海伦市医院加强信息化建设
提高信息化水平工作情况
为适应医改要求，方便群众就医，近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，现将有关工作汇报如下。
一、各项工作开展情况
（一）医院信息系统建设情况
医院信息系统于2004年投入使用，遵循信息化建设的基本思路：总体设计，分布实施的方案。在运行中结合医院实际进行了不断完善、优化、改进，使系统更加适合医院工作需要和患者需求。从功能上医院的信息系统分为3大块：HIS系统、MER系统、HES系统。承建公司为牡丹江蓝崎软件公司 各系统具体建设及投入使用时间为：2004年建立住院、门诊、药局 （登记、收费、记账）系统 ， 2008年建立护士工作站系统 ，2009年建立医保接口系统，2012年建立医生工作站及EMR电子病历报告系统。完善护士工作站及院内各相关科室应用程序，HIS系统基本完善 ，2013年建立农合接口，陆续完善医疗、收费及HIS内相关科室的应用程序 ，2014年建立LIS检验检查报告系统 。各个信息系统的建立使医院实现了就诊 “一卡通”、检查报告的实时共享、分析、存储及远程调取，为病人预约就诊、分诊提供方便快捷的服务，减少等待时间，优化就诊流程，进一步规范了诊疗行为，使医院的管理水平和服务水平得到明显提高。
（二）医院电子病历运行情况
2004年由牡丹江蓝崎公司承建的电子病历网络管理系统建立，该系统以
结构化电子病历系统为主线覆盖门诊、住院电子病历，打破了传统的病历书写模式及信息查阅繁琐、共享不便的难题，提高了病历书写效率、规范了病历样式、提升了病历质量。我院在全市率先启用LIS系统，无缝集成到His管理系统，实现了与 His管理系统一站式登陆，使得电子病历系统的内容得到广泛延伸。
（三）财务核算软件应用运行情况
财务软件自2004年建立以后，先后多次更新，实现了财务管理全网络信息化。核实成本核算化全信息系统管理。2004年由牡丹江蓝崎软件开发公司承建的收费核算系统建立，实现了收费、科室领用卫材、药品购入、出库、医生、护士工作站信息化管理。先后3次更新。2010年由牡丹江宏远计算机有限公司承建的财务记账系统建立，使财务工作者甩掉了手工记账的劳苦。减轻了人员工作负担。2015年由北京用友医疗软件公司承建的财务全成本核算系统建立，自此实现了各个科室全成本核算的网络信息化管理。
（四）新农合系统应用运行情况
2013年，按照上级要求为了实现新农合、医保全市联网，我们医院积极配合，研究接口文档，采购硬件、配置，改造网络、开发接口、项目对照、接口测试。经过努力，我院保质保量地完成医院his系统与平台的对接，并在第一时间启用了系统，方便了患者、医务人员，目前运行良好。
（五）检验科系统的应用运行情况
我院检验科自2013年5月开始使用检验信息系统以来，将实验室系统所有的仪器设备通过医院网络连接起来，并与门诊收费、住院系统、医生工作站、护理站连接形成医院信息管理系统，使检验数据实现了实时传送与接
收、永久保存和调用，对仪器的质量控制等。经过近三年的使用，运行良好，该系统的使用大大简化了信息的录入，实现了检验数据的共享，提高了检验报告结果的准确性，大大方便了门诊病人取报告单，科学实现对仪器的质量控制。
二、主要做法
（一）领导重视，积极参与。
自医院开展信息化建设以来，院领导非常重视医院信息化的建设，成立了医院信息化建设领导小组，组织技术人员专门从事医院信息化建设工作，在医院信息化建设过程中，院领导经常与技术人员一起研究，制定医院信息系统实施方案，并就实施中遇到的问题进行深入探讨，多次主持协调会，协调处理信息化建设实施中工作衔接问题。使医院信息系统的开发与设计能够紧贴医院实际，功能更加完善，流程更加优化，促进了医院各项工作的规范和工作效率的提高。
（二）加大资金投入，完善基础设施。
信息化建设投资强度大，建设周期长，涉及范围广，为确保资金投入，我院设立了专项资金，用于医院信息化建设，保证了医院信息化建设的顺利进行。成立信息管理中心，目前有工作人员4人，主机室2间，办公区一间。全院共有工作电脑270余台。
（三）加强培训，提高应用能力。
医院注重对职工的培训，在系统测试、试运行和运行中，组织职工进行了多次集中培训，要求人人过关。经过培训，医院职工都能够熟练地运用信息系统开展工作，同时，也使医院全体员工深刻认识到医院的信息化建设
是医院现代化的重要标志，是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段，为加快医院信息化建设奠定了基础。
（四）充分考察，多方比较。
医院信息系统具有专业性强、集成度高、科技含量高等特点，涉及诸多学科和专业，选择一流的或成熟的开发队伍合作至关重要。医院经过充分考察和多方比较后，选择了国内领先几个公司等作为合作伙伴，这些开发团队雄厚的技术力量、先进的经验保障了信息化建设的顺利实施，起到了事半功倍的效果。
（五）加强管理，不断深化完善。
医院信息系统一旦出现安全问题，将会造成难以估量的损失。为保障系统安全，我院建立了防火墙，严禁各种外来存储介质连接信息系统，针对不同操作人员设立了不同权限，对各项权限的开通或增加实行严格的审批，保障了系统的安全运行。在日常运行中，建立全员参与的管理体系，重视职工参与，征求各个岗位对医院信息化建设的意见和建议，结合医院实际，以服务患者为先导，对医院信息系统进行不断完善和改进，使信息系统更加有利于工作。
三、医院信息化建设实施成效
（一）医院管理方面
1、规范了医院的各项工作，加强了医疗质量控制。通过医院信息化建设，在结构功能上形成了医疗、服务、管理的立体网络，实现了对医院各项工作的规范化、标准化管理，规范了各项临床工作，可实时对医疗安全、基础护理等各项信息进行收集、分析，对各项业务工作做出科学合理的评估，加强
了医院医疗质量的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。
2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。
3、提高了工作效率，减少了工作量。使医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。
4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。
（二）方便群众方面
1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了50%，收费速度比以前提高了60%，各项检查的等候时间比以前缩短了30%，患者满意度明显提高。
2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。
海伦市医院
2016-4-22
了医院医疗质量的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。
2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。
3、提高了工作效率，减少了工作量。使医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。
4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。
（二）方便群众方面
1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了50%，收费速度比以前提高了60%，各项检查的等候时间比以前缩短了30%，患者满意度明显提高。
2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。
海伦市医院
2016-4-22
海伦市医院加强信息化建设
提高信息化水平工作情况
为适应医改要求，方便群众就医，近年来，我院在推进医院信息化建设方面进行了积极探索，现将有关工作汇报如下。
一、各项工作开展情况
（一）医院信息系统建设情况
医院信息系统于2004年投入使用，遵循信息化建设的基本思路：总体设计，分布实施的方案。在运行中结合医院实际进行了不断完善、优化、改进，使系统更加适合医院工作需要和患者需求。从功能上医院的信息系统分为3大块：HIS系统、MER系统、HES系统。承建公司为牡丹江蓝崎软件公司 各系统具体建设及投入使用时间为：2004年建立住院、门诊、药局 （登记、收费、记账）系统 ， 2008年建立护士工作站系统 ，2009年建立医保接口系统，2012年建立医生工作站及EMR电子病历报告系统。完善护士工作站及院内各相关科室应用程序，HIS系统基本完善 ，2013年建立农合接口，陆续完善医疗、收费及HIS内相关科室的应用程序 ，2014年建立LIS检验检查报告系统 。各个信息系统的建立使医院实现了就诊 “一卡通”、检查报告的实时共享、分析、存储及远程调取，为病人预约就诊、分诊提供方便快捷的服务，减少等待时间，优化就诊流程，进一步规范了诊疗行为，使医院的管理水平和服务水平得到明显提高。
（二）医院电子病历运行情况
2004年由牡丹江蓝崎公司承建的电子病历网络管理系统建立，该系统以
结构化电子病历系统为主线覆盖门诊、住院电子病历，打破了传统的病历书写模式及信息查阅繁琐、共享不便的难题，提高了病历书写效率、规范了病历样式、提升了病历质量。我院在全市率先启用LIS系统，无缝集成到His管理系统，实现了与 His管理系统一站式登陆，使得电子病历系统的内容得到广泛延伸。
（三）财务核算软件应用运行情况
财务软件自2004年建立以后，先后多次更新，实现了财务管理全网络信息化。核实成本核算化全信息系统管理。2004年由牡丹江蓝崎软件开发公司承建的收费核算系统建立，实现了收费、科室领用卫材、药品购入、出库、医生、护士工作站信息化管理。先后3次更新。2010年由牡丹江宏远计算机有限公司承建的财务记账系统建立，使财务工作者甩掉了手工记账的劳苦。减轻了人员工作负担。2015年由北京用友医疗软件公司承建的财务全成本核算系统建立，自此实现了各个科室全成本核算的网络信息化管理。
（四）新农合系统应用运行情况
2013年，按照上级要求为了实现新农合、医保全市联网，我们医院积极配合，研究接口文档，采购硬件、配置，改造网络、开发接口、项目对照、接口测试。经过努力，我院保质保量地完成医院his系统与平台的对接，并在第一时间启用了系统，方便了患者、医务人员，目前运行良好。
（五）检验科系统的应用运行情况
我院检验科自2013年5月开始使用检验信息系统以来，将实验室系统所有的仪器设备通过医院网络连接起来，并与门诊收费、住院系统、医生工作站、护理站连接形成医院信息管理系统，使检验数据实现了实时传送与接
收、永久保存和调用，对仪器的质量控制等。经过近三年的使用，运行良好，该系统的使用大大简化了信息的录入，实现了检验数据的共享，提高了检验报告结果的准确性，大大方便了门诊病人取报告单，科学实现对仪器的质量控制。
二、主要做法
（一）领导重视，积极参与。
自医院开展信息化建设以来，院领导非常重视医院信息化的建设，成立了医院信息化建设领导小组，组织技术人员专门从事医院信息化建设工作，在医院信息化建设过程中，院领导经常与技术人员一起研究，制定医院信息系统实施方案，并就实施中遇到的问题进行深入探讨，多次主持协调会，协调处理信息化建设实施中工作衔接问题。使医院信息系统的开发与设计能够紧贴医院实际，功能更加完善，流程更加优化，促进了医院各项工作的规范和工作效率的提高。
（二）加大资金投入，完善基础设施。
信息化建设投资强度大，建设周期长，涉及范围广，为确保资金投入，我院设立了专项资金，用于医院信息化建设，保证了医院信息化建设的顺利进行。成立信息管理中心，目前有工作人员4人，主机室2间，办公区一间。全院共有工作电脑270余台。
（三）加强培训，提高应用能力。
医院注重对职工的培训，在系统测试、试运行和运行中，组织职工进行了多次集中培训，要求人人过关。经过培训，医院职工都能够熟练地运用信息系统开展工作，同时，也使医院全体员工深刻认识到医院的信息化建设
是医院现代化的重要标志，是改善医院管理、提高医院竞争力的重要手段，为加快医院信息化建设奠定了基础。
（四）充分考察，多方比较。
医院信息系统具有专业性强、集成度高、科技含量高等特点，涉及诸多学科和专业，选择一流的或成熟的开发队伍合作至关重要。医院经过充分考察和多方比较后，选择了国内领先几个公司等作为合作伙伴，这些开发团队雄厚的技术力量、先进的经验保障了信息化建设的顺利实施，起到了事半功倍的效果。
（五）加强管理，不断深化完善。
医院信息系统一旦出现安全问题，将会造成难以估量的损失。为保障系统安全，我院建立了防火墙，严禁各种外来存储介质连接信息系统，针对不同操作人员设立了不同权限，对各项权限的开通或增加实行严格的审批，保障了系统的安全运行。在日常运行中，建立全员参与的管理体系，重视职工参与，征求各个岗位对医院信息化建设的意见和建议，结合医院实际，以服务患者为先导，对医院信息系统进行不断完善和改进，使信息系统更加有利于工作。
三、医院信息化建设实施成效
（一）医院管理方面
1、规范了医院的各项工作，加强了医疗质量控制。通过医院信息化建设，在结构功能上形成了医疗、服务、管理的立体网络，实现了对医院各项工作的规范化、标准化管理，规范了各项临床工作，可实时对医疗安全、基础护理等各项信息进行收集、分析，对各项业务工作做出科学合理的评估，加强
了医院医疗质量的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。
2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。
3、提高了工作效率，减少了工作量。使医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。
4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。
（二）方便群众方面
1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了50%，收费速度比以前提高了60%，各项检查的等候时间比以前缩短了30%，患者满意度明显提高。
2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。
海伦市医院
2016-4-22
了医院医疗质量的管理、控制，为医院的科学化管理提供了信息支持。
2、便于各种信息的采集、保存和查询。可以对医院和患者的各种信息进行有效的采集、传输、加工和共享,便于各项信息的管理、检索和统计，避免了信息流失和工作的繁琐。
3、提高了工作效率，减少了工作量。使医护人员从大量简单和重复性劳动中解放出来，提高了工作效率，使他们有更多的时间为病人提供优质的服务。
4、节约了资源。通过信息化建设，医院实现了无纸化办公，避免了各种资源浪费（如重复拍片、各种纸质表格的印刷等），有效节约了各项资源。
（二）方便群众方面
1、通过医院信息化建设，实现了电子叫号、预约挂号检查等便民服务，便于患者及时了解就诊信息，减少了患者等候时间。据统计，医院信息化建设实施后，门诊病人候诊时间比以前节省了50%，收费速度比以前提高了60%，各项检查的等候时间比以前缩短了30%，患者满意度明显提高。
2、便于患者各项资料的保存和调取。患者就诊后，各项就诊信息便保存在医院的服务器中，有效防止了各项就诊信息的丢失，并实现了检查图像和报告的实时共享、分析、存储及远程调取，满足了以病人为中心的查询要求，极大方便了患者就医。
海伦市医院
2016-4-22