可持续发展战略告诉人们,虽然对不同的项目的实施方法上必须因地制宜,但在项目实施前的方法决策上都有共同之处。第一,必须尊重业主的意见;第二,倾听来自基层的声音;第三,建立项目管理论坛,让各种项目的参与者阐述自己的观点和见解;第四,运用可持续发展战略的减量化、再使用、再循环三原则规范项目管理行为,以使用较少的资源达到同样或更好的效果,以多次重复使用的办法节约原材料,以对已废弃的原材料回收用作其他用途[6]。必须建设绿色工程,在工程项目的全生命过程中都要融入可持续发展理念。    1.设计阶段的创新。运用可持续建筑规划设计创新战略——生态建筑规划设计进行工程项目设计。传统的规划设计往往疏于考虑建筑的位置、设计要素、能源和资源的制约、建筑体系及建筑功能等因素之间的相互关系,而生态建筑规划设计则是在适当的时间和条件下,利用适当的技术,根据各地不同的地形、地貌和生态环境系统,考虑节能节水、方便美观、适用等因素,营造良好的建筑生态系统,将建筑设计成为和谐并可以进行良性循环的人工生态系统 [7]。充分利用自然采光,自然通风,智能化遮阳系统等新构造技术,开发新材料改善隔热保温性能和降温隔热性能。    2.施工阶段的创新。施工是工程建设最重要的环节,是建筑产品由无到有的过程,因此在此建设过程中融入可持续理念是非常必要的。建设过程中,采用生态方法,减少施工过程中的污染,使用环保的建筑材料等等。具有环保意识的绿色施工方法能够显著减少对周围环境的破坏,减少填埋废弃物的数量以及施工过程中使用的自然资源,并将建筑物建成后对室内空气品质的不利影响减少到最低程度。施工单位和监理单位要作好材料进场检验工作,凡无出厂环境指标检验报告或者放射性指标、有害物质含量指标超标的产品不得使用在工程上。积极引导和鼓励勘察、设计、施工企业贯彻ISO14000环境管理体系认证,不断改进施工工艺,开展洁净生产[8]。    3.运营阶段的创新。无论在运营过程中还是在建筑拆除过程中都要有可持续发展理念。在运营过程中的维护、扩建和改造工作都要注意对能源的利用与排放,减少能源消耗,减少废物排放等等。在拆除过程中,要避免破坏周围的事物,加强对废料的回收。建筑废料中最主要的组分是损坏的混凝土和拆除的墙体材料(烧结砖、砌块、砂浆等),在建筑物拆除时就应当按照不同材料的大类进行初步分离,可提前将不希望有的小部分材料,如木材、塑料、纸张、玻璃、金属等清除出去,对建筑物主体的大宗材料可按大类将其区分开来分别拆除和回收[9]。对建筑物进行拆卸分解回收后,要注意对其进行再次循环利用,节约能源,以此实现建筑企业的经济效益和社会效益。    四、结语    工程项目管理涉及工程全生命周期,是一个无间断的管理过程,后一个阶段的工作都是前面工作成果的基础上展开的,要注意各个阶段之间的衔接。每个阶段不仅要在自身工作阶段与相关部门沟通联系,还要关注工程全过程与有关部门的交流。要在设计、施工、运营等几个关键环节进行过程创新的基础上,在工程全生命过程中各阶段及从整个过程(在质量、工期、成本、信息、合同、安全、协调等方面)都全面开展创新活动,才能最终起到工程建设的各相关方都满意的效果。      参考文献:   [1] 孙明贵.过程创新:一种新型的管理理论[J].经济学动态,1997,(2):50-53.   [2] 陈进良.新形势下中国建筑设计应如何创新[J].中国新技术新产品,2011,(5):18-190.   [3] 陈燕君.建筑设计的原则及创新探究[J].大众商务,2010,(10):280-296.   [4] 郑真爱.建筑工程项目施工管理创新研究[J].消费导刊,2009,(7):120.   [5] 成虎.工程管理概论[M].北京:中国建筑工业出版社,2008.   [6] 余涛,高燕,钱武.对建筑工程项目管理创新的研究分析[J].科技信息,2007,(23):389.   [7] 颜红艳,周栩.基于生命周期分析的可持续建筑创新战略研究[J].建筑科学,2007,(8):9-13.   [8] 荀剑明,许砚秋.浅析建筑工程项目管理中的环境问题[J].环境教育,2011,(3):92-93.   [9] 李密芳.建筑废料的回收处理方法及利用途径——西欧研究文献及资料综述[J].砖瓦,2009,(2):38-46.      Innovation of the Project Management Process      HUANG Zhang-ping,XU Da-qi   (School of Management Engineering,Anhui Polytechnic University,Wuhu 241000,China)   Abstract:China’s construction industry is facing competitive pressure from domestic and foreign markets. Then in order to occupy a seat in the construction industry all over the world,the key is to improve the project management level and promote the development of China’s construction industry with the innovation. In this paper,pointing at the project management status,respectively,from the economic profits and sustainable development that the project participants are pursuing two main objectives,we proposed innovational strategy to the main three stages of the project,that is,design of the project,construction and operation,to achieve satisfactory results that the parties involved in the project have.   Key words:project; economic man; sustainable development; course innovation   [责任编辑 吴 迪]

   摘 要:中国建筑业面临着来自国内外市场竞争压力,为了在世界建筑园林中占领一席之位,关键在于提高工程项目管理的水平,用创新来推动中国建筑业的发展。针对工程项目管理现状,分别从经济利润和可持续发展两个项目参与者所追求主要目标的角度,提出设计、施工、运营三个主要阶段的过程创新策略,以达到工程项目各参与方都满意的效果。    关键词:工程项目;经济人;可持续发展;过程创新    中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)12-0202-03       过程创新理论是由美国学者马歇尔·哈马20世纪90年代提出的。他认为,过程创新是指为了有效地、戏剧性地改变成本、品质、服务等重大活动的基准,从根本上重新审视传统的管理过程,并以全新的思想设定新的管理工程。过程创新中所讲的过程是指由两个以上要素构成的,创造出对顾客有价值产出的行为集合体。哈马认为过程创新主要由四大步骤完成:第一步,审视现存的工程。修正对过程的基本认识,这是过程创新的基础。第二步,采取根本的改革措施,根据第一步的认识,修正、改善管理过程,也就是对管理过程进行再设计。第三步,产生戏剧性的效果。第四步,巩固新过程[1]。建筑工程项目涉及部门人员广,时间长,资金量大,有其一次性、整体性和复杂性等特点,所以有必要对工程从构思到拆除整个生命过程的管理进行创新,从而提高工程项目管理水平,实现工程项目各参与方都满意。本文拟从工程项目的设计阶段、施工阶段、运营阶段几个核心过程进行研究分析。    一、工程项目管理现状与管理目标    1.工程项目管理现状。虽然中国建筑业在不断的发展,管理水平也在提高,但当前中国建筑业仍是传统的劳动密集型产业,整体技术水平低、技术装备率低、劳动生产率低、工业化水平低,产品附加值不高;对资源、能源的消耗较高,对环境的污染较严重,回收资源的利用率低下;组织机构不完善,施工人员的知识能力有限,工程质量、安全水平有待提高;企业管理层更加重视任务承揽,忽视生产管理,对项目产值和进度关心较多,对成本管理重视不够,责任成本制度得不到有效落实,致使企业效益流失严重;现代建筑市场体系有待完善,技术创新体系不健全,建筑企业技术创新能力不足。建筑设计中常常没考虑设计要与周围环境条件相互适应,没考虑建筑的唯一性,常常只专注于理论上的设计,较多地考虑建筑外观造型,结构形式新颖等,忽视地区环境差异、抗震构造、施工条件限制等,没有结合施工的可行性等等。整体上看,工程建设人员管理创新理念、工程可持续发展理念不强。在经济全球化的今天,中国建筑业必须加快提升自身能力和水平,改进不足,用创新的管理来推动中国建筑业的发展。    2.工程项目管理目标。无论是开发商、设计单位还是施工单位,建筑工程各相关单位都有各自的工作目标和管理目标。虽然管理工作的具体目标不尽相同,但是作为一个理性的经济单位其目标都是一致的。有着短期的目标和长期的目标,各项工作活动都是围绕着这些目标而进行。    建筑工程各相关参与单位首先要考虑短期目标。第一,选择具有相关资质要求的单位进行建筑活动;通过各相关单位之间的合作与沟通协调完成满足质量要求、市场需求、合同要求的建筑产品;建筑产品得到消费者的认可,同时被销售出去转化为经济利益;提高各相关参与单位的信誉,企业形象及打造企业的品牌。第二,在上述目标的基础上,争取经济利润的最大化。第三,围绕可持续发展理念进行建筑生产的各阶段活动,采取各种具体措施。    长期目标是建筑工程各相关参与单位的追求。第一,通过客户满意的工作,争取最大限度的占领国内国际市场,形成最大的经济利益。第二,通过建筑活动推动整个建筑行业的发展,建设高质量、高品质、高端的建筑产品,造福人类。第三,通过不断的采取实现可持续发展的措施,达到可持续协调发展的目的。    由于整个工程的建设是为了让工程的各相关方都满意,各参与单位要有长远的发展眼光,组织建筑活动,达成短期的目标,经过短期目标的不断积累最终实现长期发展目标。    二、从经济人视野进行过程创新的举措    1.设计阶段的创新。工程设计是按照工程规划对工程的功能区和专业要素进行详细的定义和说明,通过设计文件,如规划、图纸、规模,对拟建工程的各个专业要素进行详细描述。对于一般工程,设计分为初步设计和施工图设计两个阶段。对技术上比较复杂的工程,分为初步设计,施工图设计和技术设计过程三个阶段。在工程设计实践中,常常发现一些建筑师设计创新的意图强烈,但设计方案严重脱离设计原则,没有考虑当地的风土人情,没考虑市场的需求特点,存在功能或视觉效果不佳等问题;某些设计不分情形和建筑功能类型的差异,忽视建筑空间使用的差异性,用一种特例所采用的方式,硬套用在差异性很大的建筑类型中,片面追求奇异空间的体验;在空间尺度或组合中,片面追求精神要素的创新,忽视功能、经济等要素和效率的原则,无效用空间大量存在,并在结构上生硬套用少见的复杂形式。缺乏对建筑设计创新内在机制与逻辑的了解[2]。每个建筑设计之间缺乏一种联系,发展商只注重于他自己单体的力量,而跟周围的建筑呼应关系欠缺。建筑设计常常只站在设计的角度,只是专注于设计理论上的可行性,常常没有考虑施工的可行性,难度问题,没有考虑建筑成本问题等。    针对以上建筑设计出现的问题,设计时一定要遵循以下原则。第一,“少费多用”原则。在建筑的施工过程中借助有效的手段,尽可能少用材料、用较低的资源消耗来取得尽可能大的发展效益。第二,“集约化”原则。包括土地利用的集约化、水资源利用的集约化以及能源利用的集约化。第三,“适宜性”原则。与条件相适宜,技术设置要做到切实可行、经济有效,从地域经济的客观条件出发,与人们的实际消费需求相适宜,与社会人文因素相适宜。第四,“循环利用”原则。将回收资源重复使用。第五,“以人为本”原则。创造出使人各方面的需求都得以满足且具有健康特质的建筑。第六,“绿色环保”原则。第七,“刚柔相济”原则[3]。    由此,在设计阶段要充分做好准备工作,做好工程勘察、当地社会的风俗习惯、开发商的设计要求等等资料的收集工作。按照设计原则应用高新技术设计满意的建筑产品,要着重考虑施工的成本,施工的可行性及施工的难易程度。所以设计师要与施工单位进行沟通,设计单位要选择具有施工方面知识的设计师进行设计工作。要充分鼓励设计者在充分调研的基础上做好设计工作,争取在经济、社会发展,人类福祉等方面都产生较好的效应。    2.施工阶段的创新。建筑施工阶段一般由项目部来完成,项目部代表建筑施工企业,但本身又不具备法人资格,无法承担明确的有界限的责任;项目部在工程施工中往往只考虑自身的局部利益,不能将项目部的运作与企业的发展联系起来,给企业留下了潜在的隐患;项目经理拥有指挥、决策权,拥有人、财、物的处置权,尽管企业对项目经理有责任书的约束,但缺乏有效的制约手段;建筑施工企业一般同时进行着数个项目的工程施工,企业、项目、职工三者之间的利益关系很难协调,需要不断进行管理创新来加以解决。    必须把建筑施工项目施工管理的内容进行空间、主体延伸,从市场跟踪、投标竞争、合同签订、履约、获得社会效益和经济效益全过程出发,通过对项目全过程的有效管理建立健全项目部的组织机构,将项目部作为企业的分公司进行定位和设立;在组织机构上,设立合同管理部、工程技术部、施工管理部,突出合同管理的中心地位,克服合同管理与资金管理、成本管理相脱离的弊端。形成现场施工管理与合同管理、成本管理协调一致的管理机制,解决现场调度长期存在的重进度、轻管理,重投入、轻核算的问题,提高文明施工水平和企业经济效益[4];建立和完善一套有效的竞争、激励、约束和监督机制,在建设一流工程的同时,努力造就一支一流的施工队伍。在施工中有计划地指导施工工人学习相关知识和培养施工责任意识,提高他们的业务素质,进而提高施工工人的整体能力;特别注重施工现场的文明安全问题,对施工人员进行安全教育,包括安全理论知识上的指导和安全实际操作的指导,加强现场安全设施的建设。

   3.运营阶段的创新。工程的运营阶段是从工程投入运营后直到它的设计寿命结束,最后被拆除。主要工作有:申请工程产权证,在运营过程中的维护管理,工程项目的后评价,对该工程的扩建、更新改造、资本的运作管理等,拆除[5]。此过程不仅有利于工程建设参与者,还有利于业主。管理好运营阶段的工作,可以使工程建设参与者提高自身的形象,通过项目的后评价,吸取经验教训。因此有必要对运营阶段的管理工作进行创新。    对工程的维护工作,即提高保修期内维护的水平,可以根据每个工程的情况延长保修期;加强对业主有关工程问题的询问、沟通交流的频率,进而及时有效地解决工程的有关问题;提高维护工作人员的维护能力和素质。对项目的后评价工作,可以依据各个工程的情况,定期的对工程进行后评价,及时总结经验、教训,提高自身的工程建设的能力。对工程的拆除要考虑可持续发展问题,提高对环境的保护和资源的回收能力。    三、从可持续发展的角度对工程项目管理开展过程创新    工程项目都是在一定的区域内进行的,它的生命期很长,对经济和社会生活有很大的贡献,同时工程要占用土地,又要消耗大量的自然资源和社会资源,对经济社会又有很大的影响。城市的建设、地区的发展都是通过工程建设实现的,所以工程的可持续发展十分重要。工程的可持续发展包括:工程对地区和城市可持续发展有贡献,工程自身有可持续发展能力,工程拆除后方便土地的复原——方便将来的工程建设。项目管理的可持续发展战略告诉人们,虽然对不同的项目的实施方法上必须因地制宜,但在项目实施前的方法决策上都有共同之处。第一,必须尊重业主的意见;第二,倾听来自基层的声音;第三,建立项目管理论坛,让各种项目的参与者阐述自己的观点和见解;第四,运用可持续发展战略的减量化、再使用、再循环三原则规范项目管理行为,以使用较少的资源达到同样或更好的效果,以多次重复使用的办法节约原材料,以对已废弃的原材料回收用作其他用途[6]。必须建设绿色工程,在工程项目的全生命过程中都要融入可持续发展理念。    1.设计阶段的创新。运用可持续建筑规划设计创新战略——生态建筑规划设计进行工程项目设计。传统的规划设计往往疏于考虑建筑的位置、设计要素、能源和资源的制约、建筑体系及建筑功能等因素之间的相互关系,而生态建筑规划设计则是在适当的时间和条件下,利用适当的技术,根据各地不同的地形、地貌和生态环境系统,考虑节能节水、方便美观、适用等因素,营造良好的建筑生态系统,将建筑设计成为和谐并可以进行良性循环的人工生态系统 [7]。充分利用自然采光,自然通风,智能化遮阳系统等新构造技术,开发新材料改善隔热保温性能和降温隔热性能。    2.施工阶段的创新。施工是工程建设最重要的环节,是建筑产品由无到有的过程,因此在此建设过程中融入可持续理念是非常必要的。建设过程中,采用生态方法,减少施工过程中的污染,使用环保的建筑材料等等。具有环保意识的绿色施工方法能够显著减少对周围环境的破坏,减少填埋废弃物的数量以及施工过程中使用的自然资源,并将建筑物建成后对室内空气品质的不利影响减少到最低程度。施工单位和监理单位要作好材料进场检验工作,凡无出厂环境指标检验报告或者放射性指标、有害物质含量指标超标的产品不得使用在工程上。积极引导和鼓励勘察、设计、施工企业贯彻ISO14000环境管理体系认证,不断改进施工工艺,开展洁净生产[8]。    3.运营阶段的创新。无论在运营过程中还是在建筑拆除过程中都要有可持续发展理念。在运营过程中的维护、扩建和改造工作都要注意对能源的利用与排放,减少能源消耗,减少废物排放等等。在拆除过程中,要避免破坏周围的事物,加强对废料的回收。建筑废料中最主要的组分是损坏的混凝土和拆除的墙体材料(烧结砖、砌块、砂浆等),在建筑物拆除时就应当按照不同材料的大类进行初步分离,可提前将不希望有的小部分材料,如木材、塑料、纸张、玻璃、金属等清除出去,对建筑物主体的大宗材料可按大类将其区分开来分别拆除和回收[9]。对建筑物进行拆卸分解回收后,要注意对其进行再次循环利用,节约能源,以此实现建筑企业的经济效益和社会效益。    四、结语    工程项目管理涉及工程全生命周期,是一个无间断的管理过程,后一个阶段的工作都是前面工作成果的基础上展开的,要注意各个阶段之间的衔接。每个阶段不仅要在自身工作阶段与相关部门沟通联系,还要关注工程全过程与有关部门的交流。要在设计、施工、运营等几个关键环节进行过程创新的基础上,在工程全生命过程中各阶段及从整个过程(在质量、工期、成本、信息、合同、安全、协调等方面)都全面开展创新活动,才能最终起到工程建设的各相关方都满意的效果。      参考文献:   [1] 孙明贵.过程创新:一种新型的管理理论[J].经济学动态,1997,(2):50-53.   [2] 陈进良.新形势下中国建筑设计应如何创新[J].中国新技术新产品,2011,(5):18-190.   [3] 陈燕君.建筑设计的原则及创新探究[J].大众商务,2010,(10):280-296.   [4] 郑真爱.建筑工程项目施工管理创新研究[J].消费导刊,2009,(7):120.   [5] 成虎.工程管理概论[M].北京:中国建筑工业出版社,2008.   [6] 余涛,高燕,钱武.对建筑工程项目管理创新的研究分析[J].科技信息,2007,(23):389.   [7] 颜红艳,周栩.基于生命周期分析的可持续建筑创新战略研究[J].建筑科学,2007,(8):9-13.   [8] 荀剑明,许砚秋.浅析建筑工程项目管理中的环境问题[J].环境教育,2011,(3):92-93.   [9] 李密芳.建筑废料的回收处理方法及利用途径——西欧研究文献及资料综述[J].砖瓦,2009,(2):38-46.      Innovation of the Project Management Process      HUANG Zhang-ping,XU Da-qi   (School of Management Engineering,Anhui Polytechnic University,Wuhu 241000,China)   Abstract:China’s construction industry is facing competitive pressure from domestic and foreign markets. Then in order to occupy a seat in the construction industry all over the world,the key is to improve the project management level and promote the development of China’s construction industry with the innovation. In this paper,pointing at the project management status,respectively,from the economic profits and sustainable development that the project participants are pursuing two main objectives,we proposed innovational strategy to the main three stages of the project,that is,design of the project,construction and operation,to achieve satisfactory results that the parties involved in the project have.   Key words:project; economic man; sustainable development; course innovation   [责任编辑 吴 迪]


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