支付的一点故事

  生活在澳大利亚的考拉既是澳大利亚的国宝,又是澳大利亚奇特的珍贵原始树栖动物,性情温顺,体态憨厚。它没有尾巴,这是因为它的尾巴经过漫长的岁月已经退化成一个坐垫,能长时间舒适潇洒地坐在树上。拉卡拉手机刷卡器——“考拉”的问世给人们带来了一点支付的故事,期待着能用科技创新和完美服务提供给人们考拉式的支付状态和生活方式。

  支付的变迁史

  拉卡拉是做支付的。自从有了人类,就有了支付。从人学会直立行走开始,就有了经济活动,支付就伴随而来,一部支付的演变史就是从复杂到简单,从现场到异地的变迁史。从最开始的物物交换、贝壳、布帛、金银,再到后来老祖宗发明了纸币,以及现在的银行卡,人们无时无刻不在希望支付能够越来越简单。现在我们去消费,无论用现金还是用卡,都需要两个动作,第一个动作是掏出,第二个动作是找钱或者输密码签字,支付其实就应该这样简单。

  当人们无视支付的时候,支付的问题就真正解决了,拉卡拉6年前开始做,一直视此为追求的方向。但是在互联网时代,支付变得复杂了,电子商务的出现变现场交易为远程交易。

  在这样的情况下,怎么样去完成远程支付,是包括拉卡拉在内的所有第三方支付公司一直想要解决的问题。但遗憾的是,这个问题的解决有一点复杂。在拉卡拉之前,我们把第三方支付手段分成三类——在线派、账户派和绑定派。

  在线派:层层防护,严防死守

  所谓的在线派就是在网上通过各种各样的方式完成支付,层层防护,严防死守。在网上进行支付的时候,往往需要先进行实名认证,进行手机号码认证,然后还要加上U盾,甚至动态密码,使得支付变得有些不太好完成。对于非专业的支付者来讲,总是心生一种恐惧,笔者其实非常想在网上购物,但是每次购物的时候确实很麻烦。

  账户派:鸵鸟政策

  账户派,笔者对它的定义就是“鸵鸟政策”,如果你申请了一个中间账户,然后用这个账户进行支付,它比较简单。但是它没有解决一个问题,就是我的钱,你的钱,大家的钱怎样进这个虚拟账户里面去,这是账户派。

  绑定派:双规

  我们知道,一张银行卡可以与某一个账户或者某一个网站进行绑定。笔者给它做了一个评价——双规,因为这种绑定只能在规定好的时间,将规定好的卡里的钱转到一个规定的对象里面,完全失去了自由。

  安全便利,刷卡解决

  以上不管哪一种方式,都没有实现像传统支付一样,只要你想消费,支付便轻而易举。我们创办拉卡拉公司,原因就在于希望找到一种简单的支付方式,让电子支付能够和传统支付一样,只要两个步骤就可以了。拉卡拉从刚开始建立的时候,我们就坚信,让支付尤其是电子支付更简单,唯一的方法就是刷卡。支付的便利性和安全性是一对矛盾,人们希望用上网来完成支付,那是因为我们认为这样便利,但是可能要面临木马、电脑病毒等干扰,不太安全。于是给它加上防护,但是把U盾、动态的密码和短信的验证等等一系列的防护手段都加上之后,便利性就已经不存在。获得了安全性就失去了便利性。这对矛盾怎样解决?——刷卡。

  电子商务的信息流可以在任何媒体上展现,无论是电脑屏幕、电视屏幕或是手机屏幕都可以,用刷卡的方式通过加密传输来解决支付问题,可以有效地消融支付的便利性和安全性的矛盾。所以刷卡派唯一的缺点就是需要找到一台刷卡机,剩下的全是优点。

  刷卡派,刷天下

  沿着这样的理念,拉卡拉把自己定义为刷卡派,用了6年的时间实现我们的想法。6年时间里,在拉卡拉的系统上,累计发生了超过6亿笔交易,我们累计为6亿人次提供了便民交费和支付服务。曾经有经济学家做过一个测算,在当今的中国,每个人每去一次银行排队交费,所要排放的碳、浪费的时间和金钱是可以算出来的。我们做了自己力所能及的贡献来推动环保、低碳事业的发展,但更重要的是因为拉卡拉的存在,让用户真正体验到了支付不是问题的生活状态。

  百步之内

  我们从2007到现在做了一件事情,就是让全国人民能够在百步之内便利支付。目前拉卡拉已经在全国超过300个城市投放了6万台自助终端,这些终端就分布在大家的身边,住宅区、办公区周边的便利店、商场超市、社区店以及某些银行网点。拉卡拉线下的便利支付网络不能不说庞大,网点数量超过了任何一个银行的网点或邮局的数量。这件事情基本上可以实现在主要的城市的主要的城区,从用户所在的地方向东西南北任何一个方向走500米,都可以找到一个拉卡拉的网点或是一台拉卡拉刷卡器,可以在此还信用卡,交水电煤气费。

  弹指之间

  从2010年开始,我们希望把百步之内变成弹指之间。因为在南方,每年都会有梅雨季节,在北方会有寒冷的冬季,我们希望用户能够不出门,不去走那100米的路就可以使用拉卡拉。为了这样的想法,我们推出了家用刷卡机和电脑刷卡机。时至今日,很多办公室和很多家庭都已经有了拉卡拉的家庭刷卡机,很多笔记本电脑用户也为自己的电脑标配了电脑刷卡机,实现了10米以内,弹指之间就可以找到拉卡拉,完成交费。

  但是还不够,无论是有关部门发布的数据,还是电商大老们晒的手机下载订单的数量,我们已经深深感受到移动互联网的时代已经来了,在这样一个移动互联网的时代,拉卡拉怎么办?

  支付是需要积淀的行业,我们也一直在做准备。在拉卡拉的研发项目库里面,收藏了许多产品,当我们认为用户的需求很明确、产品的性能很稳定、用户体验已经达标的时候,我们就会把它推向市场。考拉是拉卡拉手机刷卡器的形象代言人,旨在让大家享受考拉式的快乐,这款拉卡拉的手机刷卡器非常小巧,很多人会愿意把它放在口袋里带在身上,体验查询、还款、转账、收款、便民及交费网购的便利。

  开放多一点

  开放这个词被各行各业呼吁了很久,拉卡拉的开放是真心的,任何终端、任何第三方公司都可以接入到拉卡拉的核心网络,分享平台上所有的内容,让大家的支付更便利。支付这个行当是一个提前实现了各尽所能、按劳分配的行业,发卡、转接、收单需要密切配合,共同让用户更方便。300个城市,6万个便利店,无论是终端还是平台,或者是便利店这样的场所,拉卡拉愿意开放出来跟所有公司合作,但是拉卡拉自己不会做电商,只会选择每个垂直领域最优秀的电商合作。拉卡拉已经开始了和小米手机的第一波实验,效果非常成功。只要商家愿意给拉卡拉用户多一点点的优惠,我们就免费并毫无保留地把针对用户的接触平台开放。

  生活在澳大利亚的考拉既是澳大利亚的国宝,又是澳大利亚奇特的珍贵原始树栖动物,性情温顺,体态憨厚。它没有尾巴,这是因为它的尾巴经过漫长的岁月已经退化成一个坐垫,能长时间舒适潇洒地坐在树上。拉卡拉手机刷卡器——“考拉”的问世给人们带来了一点支付的故事,期待着能用科技创新和完美服务提供给人们考拉式的支付状态和生活方式。

  支付的变迁史

  拉卡拉是做支付的。自从有了人类,就有了支付。从人学会直立行走开始,就有了经济活动,支付就伴随而来,一部支付的演变史就是从复杂到简单,从现场到异地的变迁史。从最开始的物物交换、贝壳、布帛、金银,再到后来老祖宗发明了纸币,以及现在的银行卡,人们无时无刻不在希望支付能够越来越简单。现在我们去消费,无论用现金还是用卡,都需要两个动作,第一个动作是掏出,第二个动作是找钱或者输密码签字,支付其实就应该这样简单。

  当人们无视支付的时候,支付的问题就真正解决了,拉卡拉6年前开始做,一直视此为追求的方向。但是在互联网时代,支付变得复杂了,电子商务的出现变现场交易为远程交易。

  在这样的情况下,怎么样去完成远程支付,是包括拉卡拉在内的所有第三方支付公司一直想要解决的问题。但遗憾的是,这个问题的解决有一点复杂。在拉卡拉之前,我们把第三方支付手段分成三类——在线派、账户派和绑定派。

  在线派:层层防护,严防死守

  所谓的在线派就是在网上通过各种各样的方式完成支付,层层防护,严防死守。在网上进行支付的时候,往往需要先进行实名认证,进行手机号码认证,然后还要加上U盾,甚至动态密码,使得支付变得有些不太好完成。对于非专业的支付者来讲,总是心生一种恐惧,笔者其实非常想在网上购物,但是每次购物的时候确实很麻烦。

  账户派:鸵鸟政策

  账户派,笔者对它的定义就是“鸵鸟政策”,如果你申请了一个中间账户,然后用这个账户进行支付,它比较简单。但是它没有解决一个问题,就是我的钱,你的钱,大家的钱怎样进这个虚拟账户里面去,这是账户派。

  绑定派:双规

  我们知道,一张银行卡可以与某一个账户或者某一个网站进行绑定。笔者给它做了一个评价——双规,因为这种绑定只能在规定好的时间,将规定好的卡里的钱转到一个规定的对象里面,完全失去了自由。

  安全便利,刷卡解决

  以上不管哪一种方式,都没有实现像传统支付一样,只要你想消费,支付便轻而易举。我们创办拉卡拉公司,原因就在于希望找到一种简单的支付方式,让电子支付能够和传统支付一样,只要两个步骤就可以了。拉卡拉从刚开始建立的时候,我们就坚信,让支付尤其是电子支付更简单,唯一的方法就是刷卡。支付的便利性和安全性是一对矛盾,人们希望用上网来完成支付,那是因为我们认为这样便利,但是可能要面临木马、电脑病毒等干扰,不太安全。于是给它加上防护,但是把U盾、动态的密码和短信的验证等等一系列的防护手段都加上之后,便利性就已经不存在。获得了安全性就失去了便利性。这对矛盾怎样解决?——刷卡。

  电子商务的信息流可以在任何媒体上展现,无论是电脑屏幕、电视屏幕或是手机屏幕都可以,用刷卡的方式通过加密传输来解决支付问题,可以有效地消融支付的便利性和安全性的矛盾。所以刷卡派唯一的缺点就是需要找到一台刷卡机,剩下的全是优点。

  刷卡派,刷天下

  沿着这样的理念,拉卡拉把自己定义为刷卡派,用了6年的时间实现我们的想法。6年时间里,在拉卡拉的系统上,累计发生了超过6亿笔交易,我们累计为6亿人次提供了便民交费和支付服务。曾经有经济学家做过一个测算,在当今的中国,每个人每去一次银行排队交费,所要排放的碳、浪费的时间和金钱是可以算出来的。我们做了自己力所能及的贡献来推动环保、低碳事业的发展,但更重要的是因为拉卡拉的存在,让用户真正体验到了支付不是问题的生活状态。

  百步之内

  我们从2007到现在做了一件事情,就是让全国人民能够在百步之内便利支付。目前拉卡拉已经在全国超过300个城市投放了6万台自助终端,这些终端就分布在大家的身边,住宅区、办公区周边的便利店、商场超市、社区店以及某些银行网点。拉卡拉线下的便利支付网络不能不说庞大,网点数量超过了任何一个银行的网点或邮局的数量。这件事情基本上可以实现在主要的城市的主要的城区,从用户所在的地方向东西南北任何一个方向走500米,都可以找到一个拉卡拉的网点或是一台拉卡拉刷卡器,可以在此还信用卡,交水电煤气费。

  弹指之间

  从2010年开始,我们希望把百步之内变成弹指之间。因为在南方,每年都会有梅雨季节,在北方会有寒冷的冬季,我们希望用户能够不出门,不去走那100米的路就可以使用拉卡拉。为了这样的想法,我们推出了家用刷卡机和电脑刷卡机。时至今日,很多办公室和很多家庭都已经有了拉卡拉的家庭刷卡机,很多笔记本电脑用户也为自己的电脑标配了电脑刷卡机,实现了10米以内,弹指之间就可以找到拉卡拉,完成交费。

  但是还不够,无论是有关部门发布的数据,还是电商大老们晒的手机下载订单的数量,我们已经深深感受到移动互联网的时代已经来了,在这样一个移动互联网的时代,拉卡拉怎么办?

  支付是需要积淀的行业,我们也一直在做准备。在拉卡拉的研发项目库里面,收藏了许多产品,当我们认为用户的需求很明确、产品的性能很稳定、用户体验已经达标的时候,我们就会把它推向市场。考拉是拉卡拉手机刷卡器的形象代言人,旨在让大家享受考拉式的快乐,这款拉卡拉的手机刷卡器非常小巧,很多人会愿意把它放在口袋里带在身上,体验查询、还款、转账、收款、便民及交费网购的便利。

  开放多一点

  开放这个词被各行各业呼吁了很久,拉卡拉的开放是真心的,任何终端、任何第三方公司都可以接入到拉卡拉的核心网络,分享平台上所有的内容,让大家的支付更便利。支付这个行当是一个提前实现了各尽所能、按劳分配的行业,发卡、转接、收单需要密切配合,共同让用户更方便。300个城市,6万个便利店,无论是终端还是平台,或者是便利店这样的场所,拉卡拉愿意开放出来跟所有公司合作,但是拉卡拉自己不会做电商,只会选择每个垂直领域最优秀的电商合作。拉卡拉已经开始了和小米手机的第一波实验,效果非常成功。只要商家愿意给拉卡拉用户多一点点的优惠,我们就免费并毫无保留地把针对用户的接触平台开放。


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