《欧硕国际月刊》
《企业内刊》2011-103号
2011年12月
目录
contents
1. 目录---------------------------------------------------------01
2. 执行力的三种境界和层次------------------------------02
4. 如何做到一个有好心态的人---------------------------06
5. 1+1〉2理论在企业管理中的应用---------------------09
6. 如何培训新员工------------------------------------------11
7. 行业信息---------------------------------------------------15
执行力的三种境界和层次
在企业界，我们时常通过报刊媒体可以了解到很多企业宏伟的蓝图、激奋的愿景、庞大
的规划、创新的思路最终没能很好地得以实现，其中一个重要原因就是该企业的组织执行力
出现重大偏差。
而做为企业的中高层管理者其所具备的执行力境界、其所创导或引导的执行力组织氛围
直接关乎所在企业的长远发展，甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。因为中高层管理者在
组织架构中起到承上启下的功能，具有中流砥柱般的存在价值，其能否很好的领悟领会公司
领导者的战略意图，并转化和分解成阶段性工作任务和目标，最后有效组织实施达成，就是
其执行力强弱好坏的最终表现。
执行力的三种境界
做为中高层管理人员，其所具备的执行力应有三种境界，分别是“做正确的事情”、“把
事情做正确”、“把事情做圆满”。每一种境
中高层管理人员应具备一定的知识、技能、
以及见识、经验等来支撑，而且要求越来越
应的就是对企业发展的贡献越来越大。如果
理人员执行力的境界不高或不好，直接结果
伤财耽误时间，从而给企业发展带来阻碍，
机。
首先，做正确的事情。这是中高层管理
力最基本的要求，也是首要达到的境界。做
情，就是要求在开始做时，工作的方向导向
很到位，做出来的工作规划计划没有偏差和人员执行正确的事就把握得失误，否界都需要管理能力高，相对中高层管就是劳命甚至危
则就会造成差之毫厘，缪之千里，后面做得再正确也是徒劳，反而损害更大。举个简单比方：
本来要去北京，结果我等却往广州方向前往，这是南辕北辙；其实经费有限制，我等却谋划
头等舱机票，这是异想天开；近期正遇高铁瘫痪，我等按之前惯例执意选择高铁出行，这叫
自以为是，都属于没有做正确的事情。
因此，做为中高管理人员，做正确的事情就需要认真研究分析公司领导者的战略构想和
意图，把握其中的重点和要点，并根据现实条件和状况，结合现有的资源和能力，拟定出可
行性方案和计划。
其次，把事情做正确。这是中高管理人员执行力的第二个境界，也是最容易出现各种各
样问题的阶段。把事情做正确，就是按照既定的工作计划和方案，有条不紊、循序渐进的组
织实施，逐一实现各个阶段性任务和目标。举个简单比方：要去北京到中央电视台上节目，
我等也拟定出可行性出行计划，可是一出门就有人走失找不见、到了北京只会人家听不懂的
宁波话、迷路却找不见也买不到北京地图、路上分开打几辆的士人员又走散、不断有人要找
厕所耽误很多时间、背包被偷没了通讯工具、开销出现超支„„结果就是没把事做好，错过
节目录制时间，无功而返。
因此，做为中高管理人员，把事情做正确需要在既定的工作规划基础上，进行人员的组
织分工、必需的训练和宣导、必备资源的整合和备选、阶段性回顾和总结、因地制宜进行优
化调整、必要的评估和奖惩等。
第三，把事情做圆满。这是中高管理人员执行力的最高境界，也是任何企业都最期望和
需要的，同时也是要求最高。把事情做圆满，简而言之就是自动自发、没有任何借口、善始
善终，能够基于现实的状况和条件，灵活整合和运用现有的资源，把现有的能力发挥至极致，
锁定目标，不达目标誓不罢休。如同电影《斯巴达300勇士》：影片中展现最深刻的就是强
大的执行力，国王列奥尼达在腹背受敌的情况下，命令希腊联军的主力迅速撤退，以保存实
力。自己亲率300名斯巴达士兵面对潮水般汹涌而至的50万强大的波斯敌人奋勇迎战，一
不恐惧、二不怯战，在不成功则成仁的精神感召下，他们用长矛猛刺，把长矛都折断了，又
拔出佩剑劈砍，把佩剑都砍断了，斯巴达的勇士们杀退了敌人四次猛烈的进攻，最后斯巴达
300勇士全部壮烈牺牲，用鲜血唤醒了世人，并将此精神永传后世。柳传志称联想为“斯巴
达方阵”，王石称“万科要成为斯巴达加雅典的企业”，任正非号召华为学习“亮剑”精神，
这些就并非偶然。
因此，做为中高管理人员，把事情做圆满一定是以身作则、身先士卒，明确既定的工作
任务和目标并形成共识，有效选配和组织训练有素的员工，充分整合和积蓄必要的资源和能
力，竭力发挥每个员工的所长，并灵活有效地组织实施，在过程把控的基础上以结果为工作
导向。
执行力的三个层次
做为中高层管理人员，其所创导或引导的执行力组织氛围应有三个层次，即个人执行力、
团队执行力、组织执行力。这三种层次的执行力所涵盖的组织范围越来越广，同时所给企业
发展带来的影响也越来越大。如果中高层管理人员所创导或引导的执行力层次越低，那么其
所给企业发展带来贡献价值就会越低。
首先，个人执行力。这是最基本的层次要求，否则就是不符合企业用人标准。个人执行
力，不言而喻，就是说中高层管理人员做为组织中一份子，其个人所具备的执行力。比如：
一些人嘴上说的是天花乱坠、口若悬河、头头是道，很容易赢得别人绝对信任和美好期望，
可是本职实际工作却是乏善可陈、纸上谈兵；还有些人是说的一套做的一套，计划的一套实
际的又是一套，如同一些贪官污吏喊反腐倡廉嗓门比谁都大，其实贪的不比谁都少，这种人
是口是心非、心猿意马；还有一些人是不顾实际，按图索骥，把其他行业企业现成的东西生
搬硬套来用等等，这些都代表没有什么个人执行力，另外也存在一些个人执行力较弱的问题。
因此，中高管理人员提升个人执行力，首先言行一致、知行合一、敏于行纳于言；其次
要贴近现实，结合现状，不断创新；最后就是提升个人的时间管理、计划管理、5S管理等
基本管理能力。
第二，团队执行力。这是中高层管理人员所应该共同追求并达到的执行力层次。团队执
行力，不再仅强调个人，而是中高层管理人员所带领或管辖的整个团队成员所展现出的整体
执行力。如果缺乏有效引导和约束，整个团队如同一盘散沙，这个往东、那个往南、还有停
滞不前，这个飞快，那个迟缓，就无从谈及团队合力。比如：有些团队刻意追求明星员工、
追捧个人英雄主义，最后整个团队其他成员处观望消极状态；还有些团队，内部管理混乱不
堪，管理者凡事拍脑袋随意恣为；也有些团队管理者，担当甩手掌柜，神龙见首不见尾，内
部工作很少过问等等，这就没有团队执行力。
因此，中高管理人员提升团队执行力，首先是重要工作制度化、复杂工作流程化、重复
工作规范化，要建章立制；其次，选派合适的人并放在合适的位置，让其发挥其所长，要知
人善任；最后就是事前计划、事中督导、事后考评，实行全过程管理。
第三，组织执行力。这是中高层管理人员力求达到的执行力最高层次，组织执行力的提
升能够给企业发展带来强劲内动力。组织执行力，对于中高层管理人员来讲，意味着升华到
企业的高度，强调自身带领或管辖的团队与企业内部其他不同团队之间的互动、协作、配合。
如果组织执行力做得不到位，直接展现出的就是部门本位主义、企业内耗、企业官僚作风、
大企业病等，给企业发展带来严重的制约，甚至致命的打击。比如：一些企业财务部门墨守
成规、按部就班、坚持己见，不顾客观特殊的条件和状况，对业务人员差旅费用过分克扣，
造成业务人员纷纷离职；一些企业总部职能部门，对市场一线部门的紧急请求，漠然置之、
敷衍搪塞、优柔寡断，结果造成贻误商机、信用危机等等，这些都不算是有组织执行力。
因此，中高管理人员提升团队执行力，首先培养和强化团队成员的内部服务意识，要有
大局观，致力于不断提高内部员工满意度；其次利用或构建跨部门沟通反馈机制，及时了解
和掌握其他部门团队的需求，以便更好的配合和协作；最后对于重要的跨部门协调协作工作
要建立联席会议制，由更高一层管理者甚至公司高层领导参与其中决断。
综述，执行力是永不能回避的企业发展课题，无论国外500强企业还是国内民营企业，
越来越多的专家学者研究探讨并献计献策，并且越来越多的企业经营者、职业经理人、普通
员工都纷纷加入学习和改善。
通过执行力主题的学习和领悟，使我们明白要在 “做正确的事情”基础上“把事情做
正确”，并力求“把事情做圆满”；要在“个人执行力”的基础上致力于打造“团队执行力”，
并进一步升华为“组织执行力”，只有这样才是真正为企业持续稳健发展发挥积极的作用并
且才能称为一个有价值的员工。
如何做到一个有好心态的人
人的一生中，顺利的时候真是不多，多半情况下是在逆境中爬坡、奋争！造成了许多人精神上出现“亚健康”，状态不佳，失去热忱，也就是我们平时常说的“心情不好或心态不好”。众多的实践证明：好心态使你积极向上，坏心态使你意志消沉；好心态提高你的生活质量，坏心态等于在谋财害命！
------好心态，使你的生活中充满快乐！
人的心态是复杂的，遇到的情况是多种多样的，既有好心态的时候，也有坏心态的情况。于是王行处向海事往坏处想，是考验每个人心态好坏的试金石。
生活就像一面镜子，你对他微笑，他还一个微笑给你。当你外出郊游出发时，看到太阳高照，晴空万里，你若想今天天气郊游真好，可以看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的景象让我心潮澎湃，雄心倍增。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨，我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘，体会到雨中郊游如诗入画，融入自然的美。这样，你一定会又出好心情，并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你还能游出好心情吗？——好心态和不好心态的区分就这么简单。
------好心态，使你在困境中起死回生。
上天让人出生是到人间接受磨炼和考验的。当我们遇到挫折、灾难的打击时，不要老陷入事件中。一朋友的公司遭火灾，损失惨重，大家不知所措，以为公司要垮台，员工要丢饭碗了。这位老总对员工说，大火虽然烧毁了厂房设备，但没伤到大家。人在、客户在，我们还会发展起来的。结果大家看到了希望，有钱出钱，有力出力，上下齐心协力，企业很快发展壮大了。
无论你是什么样的人，赶上地震都是一样的，都可能会死，但活下来的都是有求生的愿望和良好的心态。但是在这次文川地震中，被埋在废墟的人群中，心态不好的人，开始惊慌失措，心里害怕，大声呼救，后来心里绝望，放声哭泣，在后来不喝尿液，彻底放弃，生命也就最终失去了。而心态好的人，坚信自己会活着出去，一开始就没人不喊，保持体力，后
来就接下自己的尿液，并省着喝，维系胜利的最低需要，尽最大可能的延续自己的生命。
平常时候，好心态和坏心态的差别是差别不大的，关键时刻就必一样了。好心态，连死亡都要让三分！坏心态就可能付出生命的代价了。
------好心态，使你在工作中蓬勃向上。
职场上会遇到各式各样不顺心的事。有好心态的人平时怕出事，于事不怕事，小事能够放弃，大事积极应对，千方百计想办法解决问题，并尽快从事件中解脱出来。遇到的被公司“炒”了，家庭出现分歧了、上街被偷了等等还算困难么？要记住一句话，“只要天塌不下来，我们就有希望”，现在开始奋斗，没有过不去的坎！
而心态不好的人一遇到事，就使劲摘清自己，好事揽，坏事推，斤斤计较，死缠烂打，从事件中钻不出来，经常是损人不利己。最后最生气受损的还是他自己。
好心态遇到问题找方法，坏心态遇到问题推责任。
------好心态，使你在交往中满座高朋。
有好心态的人，无论是公司内部，还是客户外部，他们又自己快乐、健康的心态感染他人，一般都高朋满座，朋友遍天下。
不良心态的人，一般带着有色眼镜和他人打交道，以自己的心态猜测他人，疑心太重。对任何事物都盯着它的反面，牢骚太重，不爱合群。别人和他打交道也太累，每一句话都得防着，自然敬而远之。
好心态的人高朋满座。坏心态的人较少知己。
如何做到一个有好心态的人？
要建立人生目标。有目标才有希望，有希望才会奋斗。
遇事多往好处想。学会遇事往好处想，保你时刻有个好心情。
做事要三思而后行。想好了才坐，少犯错误；建立上、中、下预案，做到心有底线，遇事不慌。
树立必胜的信心。坚信自己会做得更好，坚信自己能实现目标，目标就离你不远了。 学会灵活变通。你改变不了环境，就要改变自己，适应环境。这样才会在前进中跟上时
代的步伐。
多交良师益友。友人说得好：好朋友是一本书，教你开卷受益；好朋友是一条路，带你走向未来；好朋友是一个树，帮你遮日纳凉；好朋友是一座山，做你坚强后盾。
总之，只要我们有一个积极向上的、健康的好心态，连死亡都要让三分！要记住一句话，“只要天塌不下来，我们就有希望”，保持良好心态，现在开始奋斗，没有过不去的坎！
1+1〉2理论在企业管理中的应用
目前，1+1〉2理论在国内外企业管理中得到了越来越多的理解和重视。这是企业管理越来越成熟、复杂、走向高级化的结果。靠一个领袖的个人能力思考指挥、百战百胜的时代，对大多数企业来说，将成为历史；靠团队、靠合作、靠竞合，寻求共同目标，求得共同发展的时代已经到来。这是大家特别是讲究个人英雄主义的的西方企业界也研究1+1〉2理论的动因。
1+1〉2理论在企业管理中主要在两部分中的应用，一是在个人、团队中的应用，既人之间的应用；一是在企业关系上的应用，既企业间的应用。现从这两方面分析如下：
1+1〉2理论在个人、团队之间的应用
1+1〉2理论在个人、团队之间的应用可分为八大互补类型：
------特长型互补：按个人特长的不同进行互补，实现1+1〉2；如让擅长说的去公关，做事细的搞管理，爱较真的干检查。
------技术型互补：按技术表现的不同进行互补，实现1+1〉2；如让思想活跃的技术人员搞开发，让思想稳定的技术人员搞工艺服务。
------角色型互补：按角色的不同需要进行互补，实现1+1〉2；如总经理、营销部经理一般唱“红脸”，生产、财务、管理部门经理一般唱“白脸”。
------性格型互补：按性格秉性的不同进行互补，实现1+1〉2；如让外向型的人员搞营销、管理，让内向型人员搞财务、检查。
------业务型互补：按业务分工的不同进行互补，实现1+1〉2；如建立营销、制造、采购、管理等部门，构成一个团队。
------关系型互补：按关系的实际情况进行互补，实现1+1〉2；与外面市场有关系、善于“一见熟”的人负责营销等外界管理，“人缘好”的人负责内部关系的协调管理。
------风险型互补：在风险时期采用的团队互补，实现1+1〉2；如在创业期、变革期，需要敢于冒险、不怕挫折失败的团队组合。
------稳健型互补：在稳健时期采用的团队互补，实现1+1〉2；如在发展成长期需要稳扎稳打、循序而进的团队组合。
1+1〉2理论在企业关系之间的合作应用
1+1〉2理论在企业关系之间的合作应用可分为六种合作：
------互补合作：通过互补企业的合作，实现1+1〉2；如科研单位与生产企业的合作、生产企业与销售企业的合作。
------强强合作：通过强势企业的合作，实现1+1〉2；如同行业中的强强联合，世界一流企业和我国一流企业的合作。
------市场合作：通过市场的互补合作，实现1+1〉2；如某IT生产企业与印度软件企业的合作，属于市场互补合作的典范。现主要存在着许多技术+市场合作的形式。
------品牌合作：通过品牌的互补合作，实现1+1〉2；如汽车行业的合作，一汽大众、丰田，上汽大众、通用等等。
------资源合作：通过资源的互补合作，实现1+1〉2；如蒙牛与草原牧民的合作、钢厂与矿山的合作。
------竞合合作：通过竞争对手的合作，实现1+1〉2；过去想打败对手，实行恶性竞争，结果两败俱伤；现在讲究竞合，通过互惠互利，取得合作双赢。
总而言之，企业管理中1+1〉2理论在团队个人之间或企业关系之间的呈现是动态的，是和时间、地点、人员、企业现状相适应的，必须及时适应调整。在创业期实现了团队的1+1〉2，取得了创业成功，在成长期就要通过变革从新适应新情况后才能再次实现1+1〉2。
如何培训新员工
企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。而毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期，这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心!
如何培训新员工第一步：使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受，使新员工尽快客观了解公司。公司主管与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视公司内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
如何培训新员工第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心
里的话。
如何培训新员工第三步：使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。公司本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感，“安泰人就是要创造感动”，在公司每时每刻都在产生感动。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工培训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?公司还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
老总也特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，公司所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!
如何培训新员工第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有一系列的培训，公司花费大量的时间和资金来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为公司躯体上的一个健康的细胞，与公司同呼吸、共命运。
公司通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。而毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期，这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期
的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心!
如何培训新员工第一步：使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受，使新员工尽快客观了解公司。公司主管与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视公司内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
如何培训新员工第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
如何培训新员工第三步：使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。公司本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感，“安泰人就是要创造感动”，在公司每时每刻都在产生感动。领导对新员
工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工培训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?公司还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
老总也特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，公司所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!
如何培训新员工第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有一系列的培训，公司花费大量的时间和资金来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为公司躯体上的一个健康的细胞，与公司同呼吸、共命运。
公司通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
上海市城乡建设和交通委员会
关于开展公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作的通知
各有关单位：
为贯彻落实市消防安全委员会《关于开展建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作的通知》（沪消防委【2011】16号）的工作要求，预防建筑外墙保温材料引发重特大火灾，依据《上海市消防条例》、《上海市人民政府关于进一步加强消防工作的意见》等相关法律、法规和文件规定，现就本市公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作有关事项通知如下：
一、专项整治的范围和重点内容
（一）整治的范围：已竣工投入使用或已完成节能改造、外墙使用保温材料的公共建筑。重点检查和整治对象范围见《部分外墙使用保温材料的公共建筑》〔登录“上海市建筑建材业”网（http://www.ciac.sh.cn）查询〕。
（二）整治的重点内容：建筑外墙保温材料封堵不严，防护层脱落破损、开裂、有较大孔洞等导致保温材料裸露，必须采用不燃材料封堵、覆盖。
二、专项整治的方式和步骤
本次公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治，由市负责指导、区（县）建设交通委和街道（镇、乡）组织落实、业主（业委会）负责实施，驻地公安派出所负责监督管理。
（一）自查整治阶段（即日起至12月25日）
1、公共建筑的业主应按照本通知的要求，负责组织自查整治。涉及多家产权人的，由业委会或主要产权人牵头负责。
2、业主(业委会)选聘物业服务单位实施楼宇物业管理的，自查整治工作由物业服务单位具体组织实施。物业服务单位应主动告知业主(业委会)有关专项整治的工作要求和情况，履行消防安全防范服务。
3、应该自查整治的公共建筑未开展自查整治的，物业服务单位和公共建筑使用人应及时向所在街道办事处或镇（乡）人民政府和驻地公安派出所报告。
4、原建筑施工单位应当积极配合业主（业委会）和物业服务单位做好自查整治，并按
质量保修书的约定承担保修责任。
5、业主(业委会)自查中发现安全隐患的，应组织制定整改方案，并按有关规定落实整改。由物业服务单位具体组织实施自查、发现安全隐患的，物业服务单位应及时组织制定整改方案并向业主(业委会)报告，督促业主(业委会)依照有关规定采取相应措施。有关整治作业技术要求可参阅《上海市公共建筑外墙消防隐患整治作业指导书》（附件四），〔登陆“上海市建筑科学研究院（集团）有限公司”网（http://www.jk.sh.cn）查询〕。
（二）统计汇总阶段（12月25日至2012年1月）
1、物业服务单位或整治实施单位应依据自查整治情况，参照《上海市公共建筑外墙检查整治情况填表说明》（附件三），如实填写《上海市公共建筑外墙检查整治情况表》（附件
一），经业主(业委会)审核签字（盖章）后，在12月25日前将表格送交所在街道办事处或镇（乡）人民政府。
2、街道办事处或镇（乡）人民政府负责汇总统计辖区内公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治情况，并在12月28日前将汇总填写的《上海市公共建筑外墙检查整治统计表》（附件二），报所在地（县）建设交通委。
3、区（县）建设交通委负责汇总统计所辖区（县）街道办事处或镇（乡）人民政府汇总统计的公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治情况，并在2012年1月3日前将汇总填写的《上海市公共建筑外墙检查整治统计表》（附件二），送交上海市建筑建材业市场管理总站。
三、专项整治的工作要求
（一）提高认识，迅速行动。
各有关单位要本着对人民群众生命财产安全高度负责的态度，充分认识专项整治工作的重要意义，认真按照专项整治工作的要求，迅速组织落实，迅速开展整治，切实制定工作方案，精心实施检查整治，确保此项工作扎实按期完成。
（二）落实责任，确保安全。
业主（业委会）作为建筑物消防安全第一责任人，应当依法履行预防火灾、落实专项整治的义务，积极做好相关检查和整治工作，并应对检查发现的问题按要求及时彻底整改，坚
决消除各类消防安全隐患。
物业服务单位应当依法履行物业管理楼宇消防安全服务管理责任，采取有效措施，维护和保养楼宇设施，防范消防隐患。
（三）积极协同，依法监管。
区（县）建设交通委应认真组织、指导、协调所辖区（县）内街道和镇（乡）开展专项整治工作，及时提供重点检查和整治公共建筑名单，落实具体工作部门和人员，对专项整治工作提供技术指导，组织开展抽查，并做好相关登记造册、统计汇总上报工作。各区（县）建设交通委应明确专项整治具体工作部门和负责人、联系人，并在12月12日前将填写的《上海市公共建筑外墙检查整治联系人表》（附件五）送交上海市建筑建材业市场管理总站。
街道办事处或镇（乡）人民政府依法应组织、指导、督促辖区内单位和业主（业委会）做好专项整治工作，明确具体工作部门和人员，细化目标、责任和任务节点，组织并督促业主(业委会)和物业管理单位按时按质完成自查整改。
区（县）公安消防机关和派出所依法应负责做好专项检查整治的监督检查。对应检不检或不落实整改措施、整改不力的，应依法提出整改要求、采取相应管理措施。
（四）认真统计，及时上报。
各有关单位应认真做好填表和统计上报工作。市建设交通委将在各区（县）统计上报资
料基础上，建立使用外墙保温材料公共建筑信息数据库，并实现数据共享。
《欧硕国际月刊》
《企业内刊》2011-103号
2011年12月
目录
contents
1. 目录---------------------------------------------------------01
2. 执行力的三种境界和层次------------------------------02
4. 如何做到一个有好心态的人---------------------------06
5. 1+1〉2理论在企业管理中的应用---------------------09
6. 如何培训新员工------------------------------------------11
7. 行业信息---------------------------------------------------15
执行力的三种境界和层次
在企业界，我们时常通过报刊媒体可以了解到很多企业宏伟的蓝图、激奋的愿景、庞大
的规划、创新的思路最终没能很好地得以实现，其中一个重要原因就是该企业的组织执行力
出现重大偏差。
而做为企业的中高层管理者其所具备的执行力境界、其所创导或引导的执行力组织氛围
直接关乎所在企业的长远发展，甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。因为中高层管理者在
组织架构中起到承上启下的功能，具有中流砥柱般的存在价值，其能否很好的领悟领会公司
领导者的战略意图，并转化和分解成阶段性工作任务和目标，最后有效组织实施达成，就是
其执行力强弱好坏的最终表现。
执行力的三种境界
做为中高层管理人员，其所具备的执行力应有三种境界，分别是“做正确的事情”、“把
事情做正确”、“把事情做圆满”。每一种境
中高层管理人员应具备一定的知识、技能、
以及见识、经验等来支撑，而且要求越来越
应的就是对企业发展的贡献越来越大。如果
理人员执行力的境界不高或不好，直接结果
伤财耽误时间，从而给企业发展带来阻碍，
机。
首先，做正确的事情。这是中高层管理
力最基本的要求，也是首要达到的境界。做
情，就是要求在开始做时，工作的方向导向
很到位，做出来的工作规划计划没有偏差和人员执行正确的事就把握得失误，否界都需要管理能力高，相对中高层管就是劳命甚至危
则就会造成差之毫厘，缪之千里，后面做得再正确也是徒劳，反而损害更大。举个简单比方：
本来要去北京，结果我等却往广州方向前往，这是南辕北辙；其实经费有限制，我等却谋划
头等舱机票，这是异想天开；近期正遇高铁瘫痪，我等按之前惯例执意选择高铁出行，这叫
自以为是，都属于没有做正确的事情。
因此，做为中高管理人员，做正确的事情就需要认真研究分析公司领导者的战略构想和
意图，把握其中的重点和要点，并根据现实条件和状况，结合现有的资源和能力，拟定出可
行性方案和计划。
其次，把事情做正确。这是中高管理人员执行力的第二个境界，也是最容易出现各种各
样问题的阶段。把事情做正确，就是按照既定的工作计划和方案，有条不紊、循序渐进的组
织实施，逐一实现各个阶段性任务和目标。举个简单比方：要去北京到中央电视台上节目，
我等也拟定出可行性出行计划，可是一出门就有人走失找不见、到了北京只会人家听不懂的
宁波话、迷路却找不见也买不到北京地图、路上分开打几辆的士人员又走散、不断有人要找
厕所耽误很多时间、背包被偷没了通讯工具、开销出现超支„„结果就是没把事做好，错过
节目录制时间，无功而返。
因此，做为中高管理人员，把事情做正确需要在既定的工作规划基础上，进行人员的组
织分工、必需的训练和宣导、必备资源的整合和备选、阶段性回顾和总结、因地制宜进行优
化调整、必要的评估和奖惩等。
第三，把事情做圆满。这是中高管理人员执行力的最高境界，也是任何企业都最期望和
需要的，同时也是要求最高。把事情做圆满，简而言之就是自动自发、没有任何借口、善始
善终，能够基于现实的状况和条件，灵活整合和运用现有的资源，把现有的能力发挥至极致，
锁定目标，不达目标誓不罢休。如同电影《斯巴达300勇士》：影片中展现最深刻的就是强
大的执行力，国王列奥尼达在腹背受敌的情况下，命令希腊联军的主力迅速撤退，以保存实
力。自己亲率300名斯巴达士兵面对潮水般汹涌而至的50万强大的波斯敌人奋勇迎战，一
不恐惧、二不怯战，在不成功则成仁的精神感召下，他们用长矛猛刺，把长矛都折断了，又
拔出佩剑劈砍，把佩剑都砍断了，斯巴达的勇士们杀退了敌人四次猛烈的进攻，最后斯巴达
300勇士全部壮烈牺牲，用鲜血唤醒了世人，并将此精神永传后世。柳传志称联想为“斯巴
达方阵”，王石称“万科要成为斯巴达加雅典的企业”，任正非号召华为学习“亮剑”精神，
这些就并非偶然。
因此，做为中高管理人员，把事情做圆满一定是以身作则、身先士卒，明确既定的工作
任务和目标并形成共识，有效选配和组织训练有素的员工，充分整合和积蓄必要的资源和能
力，竭力发挥每个员工的所长，并灵活有效地组织实施，在过程把控的基础上以结果为工作
导向。
执行力的三个层次
做为中高层管理人员，其所创导或引导的执行力组织氛围应有三个层次，即个人执行力、
团队执行力、组织执行力。这三种层次的执行力所涵盖的组织范围越来越广，同时所给企业
发展带来的影响也越来越大。如果中高层管理人员所创导或引导的执行力层次越低，那么其
所给企业发展带来贡献价值就会越低。
首先，个人执行力。这是最基本的层次要求，否则就是不符合企业用人标准。个人执行
力，不言而喻，就是说中高层管理人员做为组织中一份子，其个人所具备的执行力。比如：
一些人嘴上说的是天花乱坠、口若悬河、头头是道，很容易赢得别人绝对信任和美好期望，
可是本职实际工作却是乏善可陈、纸上谈兵；还有些人是说的一套做的一套，计划的一套实
际的又是一套，如同一些贪官污吏喊反腐倡廉嗓门比谁都大，其实贪的不比谁都少，这种人
是口是心非、心猿意马；还有一些人是不顾实际，按图索骥，把其他行业企业现成的东西生
搬硬套来用等等，这些都代表没有什么个人执行力，另外也存在一些个人执行力较弱的问题。
因此，中高管理人员提升个人执行力，首先言行一致、知行合一、敏于行纳于言；其次
要贴近现实，结合现状，不断创新；最后就是提升个人的时间管理、计划管理、5S管理等
基本管理能力。
第二，团队执行力。这是中高层管理人员所应该共同追求并达到的执行力层次。团队执
行力，不再仅强调个人，而是中高层管理人员所带领或管辖的整个团队成员所展现出的整体
执行力。如果缺乏有效引导和约束，整个团队如同一盘散沙，这个往东、那个往南、还有停
滞不前，这个飞快，那个迟缓，就无从谈及团队合力。比如：有些团队刻意追求明星员工、
追捧个人英雄主义，最后整个团队其他成员处观望消极状态；还有些团队，内部管理混乱不
堪，管理者凡事拍脑袋随意恣为；也有些团队管理者，担当甩手掌柜，神龙见首不见尾，内
部工作很少过问等等，这就没有团队执行力。
因此，中高管理人员提升团队执行力，首先是重要工作制度化、复杂工作流程化、重复
工作规范化，要建章立制；其次，选派合适的人并放在合适的位置，让其发挥其所长，要知
人善任；最后就是事前计划、事中督导、事后考评，实行全过程管理。
第三，组织执行力。这是中高层管理人员力求达到的执行力最高层次，组织执行力的提
升能够给企业发展带来强劲内动力。组织执行力，对于中高层管理人员来讲，意味着升华到
企业的高度，强调自身带领或管辖的团队与企业内部其他不同团队之间的互动、协作、配合。
如果组织执行力做得不到位，直接展现出的就是部门本位主义、企业内耗、企业官僚作风、
大企业病等，给企业发展带来严重的制约，甚至致命的打击。比如：一些企业财务部门墨守
成规、按部就班、坚持己见，不顾客观特殊的条件和状况，对业务人员差旅费用过分克扣，
造成业务人员纷纷离职；一些企业总部职能部门，对市场一线部门的紧急请求，漠然置之、
敷衍搪塞、优柔寡断，结果造成贻误商机、信用危机等等，这些都不算是有组织执行力。
因此，中高管理人员提升团队执行力，首先培养和强化团队成员的内部服务意识，要有
大局观，致力于不断提高内部员工满意度；其次利用或构建跨部门沟通反馈机制，及时了解
和掌握其他部门团队的需求，以便更好的配合和协作；最后对于重要的跨部门协调协作工作
要建立联席会议制，由更高一层管理者甚至公司高层领导参与其中决断。
综述，执行力是永不能回避的企业发展课题，无论国外500强企业还是国内民营企业，
越来越多的专家学者研究探讨并献计献策，并且越来越多的企业经营者、职业经理人、普通
员工都纷纷加入学习和改善。
通过执行力主题的学习和领悟，使我们明白要在 “做正确的事情”基础上“把事情做
正确”，并力求“把事情做圆满”；要在“个人执行力”的基础上致力于打造“团队执行力”，
并进一步升华为“组织执行力”，只有这样才是真正为企业持续稳健发展发挥积极的作用并
且才能称为一个有价值的员工。
如何做到一个有好心态的人
人的一生中，顺利的时候真是不多，多半情况下是在逆境中爬坡、奋争！造成了许多人精神上出现“亚健康”，状态不佳，失去热忱，也就是我们平时常说的“心情不好或心态不好”。众多的实践证明：好心态使你积极向上，坏心态使你意志消沉；好心态提高你的生活质量，坏心态等于在谋财害命！
------好心态，使你的生活中充满快乐！
人的心态是复杂的，遇到的情况是多种多样的，既有好心态的时候，也有坏心态的情况。于是王行处向海事往坏处想，是考验每个人心态好坏的试金石。
生活就像一面镜子，你对他微笑，他还一个微笑给你。当你外出郊游出发时，看到太阳高照，晴空万里，你若想今天天气郊游真好，可以看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的景象让我心潮澎湃，雄心倍增。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨，我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘，体会到雨中郊游如诗入画，融入自然的美。这样，你一定会又出好心情，并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你还能游出好心情吗？——好心态和不好心态的区分就这么简单。
------好心态，使你在困境中起死回生。
上天让人出生是到人间接受磨炼和考验的。当我们遇到挫折、灾难的打击时，不要老陷入事件中。一朋友的公司遭火灾，损失惨重，大家不知所措，以为公司要垮台，员工要丢饭碗了。这位老总对员工说，大火虽然烧毁了厂房设备，但没伤到大家。人在、客户在，我们还会发展起来的。结果大家看到了希望，有钱出钱，有力出力，上下齐心协力，企业很快发展壮大了。
无论你是什么样的人，赶上地震都是一样的，都可能会死，但活下来的都是有求生的愿望和良好的心态。但是在这次文川地震中，被埋在废墟的人群中，心态不好的人，开始惊慌失措，心里害怕，大声呼救，后来心里绝望，放声哭泣，在后来不喝尿液，彻底放弃，生命也就最终失去了。而心态好的人，坚信自己会活着出去，一开始就没人不喊，保持体力，后
来就接下自己的尿液，并省着喝，维系胜利的最低需要，尽最大可能的延续自己的生命。
平常时候，好心态和坏心态的差别是差别不大的，关键时刻就必一样了。好心态，连死亡都要让三分！坏心态就可能付出生命的代价了。
------好心态，使你在工作中蓬勃向上。
职场上会遇到各式各样不顺心的事。有好心态的人平时怕出事，于事不怕事，小事能够放弃，大事积极应对，千方百计想办法解决问题，并尽快从事件中解脱出来。遇到的被公司“炒”了，家庭出现分歧了、上街被偷了等等还算困难么？要记住一句话，“只要天塌不下来，我们就有希望”，现在开始奋斗，没有过不去的坎！
而心态不好的人一遇到事，就使劲摘清自己，好事揽，坏事推，斤斤计较，死缠烂打，从事件中钻不出来，经常是损人不利己。最后最生气受损的还是他自己。
好心态遇到问题找方法，坏心态遇到问题推责任。
------好心态，使你在交往中满座高朋。
有好心态的人，无论是公司内部，还是客户外部，他们又自己快乐、健康的心态感染他人，一般都高朋满座，朋友遍天下。
不良心态的人，一般带着有色眼镜和他人打交道，以自己的心态猜测他人，疑心太重。对任何事物都盯着它的反面，牢骚太重，不爱合群。别人和他打交道也太累，每一句话都得防着，自然敬而远之。
好心态的人高朋满座。坏心态的人较少知己。
如何做到一个有好心态的人？
要建立人生目标。有目标才有希望，有希望才会奋斗。
遇事多往好处想。学会遇事往好处想，保你时刻有个好心情。
做事要三思而后行。想好了才坐，少犯错误；建立上、中、下预案，做到心有底线，遇事不慌。
树立必胜的信心。坚信自己会做得更好，坚信自己能实现目标，目标就离你不远了。 学会灵活变通。你改变不了环境，就要改变自己，适应环境。这样才会在前进中跟上时
代的步伐。
多交良师益友。友人说得好：好朋友是一本书，教你开卷受益；好朋友是一条路，带你走向未来；好朋友是一个树，帮你遮日纳凉；好朋友是一座山，做你坚强后盾。
总之，只要我们有一个积极向上的、健康的好心态，连死亡都要让三分！要记住一句话，“只要天塌不下来，我们就有希望”，保持良好心态，现在开始奋斗，没有过不去的坎！
1+1〉2理论在企业管理中的应用
目前，1+1〉2理论在国内外企业管理中得到了越来越多的理解和重视。这是企业管理越来越成熟、复杂、走向高级化的结果。靠一个领袖的个人能力思考指挥、百战百胜的时代，对大多数企业来说，将成为历史；靠团队、靠合作、靠竞合，寻求共同目标，求得共同发展的时代已经到来。这是大家特别是讲究个人英雄主义的的西方企业界也研究1+1〉2理论的动因。
1+1〉2理论在企业管理中主要在两部分中的应用，一是在个人、团队中的应用，既人之间的应用；一是在企业关系上的应用，既企业间的应用。现从这两方面分析如下：
1+1〉2理论在个人、团队之间的应用
1+1〉2理论在个人、团队之间的应用可分为八大互补类型：
------特长型互补：按个人特长的不同进行互补，实现1+1〉2；如让擅长说的去公关，做事细的搞管理，爱较真的干检查。
------技术型互补：按技术表现的不同进行互补，实现1+1〉2；如让思想活跃的技术人员搞开发，让思想稳定的技术人员搞工艺服务。
------角色型互补：按角色的不同需要进行互补，实现1+1〉2；如总经理、营销部经理一般唱“红脸”，生产、财务、管理部门经理一般唱“白脸”。
------性格型互补：按性格秉性的不同进行互补，实现1+1〉2；如让外向型的人员搞营销、管理，让内向型人员搞财务、检查。
------业务型互补：按业务分工的不同进行互补，实现1+1〉2；如建立营销、制造、采购、管理等部门，构成一个团队。
------关系型互补：按关系的实际情况进行互补，实现1+1〉2；与外面市场有关系、善于“一见熟”的人负责营销等外界管理，“人缘好”的人负责内部关系的协调管理。
------风险型互补：在风险时期采用的团队互补，实现1+1〉2；如在创业期、变革期，需要敢于冒险、不怕挫折失败的团队组合。
------稳健型互补：在稳健时期采用的团队互补，实现1+1〉2；如在发展成长期需要稳扎稳打、循序而进的团队组合。
1+1〉2理论在企业关系之间的合作应用
1+1〉2理论在企业关系之间的合作应用可分为六种合作：
------互补合作：通过互补企业的合作，实现1+1〉2；如科研单位与生产企业的合作、生产企业与销售企业的合作。
------强强合作：通过强势企业的合作，实现1+1〉2；如同行业中的强强联合，世界一流企业和我国一流企业的合作。
------市场合作：通过市场的互补合作，实现1+1〉2；如某IT生产企业与印度软件企业的合作，属于市场互补合作的典范。现主要存在着许多技术+市场合作的形式。
------品牌合作：通过品牌的互补合作，实现1+1〉2；如汽车行业的合作，一汽大众、丰田，上汽大众、通用等等。
------资源合作：通过资源的互补合作，实现1+1〉2；如蒙牛与草原牧民的合作、钢厂与矿山的合作。
------竞合合作：通过竞争对手的合作，实现1+1〉2；过去想打败对手，实行恶性竞争，结果两败俱伤；现在讲究竞合，通过互惠互利，取得合作双赢。
总而言之，企业管理中1+1〉2理论在团队个人之间或企业关系之间的呈现是动态的，是和时间、地点、人员、企业现状相适应的，必须及时适应调整。在创业期实现了团队的1+1〉2，取得了创业成功，在成长期就要通过变革从新适应新情况后才能再次实现1+1〉2。
如何培训新员工
企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。而毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期，这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心!
如何培训新员工第一步：使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受，使新员工尽快客观了解公司。公司主管与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视公司内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
如何培训新员工第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心
里的话。
如何培训新员工第三步：使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。公司本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感，“安泰人就是要创造感动”，在公司每时每刻都在产生感动。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工培训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?公司还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
老总也特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，公司所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!
如何培训新员工第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有一系列的培训，公司花费大量的时间和资金来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为公司躯体上的一个健康的细胞，与公司同呼吸、共命运。
公司通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
企业每年都要引进一批大学毕业生，然后像“宝”一样进行培训，希望他们成长为企业未来的顶梁柱。而毕业生进入企业后，往往呆上一段时间，就会出现一个跳槽高峰期，这当然与大学生对社会、对企业了解不充分，思想不够成熟有一定关系，但是企业对新员工初期
的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住他们的心!
如何培训新员工第一步：使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境，总会有些顾虑：待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对公司的感受，使新员工尽快客观了解公司。公司主管与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视公司内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。
如何培训新员工第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。公司给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。
如何培训新员工第三步：使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。公司本身的文化就给员工一种吸引，一种归属感，“安泰人就是要创造感动”，在公司每时每刻都在产生感动。领导对新员
工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工培训时，人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤，让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?公司还为新来的员工统一过了一次生日，每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
老总也特意抽出半天时间和大学生共聚一堂，沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪，对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校)，公司所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!
如何培训新员工第四步：使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。公司对新员工的培训除了开始的导入培训，还有一系列的培训，公司花费大量的时间和资金来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为公司躯体上的一个健康的细胞，与公司同呼吸、共命运。
公司通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。总之，由于大学毕业生是刚刚由学校进入社会，公司初期的培训方式就显得格外重要。管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法，让员工自己去体验，自己去表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
上海市城乡建设和交通委员会
关于开展公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作的通知
各有关单位：
为贯彻落实市消防安全委员会《关于开展建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作的通知》（沪消防委【2011】16号）的工作要求，预防建筑外墙保温材料引发重特大火灾，依据《上海市消防条例》、《上海市人民政府关于进一步加强消防工作的意见》等相关法律、法规和文件规定，现就本市公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治工作有关事项通知如下：
一、专项整治的范围和重点内容
（一）整治的范围：已竣工投入使用或已完成节能改造、外墙使用保温材料的公共建筑。重点检查和整治对象范围见《部分外墙使用保温材料的公共建筑》〔登录“上海市建筑建材业”网（http://www.ciac.sh.cn）查询〕。
（二）整治的重点内容：建筑外墙保温材料封堵不严，防护层脱落破损、开裂、有较大孔洞等导致保温材料裸露，必须采用不燃材料封堵、覆盖。
二、专项整治的方式和步骤
本次公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治，由市负责指导、区（县）建设交通委和街道（镇、乡）组织落实、业主（业委会）负责实施，驻地公安派出所负责监督管理。
（一）自查整治阶段（即日起至12月25日）
1、公共建筑的业主应按照本通知的要求，负责组织自查整治。涉及多家产权人的，由业委会或主要产权人牵头负责。
2、业主(业委会)选聘物业服务单位实施楼宇物业管理的，自查整治工作由物业服务单位具体组织实施。物业服务单位应主动告知业主(业委会)有关专项整治的工作要求和情况，履行消防安全防范服务。
3、应该自查整治的公共建筑未开展自查整治的，物业服务单位和公共建筑使用人应及时向所在街道办事处或镇（乡）人民政府和驻地公安派出所报告。
4、原建筑施工单位应当积极配合业主（业委会）和物业服务单位做好自查整治，并按
质量保修书的约定承担保修责任。
5、业主(业委会)自查中发现安全隐患的，应组织制定整改方案，并按有关规定落实整改。由物业服务单位具体组织实施自查、发现安全隐患的，物业服务单位应及时组织制定整改方案并向业主(业委会)报告，督促业主(业委会)依照有关规定采取相应措施。有关整治作业技术要求可参阅《上海市公共建筑外墙消防隐患整治作业指导书》（附件四），〔登陆“上海市建筑科学研究院（集团）有限公司”网（http://www.jk.sh.cn）查询〕。
（二）统计汇总阶段（12月25日至2012年1月）
1、物业服务单位或整治实施单位应依据自查整治情况，参照《上海市公共建筑外墙检查整治情况填表说明》（附件三），如实填写《上海市公共建筑外墙检查整治情况表》（附件
一），经业主(业委会)审核签字（盖章）后，在12月25日前将表格送交所在街道办事处或镇（乡）人民政府。
2、街道办事处或镇（乡）人民政府负责汇总统计辖区内公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治情况，并在12月28日前将汇总填写的《上海市公共建筑外墙检查整治统计表》（附件二），报所在地（县）建设交通委。
3、区（县）建设交通委负责汇总统计所辖区（县）街道办事处或镇（乡）人民政府汇总统计的公共建筑外墙保温材料消防安全专项整治情况，并在2012年1月3日前将汇总填写的《上海市公共建筑外墙检查整治统计表》（附件二），送交上海市建筑建材业市场管理总站。
三、专项整治的工作要求
（一）提高认识，迅速行动。
各有关单位要本着对人民群众生命财产安全高度负责的态度，充分认识专项整治工作的重要意义，认真按照专项整治工作的要求，迅速组织落实，迅速开展整治，切实制定工作方案，精心实施检查整治，确保此项工作扎实按期完成。
（二）落实责任，确保安全。
业主（业委会）作为建筑物消防安全第一责任人，应当依法履行预防火灾、落实专项整治的义务，积极做好相关检查和整治工作，并应对检查发现的问题按要求及时彻底整改，坚
决消除各类消防安全隐患。
物业服务单位应当依法履行物业管理楼宇消防安全服务管理责任，采取有效措施，维护和保养楼宇设施，防范消防隐患。
（三）积极协同，依法监管。
区（县）建设交通委应认真组织、指导、协调所辖区（县）内街道和镇（乡）开展专项整治工作，及时提供重点检查和整治公共建筑名单，落实具体工作部门和人员，对专项整治工作提供技术指导，组织开展抽查，并做好相关登记造册、统计汇总上报工作。各区（县）建设交通委应明确专项整治具体工作部门和负责人、联系人，并在12月12日前将填写的《上海市公共建筑外墙检查整治联系人表》（附件五）送交上海市建筑建材业市场管理总站。
街道办事处或镇（乡）人民政府依法应组织、指导、督促辖区内单位和业主（业委会）做好专项整治工作，明确具体工作部门和人员，细化目标、责任和任务节点，组织并督促业主(业委会)和物业管理单位按时按质完成自查整改。
区（县）公安消防机关和派出所依法应负责做好专项检查整治的监督检查。对应检不检或不落实整改措施、整改不力的，应依法提出整改要求、采取相应管理措施。
（四）认真统计，及时上报。
各有关单位应认真做好填表和统计上报工作。市建设交通委将在各区（县）统计上报资
料基础上，建立使用外墙保温材料公共建筑信息数据库，并实现数据共享。