兴赣暑期中小学辅班
运作策划
（助理版）
助 理：
联系电话：
电子邮件：
一、培训对象：各个层次的中小学生。
二、培训科目：中小学各门课程，根据报名情况即时调整开班科目，开班的数量
三、市场需求分析
教育辅导市场是一个很有潜力的市场，目前的教育辅导机构种类繁多，层次也是参差不齐。作为师范类院校的学生，我们是这个市场的重要供职资源，但是这一资源却不能为自己所用，而是服务他人。这种情况造成了教育服务资源（师范类院校中的大学生）长期处于一种无计划的混乱分布状态。大学生们通过中介机构寻找家教，需要缴纳为数不少的中介费。而这些中介机构又不具备专业的教师测试与培训能力，造成一些没有经验的大学生从事家教后不能收到良好的效果，并招致家长们对于大学生家教群体的不信任。其次一对一的辅导模式所收取的费用较高，对于一些普通家庭来说，这种辅导模式无疑会给他们带来较大的经济负担。
四、竞争对手分析
首先从市区来分析，从小学及初中的情况看，各种各样的学习辅导中心、小学老师开办的辅导站、家教以及家教中介机构都是我们的竞争对手。从高中来看，各个高中的名师以及优秀教师则是我们最强进的竞争对手。所以市内的重点高中不是我们的主战场。
家教以及家教中介机构是较容易战胜的对象，因为我们更靠近着教师供应的源头，也更熟悉老师的情况，能够选择良好的资源。而对
于地位较稳固的辅导中心以及辅导站，我们应当寻求与其进行一些交
流，尽量避免与其强势面发生冲突及竞争。
五、前期安排：
1、教师招聘 在当地招收部分想要在暑期锻炼挑战的大学生以及从外
地调配部分师资作为辅导机构教员，有条件的话可以请个别当地学校
在职或退休教职工做教师兼指导老师
2、教师培训 教师上岗之前必须经过授课面试，面试通过后参加相
关培训，主要涉及教学问题，方法，以及各种突发状况的处理和注意
事项
3、教学点选取 经济状况相对较好的地区；生源较多较集中的地区;
附近有学校，便于设点的地区;交通方便的地区。
具体教室设置：租用正规学校教室，民办学校，大中专院校，各区幼
稚园(根据生源，环境，交通，安全价格各方面综合考虑)
4、教学器材购买 黑板：试卷：笔，本子之类：其他教学辅助用具
六、宣传阶段
宣传地点：教学点附近的大街小巷、宣传栏、家属楼、附近中 小学、学校附近的小店及超市。
宣传方式：
张贴海报、发放宣传单、摆点宣传；
到选定教学点地区做市场调查，确定市场前景与预期规模；
通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的；
大量广告宣传同时收集有意向的群体，并给予提前预订者可观优惠政策，如减免部分学费，赠送材料等报名点应设两处以上； 报名点应设多处，教学点至少设一个，以便于家长实地参观。在报名点处，可以派较好的教师做现场咨询，积极扩大我们的正面影响
报名阶段可伪造花名册
宣传招生阶段可与学校附近小店、超市联系，使其帮助我们宣传招生。
与学校老师联系（即成为我们的代理）
家长会期间进入教室宣传（切记：先入为主）
备课：宣传阶段增加备课时间，开课前后两天严格检查备课情况（每位老师需准备2——3道自己擅长科目的题目）
宣传对象：带孩子的家长、开家长会的家长、小学生、初中生、高中生、初中老师、高中老师等。
七、报名阶段
招生技巧及注意事项
1、形象良好，衣着整洁
2、与家长沟通时要以情动人，以理服人，保持谦恭的态度，语言要简洁，突出重点和亮点，尽量不要向家长保证什么，以最短的时间说服家长。
3、票据要正规化，至少要给家长以正规化的感觉。明确双方责任，以避免不必要的纠纷
说服家长简要技巧
以别人的不足来衬托自己（我辅导班优势：教学质量好、规模大、资格老、师资力量雄厚）
师资力量雄厚（在职教师、研究生、优秀大学生）
课程安排合理（1\3复习，2\3上新课）
学生安全及上课情况有保证（严格的考勤制度，安全协议，听课证）
报名程序：
基本信息登记——＞开收据——＞发听课证——＞发课程表——＞收费——＞签署家长协议
教学阶段总述
教师培训
1、态度及责任心
态度决定高度，细节决定成败，所以老师的态度和责任心是十分重要的，在培训老师的过程中，应该把这方面放在首位，我们招的老师都是有教学的能力的，我所要做的就是要培养他们的态度和责任心，我的想法是通过工作（比如各阶段的宣传）考验他们，在实践中检验他们对辅导班的态度及责任心。
2、如何处理宣传招生中出现的问题
I、宣传时遇到城管
解决方法：采取“敌进我撤，敌退我摆”的战术
II、宣传资料被城管没收
解决方法：千万不能和城管顶嘴，“装可怜”向城管要回东西（切记：我们的作法不是违法的）
3、授课阶段应注意的问题
严格签到考勤，学生教师各备一份签到考勤表，无故旷教的老师予以一定批评，多次并严重的予以工资减扣
不准私自调课、代课（除非获批准）
认真备课，教学，即时反应教学问题
学生上课弄丢听课证的即时通知家长携相关材料补办
凡是授课阶段退出教学的老师应付违约金
授课阶段，尽量让学生帮学生，以减轻教学负担。
尽量不要让家长和学生一起听课
教学形式及特点
1.教学方式基本模式仿照中小学校，并采取多种方式相结合。
2.要求授课老师单独与学生谈话，确定每一个学生的特点，结合特点 ，量身定做教学方案。
3.在班级里组织学生设立兴趣小组，不定期开展问答比赛。增加其学 习积极性，活跃班级气氛。
4.培训结束时，由学生来评价老师，以建立健全反馈机制。 教学安排
课程表安排
I、考虑因素：学生时间（放假具体时间）；老师时间（松紧合理） 如何弄到教材
向同学借——＞让学生借——＞复印教材——＞去书店买 学生成绩考核
共有前期摸底，中期检测，期末考试三次考试。以检测学生的成绩情况。考核结果定期向家长汇报。
团队管理总述：
活动工资制。
工资由基本工资和奖金组成。奖金由员工的教学工作积极性（学生评价表、负责人评价 表及平时表现）及整体盈利状况而定。
监督制度
不定期定量检查老师备课情况（与老师工资挂钩）
负责人与员工实行相互监督制，培训结束时互评。
制度职责规范
要严格遵守内部的各种规章制度，严禁老师提前下课、缺课、上课 不作为等不负责任的事件的发生。严禁体罚学生。助理要严格把关，做好监督。
负责人全面负责，并应积极听取助理的建设性意见。重大决策性事件应通报上级组织，全面考虑，慎重实施。
负责人已决定的事情，助理应积极督办，员工应积极执行。
财务规范
每天由会计清算支出与收入；每周末开总结及下周计划会，总结该上周的运营状况及下周的运营计划。
收据、花名册、学费、听课证等各种物资不能弄丢，否则按原价赔偿。
团队凝聚塑造
适时与教师开展以放松心情培养团队情感及有助团结的活动，适度的外出娱乐
经费项目
教师聘用费：
教室租赁费：
宣传单、海报、横幅等宣传费：
职工住宿
办公用品
适量的娱乐休闲费
交通费
应酬费
补充
1. 到选定地点后立即开展市场调查，争取以最快速度掌握第一手资 料，经过数据统计，对策划做出相应的调整。
2. 进行员工集训，增强团队协作精神，提高工作效率。
3. 在进行广告宣传时，应积极营造XX教育正规化、专业化的企业形象。如：宣传单应注意美观性，可通过加印盖章来加 深正式性；张贴时应注意规范性，以与其他区分开来；发传单时切忌 漫天发放，这对树立企业形象极为不利。
4. 招生时应特别注意工作态度，因为这是企业向家长展示企业形象的绝佳机会。
助理职责要求;作为负责人的帮手，全方位的协助各方面工作。听从负责人的安排，对辅导班运行及时提出建设意见，协助负责人在前期，宣传，招生，运营等各阶段做好工作安排
兴赣暑期中小学辅班
运作策划
（助理版）
助 理：
联系电话：
电子邮件：
一、培训对象：各个层次的中小学生。
二、培训科目：中小学各门课程，根据报名情况即时调整开班科目，开班的数量
三、市场需求分析
教育辅导市场是一个很有潜力的市场，目前的教育辅导机构种类繁多，层次也是参差不齐。作为师范类院校的学生，我们是这个市场的重要供职资源，但是这一资源却不能为自己所用，而是服务他人。这种情况造成了教育服务资源（师范类院校中的大学生）长期处于一种无计划的混乱分布状态。大学生们通过中介机构寻找家教，需要缴纳为数不少的中介费。而这些中介机构又不具备专业的教师测试与培训能力，造成一些没有经验的大学生从事家教后不能收到良好的效果，并招致家长们对于大学生家教群体的不信任。其次一对一的辅导模式所收取的费用较高，对于一些普通家庭来说，这种辅导模式无疑会给他们带来较大的经济负担。
四、竞争对手分析
首先从市区来分析，从小学及初中的情况看，各种各样的学习辅导中心、小学老师开办的辅导站、家教以及家教中介机构都是我们的竞争对手。从高中来看，各个高中的名师以及优秀教师则是我们最强进的竞争对手。所以市内的重点高中不是我们的主战场。
家教以及家教中介机构是较容易战胜的对象，因为我们更靠近着教师供应的源头，也更熟悉老师的情况，能够选择良好的资源。而对
于地位较稳固的辅导中心以及辅导站，我们应当寻求与其进行一些交
流，尽量避免与其强势面发生冲突及竞争。
五、前期安排：
1、教师招聘 在当地招收部分想要在暑期锻炼挑战的大学生以及从外
地调配部分师资作为辅导机构教员，有条件的话可以请个别当地学校
在职或退休教职工做教师兼指导老师
2、教师培训 教师上岗之前必须经过授课面试，面试通过后参加相
关培训，主要涉及教学问题，方法，以及各种突发状况的处理和注意
事项
3、教学点选取 经济状况相对较好的地区；生源较多较集中的地区;
附近有学校，便于设点的地区;交通方便的地区。
具体教室设置：租用正规学校教室，民办学校，大中专院校，各区幼
稚园(根据生源，环境，交通，安全价格各方面综合考虑)
4、教学器材购买 黑板：试卷：笔，本子之类：其他教学辅助用具
六、宣传阶段
宣传地点：教学点附近的大街小巷、宣传栏、家属楼、附近中 小学、学校附近的小店及超市。
宣传方式：
张贴海报、发放宣传单、摆点宣传；
到选定教学点地区做市场调查，确定市场前景与预期规模；
通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的；
大量广告宣传同时收集有意向的群体，并给予提前预订者可观优惠政策，如减免部分学费，赠送材料等报名点应设两处以上； 报名点应设多处，教学点至少设一个，以便于家长实地参观。在报名点处，可以派较好的教师做现场咨询，积极扩大我们的正面影响
报名阶段可伪造花名册
宣传招生阶段可与学校附近小店、超市联系，使其帮助我们宣传招生。
与学校老师联系（即成为我们的代理）
家长会期间进入教室宣传（切记：先入为主）
备课：宣传阶段增加备课时间，开课前后两天严格检查备课情况（每位老师需准备2——3道自己擅长科目的题目）
宣传对象：带孩子的家长、开家长会的家长、小学生、初中生、高中生、初中老师、高中老师等。
七、报名阶段
招生技巧及注意事项
1、形象良好，衣着整洁
2、与家长沟通时要以情动人，以理服人，保持谦恭的态度，语言要简洁，突出重点和亮点，尽量不要向家长保证什么，以最短的时间说服家长。
3、票据要正规化，至少要给家长以正规化的感觉。明确双方责任，以避免不必要的纠纷
说服家长简要技巧
以别人的不足来衬托自己（我辅导班优势：教学质量好、规模大、资格老、师资力量雄厚）
师资力量雄厚（在职教师、研究生、优秀大学生）
课程安排合理（1\3复习，2\3上新课）
学生安全及上课情况有保证（严格的考勤制度，安全协议，听课证）
报名程序：
基本信息登记——＞开收据——＞发听课证——＞发课程表——＞收费——＞签署家长协议
教学阶段总述
教师培训
1、态度及责任心
态度决定高度，细节决定成败，所以老师的态度和责任心是十分重要的，在培训老师的过程中，应该把这方面放在首位，我们招的老师都是有教学的能力的，我所要做的就是要培养他们的态度和责任心，我的想法是通过工作（比如各阶段的宣传）考验他们，在实践中检验他们对辅导班的态度及责任心。
2、如何处理宣传招生中出现的问题
I、宣传时遇到城管
解决方法：采取“敌进我撤，敌退我摆”的战术
II、宣传资料被城管没收
解决方法：千万不能和城管顶嘴，“装可怜”向城管要回东西（切记：我们的作法不是违法的）
3、授课阶段应注意的问题
严格签到考勤，学生教师各备一份签到考勤表，无故旷教的老师予以一定批评，多次并严重的予以工资减扣
不准私自调课、代课（除非获批准）
认真备课，教学，即时反应教学问题
学生上课弄丢听课证的即时通知家长携相关材料补办
凡是授课阶段退出教学的老师应付违约金
授课阶段，尽量让学生帮学生，以减轻教学负担。
尽量不要让家长和学生一起听课
教学形式及特点
1.教学方式基本模式仿照中小学校，并采取多种方式相结合。
2.要求授课老师单独与学生谈话，确定每一个学生的特点，结合特点 ，量身定做教学方案。
3.在班级里组织学生设立兴趣小组，不定期开展问答比赛。增加其学 习积极性，活跃班级气氛。
4.培训结束时，由学生来评价老师，以建立健全反馈机制。 教学安排
课程表安排
I、考虑因素：学生时间（放假具体时间）；老师时间（松紧合理） 如何弄到教材
向同学借——＞让学生借——＞复印教材——＞去书店买 学生成绩考核
共有前期摸底，中期检测，期末考试三次考试。以检测学生的成绩情况。考核结果定期向家长汇报。
团队管理总述：
活动工资制。
工资由基本工资和奖金组成。奖金由员工的教学工作积极性（学生评价表、负责人评价 表及平时表现）及整体盈利状况而定。
监督制度
不定期定量检查老师备课情况（与老师工资挂钩）
负责人与员工实行相互监督制，培训结束时互评。
制度职责规范
要严格遵守内部的各种规章制度，严禁老师提前下课、缺课、上课 不作为等不负责任的事件的发生。严禁体罚学生。助理要严格把关，做好监督。
负责人全面负责，并应积极听取助理的建设性意见。重大决策性事件应通报上级组织，全面考虑，慎重实施。
负责人已决定的事情，助理应积极督办，员工应积极执行。
财务规范
每天由会计清算支出与收入；每周末开总结及下周计划会，总结该上周的运营状况及下周的运营计划。
收据、花名册、学费、听课证等各种物资不能弄丢，否则按原价赔偿。
团队凝聚塑造
适时与教师开展以放松心情培养团队情感及有助团结的活动，适度的外出娱乐
经费项目
教师聘用费：
教室租赁费：
宣传单、海报、横幅等宣传费：
职工住宿
办公用品
适量的娱乐休闲费
交通费
应酬费
补充
1. 到选定地点后立即开展市场调查，争取以最快速度掌握第一手资 料，经过数据统计，对策划做出相应的调整。
2. 进行员工集训，增强团队协作精神，提高工作效率。
3. 在进行广告宣传时，应积极营造XX教育正规化、专业化的企业形象。如：宣传单应注意美观性，可通过加印盖章来加 深正式性；张贴时应注意规范性，以与其他区分开来；发传单时切忌 漫天发放，这对树立企业形象极为不利。
4. 招生时应特别注意工作态度，因为这是企业向家长展示企业形象的绝佳机会。
助理职责要求;作为负责人的帮手，全方位的协助各方面工作。听从负责人的安排，对辅导班运行及时提出建设意见，协助负责人在前期，宣传，招生，运营等各阶段做好工作安排