办公室管理评审汇报材料
一、文件管理情况:
公司的文件及相关资料的管理权在办公室,文件主要包括了质量手册、公司管理制度、岗位职责、图纸、工艺、作业指导书及外来文件和国家相关法律法规及国标。本年度来,办公室对其进行了有效的控制和管理,确保各部门便用最新有效版本。我公司现有文件均已按相关规定分编成“受控”、“非受控”、“留用”、“作废”等分类,并建立相关档案。文件的编著与更改由办公室组织进行,文件的发放也建立了相关的记录,其内容包括文件的使用人及受控编号等相关信息,确保了办公室对文件的跟踪,以便于追溯。同时办公室对外来文件的接收也建立相应的记录,及时分发到相关部门。保证了外部信息及客户的要求及时准确地到达公司相关部门。
二、记录管理情况:
办公作为记录的管理部门,负责对其归档保管和使用等控制。我公司的主要记录有下列几种:会议记录、客户来访记录、客户投诉记录、培训记录、文件借阅记录、信息交流记录、数据分析记录等等。各记录必须做到客观、具体地反映事件的真实面目,记录人必须认真、客观记录,不胡编乱造,不擅自更改。记录人应签名,以便追溯责任。目前我公司记录管理基本规范。
三、人力资源及员工培训管理情况:
本年度来,我公司对各岗位人员的能力需求进行了识别,制订了岗位能力要求。公 司十分重视员工的培训工作,以不断提高全体员工的素质及相关技术和管理水平。新员工在进入公司这前需要进行相应的技能考核,考核合格方可入用。进入公司之后,首先进行规章制度及岗位职责的培训,让每一位员工在走上岗位之前就对公司的管理体系有一个明确的了解。在此以后,办公室根据实际情况及各部门提交的培训需求,编制培训计划,经管理者代表批准之后,办公室按计划组织各部门及相关人员进行各项针对性的专项培训,各项培训均由办公室负责记录。对于公司内某些重要岗位,办公室协同生产科及品技科对员工进行重点培训,培训后对员工进行考试。经考试合格发给重要岗位上岗证。从内审中可以看出,我公司的培训工作已逐渐有计划和有针对性的进行,培训工作已基本符合ISO9001—2000标准和程序文件的要求。
四、内部沟通执行情况:
良好的内部沟通使企业内部职工对质量管理工作达成共识,促进组织内各职能部门和各层次人员之间增进理解交流信息协调行动,确保质量管理体系运作有效进行。自质量管理体系运行以来,我公司一直十分注重内部各职能部门和各层次人员之间的信息沟通管理,特别是各管理人员之间的沟通,公司通过各种活动及会议等增强管理人员的团队合作意识。公司利用标语宣传公司的质量方针和目标,通过会议、宣传栏等方式向全体员工宣达公司的各项管理制度及质量分析与改进措施等情况。我公司还建立了厂长信
箱,鼓励每位员工对质量管理提出更加科学有效的建议。
五、基础设施管理情况:
今年6月份办公室搬迁到新厂房二楼,新办公室增添了各种办公设备,使办公环境
进一步改进,办公室现有的设备完全可以满足公司办工需求。
六、质量目标完成情况:
通过内审可以看出,办公室的质量目标已基本达到。通过此次内审也发现办公室还
有不足之处,不足之处我们将加以改进,争取使办公室的工作越来越完善。
办公室:林梅香 2007-08-18
办公室管理评审汇报材料
一、文件管理情况:
公司的文件及相关资料的管理权在办公室,文件主要包括了质量手册、公司管理制度、岗位职责、图纸、工艺、作业指导书及外来文件和国家相关法律法规及国标。本年度来,办公室对其进行了有效的控制和管理,确保各部门便用最新有效版本。我公司现有文件均已按相关规定分编成“受控”、“非受控”、“留用”、“作废”等分类,并建立相关档案。文件的编著与更改由办公室组织进行,文件的发放也建立了相关的记录,其内容包括文件的使用人及受控编号等相关信息,确保了办公室对文件的跟踪,以便于追溯。同时办公室对外来文件的接收也建立相应的记录,及时分发到相关部门。保证了外部信息及客户的要求及时准确地到达公司相关部门。
二、记录管理情况:
办公作为记录的管理部门,负责对其归档保管和使用等控制。我公司的主要记录有下列几种:会议记录、客户来访记录、客户投诉记录、培训记录、文件借阅记录、信息交流记录、数据分析记录等等。各记录必须做到客观、具体地反映事件的真实面目,记录人必须认真、客观记录,不胡编乱造,不擅自更改。记录人应签名,以便追溯责任。目前我公司记录管理基本规范。
三、人力资源及员工培训管理情况:
本年度来,我公司对各岗位人员的能力需求进行了识别,制订了岗位能力要求。公 司十分重视员工的培训工作,以不断提高全体员工的素质及相关技术和管理水平。新员工在进入公司这前需要进行相应的技能考核,考核合格方可入用。进入公司之后,首先进行规章制度及岗位职责的培训,让每一位员工在走上岗位之前就对公司的管理体系有一个明确的了解。在此以后,办公室根据实际情况及各部门提交的培训需求,编制培训计划,经管理者代表批准之后,办公室按计划组织各部门及相关人员进行各项针对性的专项培训,各项培训均由办公室负责记录。对于公司内某些重要岗位,办公室协同生产科及品技科对员工进行重点培训,培训后对员工进行考试。经考试合格发给重要岗位上岗证。从内审中可以看出,我公司的培训工作已逐渐有计划和有针对性的进行,培训工作已基本符合ISO9001—2000标准和程序文件的要求。
四、内部沟通执行情况:
良好的内部沟通使企业内部职工对质量管理工作达成共识,促进组织内各职能部门和各层次人员之间增进理解交流信息协调行动,确保质量管理体系运作有效进行。自质量管理体系运行以来,我公司一直十分注重内部各职能部门和各层次人员之间的信息沟通管理,特别是各管理人员之间的沟通,公司通过各种活动及会议等增强管理人员的团队合作意识。公司利用标语宣传公司的质量方针和目标,通过会议、宣传栏等方式向全体员工宣达公司的各项管理制度及质量分析与改进措施等情况。我公司还建立了厂长信
箱,鼓励每位员工对质量管理提出更加科学有效的建议。
五、基础设施管理情况:
今年6月份办公室搬迁到新厂房二楼,新办公室增添了各种办公设备,使办公环境
进一步改进,办公室现有的设备完全可以满足公司办工需求。
六、质量目标完成情况:
通过内审可以看出,办公室的质量目标已基本达到。通过此次内审也发现办公室还
有不足之处,不足之处我们将加以改进,争取使办公室的工作越来越完善。
办公室:林梅香 2007-08-18