作者：李燕平
科技产业 1995年02期
当今，在复杂的经济活动中显现着三大潮流：世界新技术革命潮流、各国经济调整和改革的潮流、经济生活国际化潮流。在这三股汇集而来的巨大洪流冲击下，传统企业越来越多地暴露出与现代经济生活的不协调，而现代企业在激烈的竞争中则越发显示出顽强的生命力。
纵观企业历史发展过程，企业管理自进入现代管理阶段以来，出现了一些新的经营特征，形成了现代企业。由于这些经营特征符合时代潮流，现代企业才能够从容地迎接挑战，在充满竞争的现代经济生活中发挥自身优势。
现代企业经营特征
1、经营动态化
在市场需求和社会生活日益复杂多变的时代，通过有效的经营，使企业在实现其经济活动同外部环境的动态平衡过程中，求得生存和发展，这是现代企业经营的本质特征。
现代企业的经营与其所处的社会经济环境（政治、社会、经济技术、市场和资源等方面环境）紧紧联系在一起，现代企业面临的外部环境，特别是科学、技术、经济、市场等方面具有速变性和多变性，而对快速多变的外部环境，企业要么固守旧的经营方针，要么顺应和服从外部经营环境变化的要求。为了能够在优胜劣汰的大潮中求得生存与发展，只能理智地选择后者。企业正如一个有机体，在根据外部经营环境的变化和需求所形成的矛盾和不协调问题经常发生的情况下，它要及时地寻求协调，寻求平衡，寻求发展。
2、经营高层化
现代企业的经营高层化体现在经营意识和经营水平两个方面：
(1)经营意识高层次
现代企业不同于传统企业的一个重要特点就是经营意识发生重大转变。由于现代企业赖以生存的战略环境发生根本变化，企业也必须随之树立一系列新的经营观念。例如：竞争观念。自人类历史进入商品经济时代，就存在着竞争。以往的竞争仅是大批量生产能力的竞争，现代企业之间的竞争已从战术走向战略，要取得竞争的胜利，必须将具有战略高度的经营意识深深植根于现代企业的机体内，树立这样的经营观念可使传统经营观念产生新的飞跃。
(2)经营水平高层次
现代企业经营水平的高层次一方面体现在企业经营者的水平上：现代企业经营者知识结构层次高，理论水平高；另一方面体现在由这样高层次的经营者经营的企业的成功率比传统企业的成功率高。慎重、周密的经营决策是企业取得的重要前提之一。在这种高层次的经营中现代企业迅速发展成为必然。
3、经营集约化
经营集约化，指在一定的条件下，依靠科学技术的进步和经营管理水平的提高，改善生产要素的质量，进行科学组织，不断增强新的生产能力和经营能力，以取得最佳的经济效益。
经营集约化是现代企业的发展趋势，是企业从“硬件时代”走向“软件时代”的体现。企业从过去生产单一的物质产品走向物质产品与知识产品相结合，从追求数量走向追求质量，从粗放经营走向集约经营。
现代企业经营集约化有三个特点，一是它是以生产要素的质量和科学组织为前提；二是它以提高企业经济效益为目的；三是它使企业从劳动密集型向知识、技术密集型发展。随着现代企业的不断集约化，企业在经营过程中投入的科学技术、经营管理理论等“软件”部分越来越多，同样的物质条件下生产出的劳动成果越来越多，企业逐渐走向“软化”，这就构成了现代企业经营的另一个重要特点。
4、经营全球化
世界经济一体化趋势的加强使得一个国家经济的成败越来越取决于是否善于利用国际经济形势的变化。现代企业是世界经济中的一分子，经济生活国际化决定现代企业经营的全球化，这一趋势不可阻挡。
现代企业的经营视野
现代企业的经营特征决定了企业领导者刻不容缓的任务是不断拓宽自身及企业的经营视野，随时做出高质量的预测与决策，使企业最终能在激烈的竞争中立于不败之地。
视野，简言之为视觉感应到的空间范围。推而广之，能力视野越宽，占有的知识量与信息量就越大，保持自身完好免受攻击的能力就越强，对周围环境的影响力就越大。现代企业经营视野为企业领导者个人或决策群体的战略眼光、冒险精神、创新意识、领导艺术、预测与决策能力、知识水平等多方面素质的综合反映。现代企业的经营视野体现在如下四个方面：
1、开拓领域
现代企业不仅要密切注视内部与外部环境的变化，还要不断开发新的经营领域，发挥新的竞争优势。这不仅可使企业分散经营风险，还可使企业挖掘潜在经营优势。为此，现代企业开拓新的经营领域的工作应从以下几个方面思考。
(1)多角经营
多角经营指企业从经营领域单一化向多领域发展，进行多方位或全方位开发。例如：日本的京都陶瓷公司原是生产工业机械用绝缘产品和电子工业用的绝缘材料的零部件公司，为了扩大经营，该公司在实现了从零部件生产到整机生产的转化后又与西亚卡公司合并，将电子技术与精密加工技术结合起来，向机器人生产等高技术的全新领域发展。这个例子告诉我们多角经营能够给企业带来更为宽广的生存与发展空间。
(2)交叉经营
现代企业除了经营原有的产品外，积极参与同本行业无关的其它产品的经营，这是现代企业的交叉经营。利用这种方法，企业逐渐实现经营产品多样化，经营范围多边化。一种庞大的综合性经济实体取代了单一企业，并在竞争中初露锋芒。例如：日本的帝国人造石油公司除生产石油外，还制造医药、化妆品、教育仪器。美国经营照相器材的柯达公司与经营食品、石油和保险公司。又如：日本钢管公司在成立“材料开发中心”的同时还开发食品工业、生产火腿肠、从钢管到火腿，就产业而言相距甚远，但这种交叉经营确是现代企业生存发展之计。
(3)系列经营
系列经营有两种含义：一是建立包括工、农、贸、学、研在内的综合性大企业；二是建立供产销、技工贸一条龙的一体化企业。这种经营体制具有极强的信息反馈能力和生产销售能力，因而能够适应瞬息万变的市场需求，其竞争实力也正体现于此。
2、消费群体
现代企业不断开发新的经营领域的目的是在提高企业经济效益的同时满足消费群体的需求。买方市场形成后，消费者成为企业开展经营活动的中心，市场主导权由生产者转移到消费者手中。面对这一转变，有远见的企业领导者迅速认识到，只有根据市场的需求，生产适销对路的产品，满足顾客的要求，才能确保企业的生存与发展。于是，类似于“顾客第一”、“顾客是上帝”等口号应运而生，企业的一切活动都以满足消费群体需求为目的，企业的经营视野始终主动地追随着消费群体需求的变化，企业的经营从消费者需求出发，最终又回到满足消费者需求上。
从市场经营组合要素的发展可以看出，消费群体在现代企业的经营视野中的位置越来越显著。最先提出“市场经营组合”一语的是美国哈佛大学教授鲍顿；1975年，美国密歇根州州立大学教授麦克卡瑟把四个组合因素归纳为4P’S理论：90年代，新的市场经营组合内容出现，即4C：consumer、cost、creation、communication，意思是消费者、成本，创新以及后二者与消费者的沟通。由此可看到，消费群体在现代企业经营视野中所处的不可取代的地位。现代企业领导者只有及时权宜应变，不断满足广大消费者的需求，才能得到公众与社会的认可，才能进一步完善企业形象。
3、科技发展
现代企业开拓新的经营领域，目的是获得最佳的经济效益，与此同时，企业还要不断满足变化着的消费群体的需求，正如上所述。在这个过程中，企业始终离不开它——科学技术。科学技术代表先进生产力。现代企业是集科学研究、技术开发、生产经营于一身的经济实体。
在新技术革命浪潮中，企业各方面素质的提高为生产和科研的融合创造了有利条件，特别是企业外部环境的变化、企业间竞争的加剧，使企业领导者逐渐认识到经营与科研的不可分离性，搞好企业的关键在于科学技术，那种以生产为中心的封闭型企业必然为充满活力的科研性的现代企业代替。现代企业领导者只有将经营视野从生产层次提高到生产与科研相结合这个层次，随时关注最新科学技术的出现和运用，才能保持企业的自我改造和自我发展能力，因为代表着先进生产力的科学技术总是新的社会生产力中最活跃的因素，它能激发出企业的最大潜力，它代表着企业的成功。
4、跨国经营
比较传统企业，现代企业不仅摆脱了单一生产，越来越重视经营，而且其经营视野已从本企业、本国扩展到全球范围。
经济生活国际化潮流带动企业向全球化经营方向发展，企业只有在更为广阔、更为活跃的全球市场内才能有更多的机会发挥特长、展示优势。这种趋势要求现代企业的经营活动以国际市场为立足点、出发点。企业不仅是在国际范围内进行经营，而且要开办国际企业，如以收购国外企业，直接投资于国外创办企业为特征的跨国企业，这是当今世界经济贸易发展的方向。从中国的唐朝“丝绸之路”中便可窥见国际经济贸易发展的雏形。“丝绸之路”在海上与陆地的延伸体现了先进生产力的全球扩散性。即使跨越了漫漫的时间长河，今天，我们仍可以从经营全球化趋势中看到先进生产力的全球扩散性，只是现代先进生产力的扩散更加迅猛强烈，更加势不可挡。现代企业领导者只有具备全球视野才能完成现代经济生活赋予它的重大使命。
作者介绍：李燕平 北京经济学院
作者：李燕平
科技产业 1995年02期
当今，在复杂的经济活动中显现着三大潮流：世界新技术革命潮流、各国经济调整和改革的潮流、经济生活国际化潮流。在这三股汇集而来的巨大洪流冲击下，传统企业越来越多地暴露出与现代经济生活的不协调，而现代企业在激烈的竞争中则越发显示出顽强的生命力。
纵观企业历史发展过程，企业管理自进入现代管理阶段以来，出现了一些新的经营特征，形成了现代企业。由于这些经营特征符合时代潮流，现代企业才能够从容地迎接挑战，在充满竞争的现代经济生活中发挥自身优势。
现代企业经营特征
1、经营动态化
在市场需求和社会生活日益复杂多变的时代，通过有效的经营，使企业在实现其经济活动同外部环境的动态平衡过程中，求得生存和发展，这是现代企业经营的本质特征。
现代企业的经营与其所处的社会经济环境（政治、社会、经济技术、市场和资源等方面环境）紧紧联系在一起，现代企业面临的外部环境，特别是科学、技术、经济、市场等方面具有速变性和多变性，而对快速多变的外部环境，企业要么固守旧的经营方针，要么顺应和服从外部经营环境变化的要求。为了能够在优胜劣汰的大潮中求得生存与发展，只能理智地选择后者。企业正如一个有机体，在根据外部经营环境的变化和需求所形成的矛盾和不协调问题经常发生的情况下，它要及时地寻求协调，寻求平衡，寻求发展。
2、经营高层化
现代企业的经营高层化体现在经营意识和经营水平两个方面：
(1)经营意识高层次
现代企业不同于传统企业的一个重要特点就是经营意识发生重大转变。由于现代企业赖以生存的战略环境发生根本变化，企业也必须随之树立一系列新的经营观念。例如：竞争观念。自人类历史进入商品经济时代，就存在着竞争。以往的竞争仅是大批量生产能力的竞争，现代企业之间的竞争已从战术走向战略，要取得竞争的胜利，必须将具有战略高度的经营意识深深植根于现代企业的机体内，树立这样的经营观念可使传统经营观念产生新的飞跃。
(2)经营水平高层次
现代企业经营水平的高层次一方面体现在企业经营者的水平上：现代企业经营者知识结构层次高，理论水平高；另一方面体现在由这样高层次的经营者经营的企业的成功率比传统企业的成功率高。慎重、周密的经营决策是企业取得的重要前提之一。在这种高层次的经营中现代企业迅速发展成为必然。
3、经营集约化
经营集约化，指在一定的条件下，依靠科学技术的进步和经营管理水平的提高，改善生产要素的质量，进行科学组织，不断增强新的生产能力和经营能力，以取得最佳的经济效益。
经营集约化是现代企业的发展趋势，是企业从“硬件时代”走向“软件时代”的体现。企业从过去生产单一的物质产品走向物质产品与知识产品相结合，从追求数量走向追求质量，从粗放经营走向集约经营。
现代企业经营集约化有三个特点，一是它是以生产要素的质量和科学组织为前提；二是它以提高企业经济效益为目的；三是它使企业从劳动密集型向知识、技术密集型发展。随着现代企业的不断集约化，企业在经营过程中投入的科学技术、经营管理理论等“软件”部分越来越多，同样的物质条件下生产出的劳动成果越来越多，企业逐渐走向“软化”，这就构成了现代企业经营的另一个重要特点。
4、经营全球化
世界经济一体化趋势的加强使得一个国家经济的成败越来越取决于是否善于利用国际经济形势的变化。现代企业是世界经济中的一分子，经济生活国际化决定现代企业经营的全球化，这一趋势不可阻挡。
现代企业的经营视野
现代企业的经营特征决定了企业领导者刻不容缓的任务是不断拓宽自身及企业的经营视野，随时做出高质量的预测与决策，使企业最终能在激烈的竞争中立于不败之地。
视野，简言之为视觉感应到的空间范围。推而广之，能力视野越宽，占有的知识量与信息量就越大，保持自身完好免受攻击的能力就越强，对周围环境的影响力就越大。现代企业经营视野为企业领导者个人或决策群体的战略眼光、冒险精神、创新意识、领导艺术、预测与决策能力、知识水平等多方面素质的综合反映。现代企业的经营视野体现在如下四个方面：
1、开拓领域
现代企业不仅要密切注视内部与外部环境的变化，还要不断开发新的经营领域，发挥新的竞争优势。这不仅可使企业分散经营风险，还可使企业挖掘潜在经营优势。为此，现代企业开拓新的经营领域的工作应从以下几个方面思考。
(1)多角经营
多角经营指企业从经营领域单一化向多领域发展，进行多方位或全方位开发。例如：日本的京都陶瓷公司原是生产工业机械用绝缘产品和电子工业用的绝缘材料的零部件公司，为了扩大经营，该公司在实现了从零部件生产到整机生产的转化后又与西亚卡公司合并，将电子技术与精密加工技术结合起来，向机器人生产等高技术的全新领域发展。这个例子告诉我们多角经营能够给企业带来更为宽广的生存与发展空间。
(2)交叉经营
现代企业除了经营原有的产品外，积极参与同本行业无关的其它产品的经营，这是现代企业的交叉经营。利用这种方法，企业逐渐实现经营产品多样化，经营范围多边化。一种庞大的综合性经济实体取代了单一企业，并在竞争中初露锋芒。例如：日本的帝国人造石油公司除生产石油外，还制造医药、化妆品、教育仪器。美国经营照相器材的柯达公司与经营食品、石油和保险公司。又如：日本钢管公司在成立“材料开发中心”的同时还开发食品工业、生产火腿肠、从钢管到火腿，就产业而言相距甚远，但这种交叉经营确是现代企业生存发展之计。
(3)系列经营
系列经营有两种含义：一是建立包括工、农、贸、学、研在内的综合性大企业；二是建立供产销、技工贸一条龙的一体化企业。这种经营体制具有极强的信息反馈能力和生产销售能力，因而能够适应瞬息万变的市场需求，其竞争实力也正体现于此。
2、消费群体
现代企业不断开发新的经营领域的目的是在提高企业经济效益的同时满足消费群体的需求。买方市场形成后，消费者成为企业开展经营活动的中心，市场主导权由生产者转移到消费者手中。面对这一转变，有远见的企业领导者迅速认识到，只有根据市场的需求，生产适销对路的产品，满足顾客的要求，才能确保企业的生存与发展。于是，类似于“顾客第一”、“顾客是上帝”等口号应运而生，企业的一切活动都以满足消费群体需求为目的，企业的经营视野始终主动地追随着消费群体需求的变化，企业的经营从消费者需求出发，最终又回到满足消费者需求上。
从市场经营组合要素的发展可以看出，消费群体在现代企业的经营视野中的位置越来越显著。最先提出“市场经营组合”一语的是美国哈佛大学教授鲍顿；1975年，美国密歇根州州立大学教授麦克卡瑟把四个组合因素归纳为4P’S理论：90年代，新的市场经营组合内容出现，即4C：consumer、cost、creation、communication，意思是消费者、成本，创新以及后二者与消费者的沟通。由此可看到，消费群体在现代企业经营视野中所处的不可取代的地位。现代企业领导者只有及时权宜应变，不断满足广大消费者的需求，才能得到公众与社会的认可，才能进一步完善企业形象。
3、科技发展
现代企业开拓新的经营领域，目的是获得最佳的经济效益，与此同时，企业还要不断满足变化着的消费群体的需求，正如上所述。在这个过程中，企业始终离不开它——科学技术。科学技术代表先进生产力。现代企业是集科学研究、技术开发、生产经营于一身的经济实体。
在新技术革命浪潮中，企业各方面素质的提高为生产和科研的融合创造了有利条件，特别是企业外部环境的变化、企业间竞争的加剧，使企业领导者逐渐认识到经营与科研的不可分离性，搞好企业的关键在于科学技术，那种以生产为中心的封闭型企业必然为充满活力的科研性的现代企业代替。现代企业领导者只有将经营视野从生产层次提高到生产与科研相结合这个层次，随时关注最新科学技术的出现和运用，才能保持企业的自我改造和自我发展能力，因为代表着先进生产力的科学技术总是新的社会生产力中最活跃的因素，它能激发出企业的最大潜力，它代表着企业的成功。
4、跨国经营
比较传统企业，现代企业不仅摆脱了单一生产，越来越重视经营，而且其经营视野已从本企业、本国扩展到全球范围。
经济生活国际化潮流带动企业向全球化经营方向发展，企业只有在更为广阔、更为活跃的全球市场内才能有更多的机会发挥特长、展示优势。这种趋势要求现代企业的经营活动以国际市场为立足点、出发点。企业不仅是在国际范围内进行经营，而且要开办国际企业，如以收购国外企业，直接投资于国外创办企业为特征的跨国企业，这是当今世界经济贸易发展的方向。从中国的唐朝“丝绸之路”中便可窥见国际经济贸易发展的雏形。“丝绸之路”在海上与陆地的延伸体现了先进生产力的全球扩散性。即使跨越了漫漫的时间长河，今天，我们仍可以从经营全球化趋势中看到先进生产力的全球扩散性，只是现代先进生产力的扩散更加迅猛强烈，更加势不可挡。现代企业领导者只有具备全球视野才能完成现代经济生活赋予它的重大使命。
作者介绍：李燕平 北京经济学院