《人力资源管理实务》课程标准
（课程代码 ×××）
学分：64 学时：4
适用专业：人力资源管理 一、课程简介
人力资源管理是人力资源管理专业的专业核心课程，是基于人力资源管理职业竞争力导向的工作过程系统化课程，是培养人力资源管理岗位能力的一门工学结合课程，是国家职业资格“人力资源师（中级/四级）”的对应课程。本课程是在学生在掌握管理学基础、统计学等课程的基础上，进一步掌握人力资源管理的原理与实施流程，为员工招聘实训、绩效管理、薪酬管理、劳动法等学习领域奠定基础。本课程通过人力资源管理六大模块的学习，让学生掌握人力资源管理的基本知识和工作流程，让学生掌握基本的人力资源管理的工作技能，对培养综合性的人力资源管理人才起到支撑作用。他与普通高校、中职和培训班课程相比注重理论和实践相结合，既培养学生动手操作能力又注重学生长期发展潜力的挖掘。
二、课程目标
通过本课程的学习使学生掌握人力资源管理六大模块工作的基本程序和方法，并能根据不同的企业，不同的岗位群去设计工作程序和选择合适的方法；掌握人力资源管理相应工具的编写；能制定简单的培训制度、薪酬管理制度、绩效管理制度；对人力资源管理中可能会出现的问题，能将六大模块融会贯通，制定出解决措施和处理方案，努力将其培养成为人力资源管理工作一线的高等技能型、应用型人才。 （一）知识目标
1. 掌握工作分析流程和方法
2. 掌握工作说明书内容和编写步骤 3. 掌握人力资源供需预测方法
4. 掌握供需预测流程 5. 理解招聘的流程
6. 掌握招聘的渠道和方法 7. 掌握的面试过程
8. 掌握面试的提问过程和技巧 9. 知道绩效管理流程
10. 理解各种绩效评价模式和方法
11. 掌握绩效辅导和绩效面谈方法和技巧 12熟悉薪酬管理基本理论及发展趋势 13. 掌握基本薪酬体系的设计
14. 掌握不同类型人员的薪酬设计 15. 掌握员工福利的规划与管理 16. 理解劳动法、劳动合同法 （二）能力目标
1、根据工作分析的工作流程，能组织实施工作分析 2、根据我国职业分类标准，能编写工作说明书
3、根据人力资源需求与供给预测，能制定人力资源规划 4、根据招聘准备内容，能够制定出招聘计划书
5、根据素质测评技术，能够组织选拔过程，并设计出笔试、面试题目 6、能胜任面试考官
7、根据培训准备内容，能够制定出培训计划 8、根据培训岗位和培训方法，能够组织布置培训 9、根据企业战略目标，能够制定出绩效目标
10、根据绩效考评方法，能够制定出绩效考核方案
12、根据企业岗位分类，能够为不同类型岗位制定基本工资制度 13、根据奖金原则，能够制定企业奖金制度、企业福利制度 14、根据劳动法、劳动合同法，能够签订劳动合同
15、根据劳动法规劳动争议处理程序，能够处理劳动争议 （三）素质目标
1. 在岗位分析的过程中，培养团队协作精神和沟通能力 2. 在招聘实施过程中，养成公平公正做事风格。
3. 处理劳动争议过程中培养忍耐性、冷静、平易近人的性格 4. 在实施培训过程中，培养勤奋好学品质
5. 在工资报表的制定过程中，培养认真细致、高度负责的素质
三、课程设计理念与思路
本课程打破以人力资源管理知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以人力资源管理工作任务为中心组织课程内容。以某个企业企业的人力资源管理过程为主线，构建一个和现实工作过程相类似的学习情境，组织项目导向和任务驱动相结合的教学过程，在完成工作任务的过程中，实现教学的知识目标和能力目标，并关注学生学习的延续性和拓展性，为职业素质的培养奠定基础。本课程设计了两个贯穿课程的大项目，一个是教学项目，一个是考核项目，教学项目以某超市新员工的配备为学习总情境，期间设计了工作分析、人力资源规划、新
员工招聘、员工培训、绩效考核、薪酬设计、劳动管理管理七个子项目来完成新员工的配备这一总项目，从而把整个人力资源管理的典型工作任务串联起来。
四、课程内容与要求
注：公共课不一定拘泥于项目化教学的模式，可根据课程本身特点灵活运用多种多样的
教学方式，要充分体现课程改革的指导思想。
五、课程实施条件
（一）课堂教学条件 1、课程以文字教材为主。
2、课件和录像教材作为文字教材的强化媒体，配合文字教材讲授课程的重点、难点以及问题的分析方法与思路。
3、多媒体教学环境。文字教材与课件、音像教材两者互相补充，彼此配合。因此多媒体教学环境应是具有联机的大屏幕投影的教室，既有多媒体，又有黑板。
（二）实践教学条件 1、校内模拟面试实训室。
2、校外胜大超市实训基地，新世纪人才市场实训基地。
六、考核形式
1过程性考核 20%，主要包括课堂任务及平时作业成绩（包括小组项目作业、课堂小组讨论发言、个人书面作业等）。 2期中案例分析 20%，纸笔形式，开卷考试。 3期末理论考试 60% 纸笔形式，闭卷考试
七、课程资源
教材：自编讲义《人力资源管理实务》 刘宏 参考书目：《人力资源管理》黄维德 高等教育出版社 《人力资源管理》 朱舟编著 上海财经大学出版社 《人力资源管理实务必备手册》李剑著 中国言实出版社 《人力资源管理》陈佳贵主编 广东经济出版社 《现代企业人力资源管理》 冯虹主编
《旅游人力资源开发与管理》T-MBA 教材，魏卫编著 高等教育教育出版社 网站: 中国人力资源网
中国人力资源开发网 智联招聘
中国人力资源和社会保障网
制定人： 制定日期： 审定人： 审定日期：
《人力资源管理实务》课程标准
（课程代码 ×××）
学分：64 学时：4
适用专业：人力资源管理 一、课程简介
人力资源管理是人力资源管理专业的专业核心课程，是基于人力资源管理职业竞争力导向的工作过程系统化课程，是培养人力资源管理岗位能力的一门工学结合课程，是国家职业资格“人力资源师（中级/四级）”的对应课程。本课程是在学生在掌握管理学基础、统计学等课程的基础上，进一步掌握人力资源管理的原理与实施流程，为员工招聘实训、绩效管理、薪酬管理、劳动法等学习领域奠定基础。本课程通过人力资源管理六大模块的学习，让学生掌握人力资源管理的基本知识和工作流程，让学生掌握基本的人力资源管理的工作技能，对培养综合性的人力资源管理人才起到支撑作用。他与普通高校、中职和培训班课程相比注重理论和实践相结合，既培养学生动手操作能力又注重学生长期发展潜力的挖掘。
二、课程目标
通过本课程的学习使学生掌握人力资源管理六大模块工作的基本程序和方法，并能根据不同的企业，不同的岗位群去设计工作程序和选择合适的方法；掌握人力资源管理相应工具的编写；能制定简单的培训制度、薪酬管理制度、绩效管理制度；对人力资源管理中可能会出现的问题，能将六大模块融会贯通，制定出解决措施和处理方案，努力将其培养成为人力资源管理工作一线的高等技能型、应用型人才。 （一）知识目标
1. 掌握工作分析流程和方法
2. 掌握工作说明书内容和编写步骤 3. 掌握人力资源供需预测方法
4. 掌握供需预测流程 5. 理解招聘的流程
6. 掌握招聘的渠道和方法 7. 掌握的面试过程
8. 掌握面试的提问过程和技巧 9. 知道绩效管理流程
10. 理解各种绩效评价模式和方法
11. 掌握绩效辅导和绩效面谈方法和技巧 12熟悉薪酬管理基本理论及发展趋势 13. 掌握基本薪酬体系的设计
14. 掌握不同类型人员的薪酬设计 15. 掌握员工福利的规划与管理 16. 理解劳动法、劳动合同法 （二）能力目标
1、根据工作分析的工作流程，能组织实施工作分析 2、根据我国职业分类标准，能编写工作说明书
3、根据人力资源需求与供给预测，能制定人力资源规划 4、根据招聘准备内容，能够制定出招聘计划书
5、根据素质测评技术，能够组织选拔过程，并设计出笔试、面试题目 6、能胜任面试考官
7、根据培训准备内容，能够制定出培训计划 8、根据培训岗位和培训方法，能够组织布置培训 9、根据企业战略目标，能够制定出绩效目标
10、根据绩效考评方法，能够制定出绩效考核方案
12、根据企业岗位分类，能够为不同类型岗位制定基本工资制度 13、根据奖金原则，能够制定企业奖金制度、企业福利制度 14、根据劳动法、劳动合同法，能够签订劳动合同
15、根据劳动法规劳动争议处理程序，能够处理劳动争议 （三）素质目标
1. 在岗位分析的过程中，培养团队协作精神和沟通能力 2. 在招聘实施过程中，养成公平公正做事风格。
3. 处理劳动争议过程中培养忍耐性、冷静、平易近人的性格 4. 在实施培训过程中，培养勤奋好学品质
5. 在工资报表的制定过程中，培养认真细致、高度负责的素质
三、课程设计理念与思路
本课程打破以人力资源管理知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以人力资源管理工作任务为中心组织课程内容。以某个企业企业的人力资源管理过程为主线，构建一个和现实工作过程相类似的学习情境，组织项目导向和任务驱动相结合的教学过程，在完成工作任务的过程中，实现教学的知识目标和能力目标，并关注学生学习的延续性和拓展性，为职业素质的培养奠定基础。本课程设计了两个贯穿课程的大项目，一个是教学项目，一个是考核项目，教学项目以某超市新员工的配备为学习总情境，期间设计了工作分析、人力资源规划、新
员工招聘、员工培训、绩效考核、薪酬设计、劳动管理管理七个子项目来完成新员工的配备这一总项目，从而把整个人力资源管理的典型工作任务串联起来。
四、课程内容与要求
注：公共课不一定拘泥于项目化教学的模式，可根据课程本身特点灵活运用多种多样的
教学方式，要充分体现课程改革的指导思想。
五、课程实施条件
（一）课堂教学条件 1、课程以文字教材为主。
2、课件和录像教材作为文字教材的强化媒体，配合文字教材讲授课程的重点、难点以及问题的分析方法与思路。
3、多媒体教学环境。文字教材与课件、音像教材两者互相补充，彼此配合。因此多媒体教学环境应是具有联机的大屏幕投影的教室，既有多媒体，又有黑板。
（二）实践教学条件 1、校内模拟面试实训室。
2、校外胜大超市实训基地，新世纪人才市场实训基地。
六、考核形式
1过程性考核 20%，主要包括课堂任务及平时作业成绩（包括小组项目作业、课堂小组讨论发言、个人书面作业等）。 2期中案例分析 20%，纸笔形式，开卷考试。 3期末理论考试 60% 纸笔形式，闭卷考试
七、课程资源
教材：自编讲义《人力资源管理实务》 刘宏 参考书目：《人力资源管理》黄维德 高等教育出版社 《人力资源管理》 朱舟编著 上海财经大学出版社 《人力资源管理实务必备手册》李剑著 中国言实出版社 《人力资源管理》陈佳贵主编 广东经济出版社 《现代企业人力资源管理》 冯虹主编
《旅游人力资源开发与管理》T-MBA 教材，魏卫编著 高等教育教育出版社 网站: 中国人力资源网
中国人力资源开发网 智联招聘
中国人力资源和社会保障网
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