2013年阳煤集团第三医院
突发重大应急事件医疗救援总结
为了更好的承担各级卫生行政部门下达的指令性医疗救援任务和配合突发公共卫生事件防控工作，我院重点加强突发事件医疗救援演练，强化急救人员急救操作技能，提高了急诊科及临床科室对群死群伤突发事件的应对、处置能力，科室间工作配合能力，应急处置领导小组的组织协调能力。现将2013年2月19日我院参与的三矿麻地巷私挖小煤窑透水事故救援工作做如下汇报总结。
一、简诉救援工作过程（工作案例）
2013年2月19日5点30分接矿区应急办电话，三矿麻地巷私挖小煤窑发生透水事故要求我院进行应急医疗救援。总值班人员立即向应急处置领导组汇报情况，应急工作领导组组长院长于瞳兴指示立即启动突发事件应急预案，派三名在院值班的骨科、普外科、神经外科大夫随120车赶赴事故现场进行院前紧急救援，指示副院长史通方，安排以医务科牵头，全院相关科室积极配合，进行院内急救处置准备。医务科、护理部、相关科室主任、护士长接电话后立即来院待命，中医科、普外科、神经外科各安排两张空床，随时准备安排事故伤员。副院长史通方随时与现场救援指挥部联系，根据指示精神安排部署。2月20日19点接现场指挥部电话，井下人员已死亡，安排救护车运送。2月21日安排医务人员参加死亡家属陪护工作。3月9日，陪护人员回院。
二、回顾总结，体现持续改进与成效
（一）回顾2012年7月27日太旧高速公路翻车突发事件处置工作，在救援中发现的问题与缺陷，如：急诊科护理人员对急救仪器的使用不熟练，静脉穿刺不能一步到位，出现应急人员接电话后不能及时到岗，抢救过程中态度不严肃，提前安排的分组抢救工作有漏洞、协调不好。
（二）认真总结应急医疗救援工作中发现的问题，制定明确的整改方案，多次组织相关人员在急诊科进行急救技术培训和考核，重点考核心肺复苏术、气管插管术、电击复律术等，加强医护人员对急诊专业重点病种的培训。院部组织相关制度和流程、服务规范的专题培训，完善会诊制度、首诊负责制、多科协作抢救制度等，提高工作人员急诊救治和团队合作意识。积极准备本年度突发重大突发事件应急演练。在此次医疗救援工作中，以前出现的问题基本得到了解决，没有出现系统性的问题和缺陷，体现了持续改进的效果（具体案例详见《突发事件处理登记本》2013年2月19日突发事件记录）。
三、查找问题，制定整改措施
问题与缺陷：
在此次救援中，虽没有进行实际救援操作，但参与院前急救准备工作仍暴露出一些问题，如：部分待命科主任对突发事件准备工作认识不足，待命却不在岗，饮酒上岗现象存在；120急救车工作人员交接班部署安排不合理，科室协调不好；在后期家属陪护工作中，出现
工作人员态度不严肃，对家属关心不够。
整改措施：
加强参与急救工作人员的突发事件处置和服务意识，尤其是科主任、护士长等管理级别的人员。着力解决全院各科应急管理协调配合问题。修订与完善急救工作相关制度、工作流程等，并加强院科两级培训与考核。由于原一矿医院重新并入三院，适时调整突发事件管理组织及人员，制定2013年重大突发事件应急演练计划和方案，统筹安排，重在演练实际效果，在演练工作中查找问题与不足，以利实际工作。
2013年阳煤集团第三医院
突发重大应急事件医疗救援总结
为了更好的承担各级卫生行政部门下达的指令性医疗救援任务和配合突发公共卫生事件防控工作，我院重点加强突发事件医疗救援演练，强化急救人员急救操作技能，提高了急诊科及临床科室对群死群伤突发事件的应对、处置能力，科室间工作配合能力，应急处置领导小组的组织协调能力。现将2013年2月19日我院参与的三矿麻地巷私挖小煤窑透水事故救援工作做如下汇报总结。
一、简诉救援工作过程（工作案例）
2013年2月19日5点30分接矿区应急办电话，三矿麻地巷私挖小煤窑发生透水事故要求我院进行应急医疗救援。总值班人员立即向应急处置领导组汇报情况，应急工作领导组组长院长于瞳兴指示立即启动突发事件应急预案，派三名在院值班的骨科、普外科、神经外科大夫随120车赶赴事故现场进行院前紧急救援，指示副院长史通方，安排以医务科牵头，全院相关科室积极配合，进行院内急救处置准备。医务科、护理部、相关科室主任、护士长接电话后立即来院待命，中医科、普外科、神经外科各安排两张空床，随时准备安排事故伤员。副院长史通方随时与现场救援指挥部联系，根据指示精神安排部署。2月20日19点接现场指挥部电话，井下人员已死亡，安排救护车运送。2月21日安排医务人员参加死亡家属陪护工作。3月9日，陪护人员回院。
二、回顾总结，体现持续改进与成效
（一）回顾2012年7月27日太旧高速公路翻车突发事件处置工作，在救援中发现的问题与缺陷，如：急诊科护理人员对急救仪器的使用不熟练，静脉穿刺不能一步到位，出现应急人员接电话后不能及时到岗，抢救过程中态度不严肃，提前安排的分组抢救工作有漏洞、协调不好。
（二）认真总结应急医疗救援工作中发现的问题，制定明确的整改方案，多次组织相关人员在急诊科进行急救技术培训和考核，重点考核心肺复苏术、气管插管术、电击复律术等，加强医护人员对急诊专业重点病种的培训。院部组织相关制度和流程、服务规范的专题培训，完善会诊制度、首诊负责制、多科协作抢救制度等，提高工作人员急诊救治和团队合作意识。积极准备本年度突发重大突发事件应急演练。在此次医疗救援工作中，以前出现的问题基本得到了解决，没有出现系统性的问题和缺陷，体现了持续改进的效果（具体案例详见《突发事件处理登记本》2013年2月19日突发事件记录）。
三、查找问题，制定整改措施
问题与缺陷：
在此次救援中，虽没有进行实际救援操作，但参与院前急救准备工作仍暴露出一些问题，如：部分待命科主任对突发事件准备工作认识不足，待命却不在岗，饮酒上岗现象存在；120急救车工作人员交接班部署安排不合理，科室协调不好；在后期家属陪护工作中，出现
工作人员态度不严肃，对家属关心不够。
整改措施：
加强参与急救工作人员的突发事件处置和服务意识，尤其是科主任、护士长等管理级别的人员。着力解决全院各科应急管理协调配合问题。修订与完善急救工作相关制度、工作流程等，并加强院科两级培训与考核。由于原一矿医院重新并入三院，适时调整突发事件管理组织及人员，制定2013年重大突发事件应急演练计划和方案，统筹安排，重在演练实际效果，在演练工作中查找问题与不足，以利实际工作。