淘宝运费险该怎么使用

步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。

步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。

步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。

步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。

在运用淘宝运费险时要注意了:

1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。

2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。

步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。

步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了。

步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。

步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决。

在运用淘宝运费险时要注意了:

1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。

2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。


相关文章

  • 淘宝退货邮费问题处理协议
  • 邮费争议处理介绍 目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额.若买家之前多支付了邮费,可 以在申请退款时选择部分退款即可:若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额,则需要双方协商通过其他方式支付邮费.建议卖家可 ...查看


  • 解决"您不能使用他人图片空间中的图片"问题
  • 解决"您不能使用他人图片空间中的图片"问题实操过程 在淘宝开店,有些店主是代理别人的产品的,供应商给了数据包上传.导入淘宝助理上传后,却会现"上传宝贝失败:错误信息: 商品描述校验失败 : 商品描述校验失败:您 ...查看


  • 淘宝天猫客服标准术语回答大全
  • 商品问题 问:可以退货吗 答:宝贝页面服务栏含7天退换标志就是支持7天无理由退换货的哦~支持7天无理由退换货的商品,亲在收到后的7天内且不影响二次销售,是可以接受退换货的,非质量问题退换货运费是需自理的哦~ 问:是否正品 答:我们的YY由旗 ...查看


  • 淘宝运营面试技巧
  • 一丶填空题: 1丶天猫店最低返点比例:电器类____服饰配件类 2丶c店手机专享价活动时长最长不超过____天 3丶c店手机专享价-电脑促销价>____元 4丶c店设置后的手机专享价>_1_元 5丶聚划算在后台编辑____丶__ ...查看


  • 90分云客服智能服务引擎培训考试
  • 一.单选题(共20题,每题5分,共100分)  1.会员反馈:我要投诉快递,物流状态说签收成功了,但实际我是没收到的,我联系快递让他们找又不找. A.如何申请售后? 卖家不退款,怎么办? B.物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办? ...查看


  • 淘宝商城售后服务
  • 售后 淘宝商城交易规则 退货退款的申请退款流程 买家退货退款流程解读视频 如双方协商好换货, 如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下: 第一步:进入"我的淘宝"-"我是买家"-"已买到的 ...查看


  • 淘宝争议处理规范
  • 淘宝争议处理规范 第一章 总则 第一条 为明确存在争议的交易款项归属或资金赔偿,保障淘宝上买家和卖家在交易中的合法权益,依据<淘宝网服务协议>.<天猫服务协议>及<淘宝规则>,制定本规范. 第二条 淘宝争 ...查看


  • 淘宝退货运费险详解
  • 退货运费险(买家)中常见问题,主要分为购买过程中.理赔过程中面临的问题和其他问题,我们稍作整理,希望能帮助各位买家. 退货运费险(卖家)"是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货 产生的单程运费提供保险的服务.退货运费险( ...查看


  • 作为卖家淘宝聚划算怎么参加
  • 作为卖家淘宝聚划算怎么参加? 宝贝的选择集中在几点: (1)人气的宝贝,聚划算只做最人气的宝贝,所以卖家们选报产品时,尽量选择店里销量最好的宝贝,销量记录和评价都高的产品.所谓人要金装,佛要金装,如果你报名的是店里卖不出去的,清库存的,就算 ...查看


热门内容