2011年度企业、个体工商户年检验照工作已经拉开了帷幕。在2011年度年检、验照工作中,宜阳县工商局将牢固树立服务意识,创新年检、验照服务方式,并向企业、个体工商户提出“五项承诺”,从细节抓起,提升工作效能,确保企业年检、个体工商户验照工作顺利推进。
一是加大扶持力度,开通“绿色通道”。凡拥有中国驰名商标、河南省著名商标的在宜企业、被省局评选表彰的“文明诚信”双百私营企业、个体工商户前来年检验照时,优先办理。只要预审通过,提交的年检材料齐全、符合法定要求的,均当场办结;
二是前移年检窗口,实行“上门年检”。凡属县委、县政府确定的2011年重点服务企业、重点招商引资项目、企业比较集中的产业聚集区、工业园区以及辖区内的大中型企业,均可通过电话预约实行上门年检,集中办理,现场受理年检,减少企业办事人员往返次数,提高办事效率;
三是对分公司较多的大型企业,实行“预约服务”。对在宜阳县工商局注册登记的子公司或分公司(分支机构)户数在5户以上的电信、金融、保险、企业集团、物流公司、大型超市、医药连锁公司等大型企业,主动实行“预约年检”,节假日照常办理。
四是对需提供紧急服务的,推行年检、验照“应急服务”措施。对企业年检、验照期间因特殊原因向工商部门提出帮助请求的,宜阳县工商局将统筹考虑,尽可能满足企业需求。 五是实施弹性工作制,提供“延时服务”。临近或者到达下班时间时,必须延时办理完毕,实行工作日延时服务;节假日遇有特殊情况,需要提供服务的,及时为企业、商户提供服务,能够办理的,给予办理;不能办理的,受理后并与当事人约定时间办理,提供节假日延时服务。延时服务期间,工作人员将公平、公正执法,遵守服务承诺,对各类咨询,要耐心、细致地给予答复,暂时不能答复的,应作好登记,转有关部门处理。
年检、验照期间,宜阳县工商局将通过广泛、密集、近距离接触企业的有利时机,向企业宣传工商部门建设服务中原经济区发展的有关政策,充分运用总局授予的注册登记管理权限,加强行政指导,结合年检、验照把促进市场主体培育发展方面的政策措施宣讲到位。
2011年度企业、个体工商户年检验照工作已经拉开了帷幕。在2011年度年检、验照工作中,宜阳县工商局将牢固树立服务意识,创新年检、验照服务方式,并向企业、个体工商户提出“五项承诺”,从细节抓起,提升工作效能,确保企业年检、个体工商户验照工作顺利推进。
一是加大扶持力度,开通“绿色通道”。凡拥有中国驰名商标、河南省著名商标的在宜企业、被省局评选表彰的“文明诚信”双百私营企业、个体工商户前来年检验照时,优先办理。只要预审通过,提交的年检材料齐全、符合法定要求的,均当场办结;
二是前移年检窗口,实行“上门年检”。凡属县委、县政府确定的2011年重点服务企业、重点招商引资项目、企业比较集中的产业聚集区、工业园区以及辖区内的大中型企业,均可通过电话预约实行上门年检,集中办理,现场受理年检,减少企业办事人员往返次数,提高办事效率;
三是对分公司较多的大型企业,实行“预约服务”。对在宜阳县工商局注册登记的子公司或分公司(分支机构)户数在5户以上的电信、金融、保险、企业集团、物流公司、大型超市、医药连锁公司等大型企业,主动实行“预约年检”,节假日照常办理。
四是对需提供紧急服务的,推行年检、验照“应急服务”措施。对企业年检、验照期间因特殊原因向工商部门提出帮助请求的,宜阳县工商局将统筹考虑,尽可能满足企业需求。 五是实施弹性工作制,提供“延时服务”。临近或者到达下班时间时,必须延时办理完毕,实行工作日延时服务;节假日遇有特殊情况,需要提供服务的,及时为企业、商户提供服务,能够办理的,给予办理;不能办理的,受理后并与当事人约定时间办理,提供节假日延时服务。延时服务期间,工作人员将公平、公正执法,遵守服务承诺,对各类咨询,要耐心、细致地给予答复,暂时不能答复的,应作好登记,转有关部门处理。
年检、验照期间,宜阳县工商局将通过广泛、密集、近距离接触企业的有利时机,向企业宣传工商部门建设服务中原经济区发展的有关政策,充分运用总局授予的注册登记管理权限,加强行政指导,结合年检、验照把促进市场主体培育发展方面的政策措施宣讲到位。