水表计量的常识问答
一、引起水表计量偏差的主要原因有哪些？
水表长期使用后可能会产生计量偏差的情况。发生偏差的主要原因是：
1、水表使用时间过长，造成水表计量装置磨损。
2、水表过滤网结垢，影响水表计量。上海老城厢旧式小区的进户管原先多为镀锌管（即“白铁管”），管材中的锌、铅等元素与自来水中的氯发生化学反应，使用一定期限后，产生的杂质吸附在水表进、出口，造成水表过滤网结垢，导致进水管口径缩小，流速加快，水表示值误差增大。
3、部分表具安装不规范。由于部分居民中存在水表私自移位的现象，加之水表计量工作环境较差，都影响到水表的正确计量。
二、除了正偏差之外，有没有出现负偏差的情况？
正偏差、负偏差这两种情况都有可能发生，产生的原因较为复杂，主要与水表的使用环境、安装位置、水表类型及水流波动等多种因素有关。
三、水表检定必须具备的技术条件是什么？
水表检定必须严格按照国家现行有效检定规程JJG162-2009《冷水水表》的要求执行。 水表的示值误差检定必须满足相关技术条件和检定条件：
1、标准水表检定装置——装置（或标准器）必须经政府计量行政部门的标准考核，具有有效的计量标准证书，其不确定度（俗称精度等级）应不大于水表最大允许误差的五分之一；使用中水表检定时，装置（或标准器）的不确定度应不大于水表最大允许误差的三分之一。
2、被检水表安装要求——检定时应尽可能避免有弯头、泵、椎管和上游管道直径变化，并
规定被检水表上游直管段不少于10DN （注：DN 为水表标称口径），下游直管段不少于5DN ，或安装等效的整直器；检定介质应为清洁水，水中不应含有气泡。
3、水表检定必备要求——①检定水压：水表入口处应不大于被检水表的最大工作压力，出口处应不小于0.03MPa 。②检定工作水温在20℃±10℃，并在检定的过程中，水温变化应不超过5℃。③在一次检定过程中，检定流量应恒定在选定值上，检定时其相对变化在低区不超过±2.5％，高区不超过±5％。④一次检定的用水量不小于被检水表最小检定的分格值200倍，且一般不小于检定流量1分钟对应的体积，常用的检定用水量分别为100L 、20L 、10L 。
四、居民在家中自行检测水表是否科学？
水表作为用于测量自来水流量的计量仪表，有着严密的技术要求和特定的计量检定条件。任何未达到技术要求和计量检定条件的自测或估算，如用可乐瓶、豆浆机量杯，甚至采用自来水水斗体积测量水表的计量都是不够准确和科学的。
五、居民可以通过何种渠道申请水表检测？
如果认为家中水表存在失准情况，可以按如下步骤寻求解决：
1、首先与供水部门取得联系，要求其上门做一个初步的检查和判断；
2、如怀疑是水表计量不准，可请市质量技术监督局授权的市水表强制检定站进行检定；
3、如果对水表强制检定站的检定结论仍有怀疑，可以向所在地的区、县质量技术监督局申请仲裁检定。
六、水表问题的咨询报修电话是多少？
咨询、报修电话：供水热线 962470
监督电话：市水表强制检定站 55212073
七、水表检定收费标准？
《上海市强制检定计量器具检定收费标准》按照上海市物价局、上海市财政局《关于调整上海市计量收费标准的通知》（沪价费【2005】041号）、（沪财预联【2005】16号）执行。
八、目前相关部门如何处理居民水表计量偏差问题？
目前各供水企业已成立专门工作小组，明确相关负责人与责任部门。具体处理措施如下：
1、对已满六年的民用水表，安排计划轮换。
2、对于未满六年的民用水表，如有用户反映水表失准的情况，将与用户预约时间上门处理；经现场检定，检定合格的水表继续使用，检定不合格的水表直接更换。
3、对于因水表不准产生的水费差异情况，由用户和相关供水企业按照规定协商退、补水量（按照三个月的差额退还水量，按照一个月的差额补齐水量）。
九、国家对民用水表使用期限有什么规定？
国家有关部门对民用水表的使用年限做出如下规定：民用水表使用期限一般不超过6年（口径为15～25mm ）。
十、目前本市水表的更换情况是怎么样的？
近年来，在相关主管部门推动下，本市各供水企业都在按国家规定有序推进水表到期更换工
作。根据水务部门数据，仅2009年一年就更换水表51万只，今年换表数预计将达到57万只。
十一、今后水表更换工作的计划和具体措施是什么？
1、加大超期水表的更换力度。按照国家计量法规定，水表使用和管理要做到“首次检定，限期使用，到期轮换”。
2、结合二次供水设施改造，推进水表到期更换。配合各区旧住房综合整治计划实施，积极稳妥地推进二次供水设施改造，加大水表外移和到期水表更换工作。
3、严格管理，加强水表强制检定的质量监督。按照计量工作相关要求，完善水表强检机构配置，加大检测设施投入，进一步提升检测能力，强化水表计量监管职能，加强水表更换的检查和考核力度。
十二、对水表强检是如何授权和监管的？
依据《计量法》规定，为了提升水表强制检定站的公正性和社会公信力，市质监局授权上海市水务局下属的市供水调度监测中心（行政事业单位），以“上海市水表强制检定站”的名称依法开展本市水表的强制检定工作。
按照市质监局的考核规范，对水表强检站从人员、场地、标准装置、技术能力等方面进行严格考核，加强监管，水表检定人员必须取得检定员证，持证上岗，标准器必须定期进行计量标准考核。
水表计量的常识问答
一、引起水表计量偏差的主要原因有哪些？
水表长期使用后可能会产生计量偏差的情况。发生偏差的主要原因是：
1、水表使用时间过长，造成水表计量装置磨损。
2、水表过滤网结垢，影响水表计量。上海老城厢旧式小区的进户管原先多为镀锌管（即“白铁管”），管材中的锌、铅等元素与自来水中的氯发生化学反应，使用一定期限后，产生的杂质吸附在水表进、出口，造成水表过滤网结垢，导致进水管口径缩小，流速加快，水表示值误差增大。
3、部分表具安装不规范。由于部分居民中存在水表私自移位的现象，加之水表计量工作环境较差，都影响到水表的正确计量。
二、除了正偏差之外，有没有出现负偏差的情况？
正偏差、负偏差这两种情况都有可能发生，产生的原因较为复杂，主要与水表的使用环境、安装位置、水表类型及水流波动等多种因素有关。
三、水表检定必须具备的技术条件是什么？
水表检定必须严格按照国家现行有效检定规程JJG162-2009《冷水水表》的要求执行。 水表的示值误差检定必须满足相关技术条件和检定条件：
1、标准水表检定装置——装置（或标准器）必须经政府计量行政部门的标准考核，具有有效的计量标准证书，其不确定度（俗称精度等级）应不大于水表最大允许误差的五分之一；使用中水表检定时，装置（或标准器）的不确定度应不大于水表最大允许误差的三分之一。
2、被检水表安装要求——检定时应尽可能避免有弯头、泵、椎管和上游管道直径变化，并
规定被检水表上游直管段不少于10DN （注：DN 为水表标称口径），下游直管段不少于5DN ，或安装等效的整直器；检定介质应为清洁水，水中不应含有气泡。
3、水表检定必备要求——①检定水压：水表入口处应不大于被检水表的最大工作压力，出口处应不小于0.03MPa 。②检定工作水温在20℃±10℃，并在检定的过程中，水温变化应不超过5℃。③在一次检定过程中，检定流量应恒定在选定值上，检定时其相对变化在低区不超过±2.5％，高区不超过±5％。④一次检定的用水量不小于被检水表最小检定的分格值200倍，且一般不小于检定流量1分钟对应的体积，常用的检定用水量分别为100L 、20L 、10L 。
四、居民在家中自行检测水表是否科学？
水表作为用于测量自来水流量的计量仪表，有着严密的技术要求和特定的计量检定条件。任何未达到技术要求和计量检定条件的自测或估算，如用可乐瓶、豆浆机量杯，甚至采用自来水水斗体积测量水表的计量都是不够准确和科学的。
五、居民可以通过何种渠道申请水表检测？
如果认为家中水表存在失准情况，可以按如下步骤寻求解决：
1、首先与供水部门取得联系，要求其上门做一个初步的检查和判断；
2、如怀疑是水表计量不准，可请市质量技术监督局授权的市水表强制检定站进行检定；
3、如果对水表强制检定站的检定结论仍有怀疑，可以向所在地的区、县质量技术监督局申请仲裁检定。
六、水表问题的咨询报修电话是多少？
咨询、报修电话：供水热线 962470
监督电话：市水表强制检定站 55212073
七、水表检定收费标准？
《上海市强制检定计量器具检定收费标准》按照上海市物价局、上海市财政局《关于调整上海市计量收费标准的通知》（沪价费【2005】041号）、（沪财预联【2005】16号）执行。
八、目前相关部门如何处理居民水表计量偏差问题？
目前各供水企业已成立专门工作小组，明确相关负责人与责任部门。具体处理措施如下：
1、对已满六年的民用水表，安排计划轮换。
2、对于未满六年的民用水表，如有用户反映水表失准的情况，将与用户预约时间上门处理；经现场检定，检定合格的水表继续使用，检定不合格的水表直接更换。
3、对于因水表不准产生的水费差异情况，由用户和相关供水企业按照规定协商退、补水量（按照三个月的差额退还水量，按照一个月的差额补齐水量）。
九、国家对民用水表使用期限有什么规定？
国家有关部门对民用水表的使用年限做出如下规定：民用水表使用期限一般不超过6年（口径为15～25mm ）。
十、目前本市水表的更换情况是怎么样的？
近年来，在相关主管部门推动下，本市各供水企业都在按国家规定有序推进水表到期更换工
作。根据水务部门数据，仅2009年一年就更换水表51万只，今年换表数预计将达到57万只。
十一、今后水表更换工作的计划和具体措施是什么？
1、加大超期水表的更换力度。按照国家计量法规定，水表使用和管理要做到“首次检定，限期使用，到期轮换”。
2、结合二次供水设施改造，推进水表到期更换。配合各区旧住房综合整治计划实施，积极稳妥地推进二次供水设施改造，加大水表外移和到期水表更换工作。
3、严格管理，加强水表强制检定的质量监督。按照计量工作相关要求，完善水表强检机构配置，加大检测设施投入，进一步提升检测能力，强化水表计量监管职能，加强水表更换的检查和考核力度。
十二、对水表强检是如何授权和监管的？
依据《计量法》规定，为了提升水表强制检定站的公正性和社会公信力，市质监局授权上海市水务局下属的市供水调度监测中心（行政事业单位），以“上海市水表强制检定站”的名称依法开展本市水表的强制检定工作。
按照市质监局的考核规范，对水表强检站从人员、场地、标准装置、技术能力等方面进行严格考核，加强监管，水表检定人员必须取得检定员证，持证上岗，标准器必须定期进行计量标准考核。