销售客服个人年终工作总结模板

我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。


相关文章

  • 2014销售助理个人年终工作总结模板
  • 2014销售助理个人年终工作总结模板 当我们的工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究,2014年接近尾声,为大家提供了销售助理个人年终工作总结,希望可以帮助到大家. 今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作 ...查看


  • 2015年终奖分配方案与绩效考核表模板
  • 分配原则 依据各部门及员工个人年度考核结果.在岗时间等因素,以客观.公平.公正为原则发放年终奖金. 考核程序 1员工考绩每年定为一次,作为年终考绩: 2农历春节休假前15日,由行政办公室分发考核表至各部门,各部门主管须于春节前10日初考核完 ...查看


  • 汽车销售月度工作总结PPT
  • 篇一:汽车销售经理年终总结ppt 汽车销售经理年终总结ppt 引导语:汽车销售经理年终总结ppt来啦,2014即将来临,你准备好汽车销售经理年终总结ppt了吗?为你推荐 回顾去年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极 ...查看


  • 2015年年终工作总结模板
  • 2015年终工作总结及2016工作计划模板 一. 15年销售工作完成情况 1. 区域业绩完成情况分析及总结 2. 报备项目情况分析及总结 3. 成功项目情况分析及总结 4. 失败项目情况分析及总结 二. 区域市场情况 1. 区域市场现状分析 ...查看


  • 2012年终总结模板
  • 2012个人年终总结 -- xxx 2013.01.02 光阴似箭,不知不觉一年又过去了.一年来在公司领导的带领下,在同事们的关心和帮助下,我已成长成为公司的一份子.个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该 ...查看


  • 格力绩效考核管理制度2010
  • 山东格力电器市场营销有限公司 绩效考核管理制度2010 第一章 总则 1.目的 为了实现公司的战略目标,将员工的目标与公司的整体战略目标紧密联系,建立一支高素质.高境界和高度团结的员工队伍,为公司的快速发展和高效运作提供保障,促进员工的全面 ...查看


  • 财务工作总结:财务会计年终工作总结模板
  • 根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本.帐务及资金运作等各项管理,与公司内.外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务.201x年,财务部工作开展较好,具体方面如下: 1 ...查看


  • 财务工作总结:公司财务部年终工作总结模板
  • 公司财务部年终工作总结范文1 回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平 ...查看


  • 供应链主管的个人简历模板
  • 供应链主管的个人简历模板 姓 名: 汪女士 性 别: 女 婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族 户 籍: 四川-南充 年 龄: 32 现所在地: 广东-深圳 身 高: 155cm 希望地区: 广东-深圳 希望岗位: 工业/工厂类-物控经理/主管 ...查看


热门内容