大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费调查研究报告 目 录摘 要 ............................................................ 3一、调查背景与目的 ................................................ 4 （一）调查背景 ..................................................4 （二）调查目的 ..................................................4二、 调查对象与方法 ............................................... 4 （一）调查对象 ..................................................4 （二）
调查方法 ..................................................4三、数据统计及调查结果分析 ........................................ 5
（一）大学生电子产品消费水平分析 ................................5 （二）大学生电子产品消费考虑因素分析 ............................6 （三）大学生电子产品消费心理分析 ................................7四、结论与建议 .................................................... 8参考文献 ......................................................... 10附录一：调查问卷 ................................................. 11附录二：调查数据统计 ............................................. 13 2 大学生电子产品消费调查研究报告 摘 要 随着科技迅猛发展，人民生活水平普遍提高，电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济来源，却有独立消费行为、对新鲜事物接受快的特殊群体，他们对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。通过此次研究指导高校学生如何理性消费，解决群体消费观念。 电子产品的推陈出新，品牌的宣传力度，外观的精致设计等等，这些都会影响大学生的消费心理，最终导致不理性消费，商家获取利益，学生的虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象，我对此进行了调查研究。 这篇论文通过调查问卷的形式，调查了大学生的消费心理以及追求因素，通过数据整理，我发现现在大多数大学生都喜欢消费高科技电子产品，外观、品牌和质量他们都很在乎，再加上攀比心理，就会出现不理智消费，我觉得这就需要家长的沟通，厂家的合理定价政策等方面共同来解决这个问题。 关键词：电子产品 注重因素 消费心理 启示 3 大学生电子产品消费调查研究报告一、调查背景与目的（一）调查背景 所谓的电子产品，是指消费者各题日出使用的带有电路板或者装置，诸如电脑、电视、手机数码相机以及 MP3 等。随着科技的日益发展，以及人们收入的普遍提高，电子产品正在以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生，作为这样一个尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体，对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。（二）调查目的 研究的目的是给大学生提供相关信息，指导他们在理性分析的基础之上消费电子产品。同时也是尝试从新的角度，即商品价格与家庭收入对消费需求的影响，用以解释大学生的消费行为。二、 调查对象与方法（一）调查对象 上海所有在读本科生、专科生（二）调查方法 采用了询问法当中的问卷调查，大多数采取了封闭式问题，也结合了极少的开放式问题。通过网上发表调查问卷，以及以前的同学，还有同学的同学，完成了 100 份调查问卷。 4 大学生电子产品消费调查研究报告三、数据统计及调查结果分析（一）大学生电子产品消费水平分析 通过调查，可以看出大学生的经济来源主要还是来源于家庭和自己打工（见图一），可在电子产品上的消费金额却不低（见图二），主要有两个原因：一是家庭原因，而是社会原因。 家庭因素，是因为现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策。尤其是子女上大学后，宁可自己在家省吃俭用，也不能在外“苦”了孩子。社会因素，现在社会上不正确的消费观，给大学生带来了很深的影响，不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。 大学生电子产品消费资金来源 120 100 100 88 80 60 46 40 20 8 0 2 父母亲友 打工赚钱 困难补助 助学金/贷学金 奖学金 （图一） 5 大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费金额 45 42 40 35 34 30 25 （ 20 20 15 10 5 4 0 500元以下 500-1000元 1000-1500元 1500元以上 （图二）（二）大学生电子产品消费考虑因素分析 据调查，大学生在购买电子产品时，首要考虑因素还是以质量与功能为主的（见图三），由此说明，大学生在这点上还是蛮理智的。主要是因为大学生还是怕用了不好，还要修还要退，给自己带来麻烦，也浪费时间，毕竟买来的东西是要用的，质量功能不好，买了也白买。 购买电子产品的首要考虑因素 5 4 2 8 质量功能 品牌 价格 外观与色彩 其它 81 （图三） 6 大学生电子产品消费调查研究报告（三）大学生电子产品消费心理分析 通过对大学生电子产品消费的原因（见图
四）以及对其购买产生影响力的渠道（见图五）的调查，可发现大学生在电子产品消费上存在着
盲目性、从众心理、炫耀及攀比心理等问题。 大学生购买电子产品原因 100 90 89 80 78 70 65 60 50 43 40 30 20 10 13 4 0 时尚新潮 追求品质生活 有利于学习 攀比心理 没有理由 其它 （图四） 现在的大学生大都是改革开放后出生的，环境的塑造，使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。作为一个特殊的消费群体，许多商家抓住大学生接受新东西快的心理，开始做起大学生的文章。很多消费往往在大学生中一旦出现，就迅速流行开来。再加上，大学生的消费心理并未完全成熟，虚荣心又在作祟，就有了攀比后的不理智消费。 大学生会出现这种消费心理，一是因为电子产品的普及度以及电子产品的功能，让大学生认为没有电子产品就落伍了，没有电子产品就什么都不方便等想法；二是因为高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导；三是因为社 7 大学生电子产品消费调查研究报告会上的不良风气给大学生健康消费观带来的影响，近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升，按照这种价值观，一个人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功；四是因为大学生自身的或心理的原因，大多数大学生不懂得金钱的来之不易，不知道家里的困难，再加上虚荣心理，有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任，也要在消费水平上不断升级。 对大学生电子产品消费产生影响力的因素 4 4 10 电视/报刊广告 同学/朋友 家人 46 网络 品牌宣传 36 （图五）四、结论与建议 综合以上分析，大学生在电子产品上消费过多，有时过于冲动，由此，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期，他们充满的是感性而略带理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个另人彷徨的十字路口，适当的追求是合理的，但过分的攀比会产生不良影响。 那么对于大学生在消费中产生的问题，我建议： 1、树立正确的世界观、人生观和价值观。如何树立正确的世界观、人生观、价值观，正确地对待世界、对待人生，如何实现自身的价值，对我们每一个人特 8 大学生电子产品消费调查研究报告别是青年人来说至关重要。正确的世界观、人生观、价值观的树立对指导大学生形成科学的消费观念也至关重要。 2、树立科学的消费观。科学的消费观，不但表现为敢花钱，而且表现为会花钱，是一个有理智的敢花钱与会花钱的统一。大学生正是缺少消费的理性，所以应当学会理性消费的，同时也应注重大学生理财基本技能的培养，使其树立科学的价值观和消费观。 3、形成良好的消费方式。首先引导大学生要根据客观实际，充分发挥好每一分钱的最大效益。大学生可根据自己的经济实际，一方面将消费期望分解为短期、近期和长期三种目标，另一方面将消费额度细分化。其次协调好物质消费与精神消费之间的关系，大学生还是接受知识为主，在精神消费上多点，至于电子产品等物质消费要量力而行。 4、增强独立意识，培养和加强理财能力。要让现今的大学生明白金钱的来之不易，不再盲目花钱，不再因攀比而花钱，做到真正的独立理财。 5、家庭与高校在思想上正确引导消费。家人要在消费上给孩子做榜样，并告诉他们什么才是真正的消费；高校应该多观察，而并不是空口说白话，有时要身体力行进行指导。 6、商家的宣传制度与价格政策。有时正是因为商家的宣传太好，才会给大学生一些错误信息，导致他们盲目购买，在加上价格的提高，使得消费金额不断上升。所以商家在宣传时应该表明买适合自己的理念，价格也应有所控制。 9 大学生电子产品消费调查研究报告 参考文献1 赵富才 论大学生的消费行为及其社会心理特点J，聊城大学学报社会科学版，2003 年（6）2 罗子明 《消费者心理学（第二版）》M北京：清华大学出版社，2002 年3 王永杰，徐凌中，任建庆 大学生消费行为及其影响因素N，中国行为医学科学，2004 年第 13 卷第 6 期4 温孝卿，等 《消费心理学》M天津，天津大学出版社，2004 年 10 大学生电子产品消费调查研究报告附录一：调查问卷 大学生电子产品调查问卷尊敬的小姐/先生： 您好！ 我是上海商学院的学生，为了编写学年论文，在此做调查问卷，以了解现在大学生的电子消费需求，也为了更进一步分析大学生电子消费状况。 谢谢您的配合，非常感谢您填写此份问卷！调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。1 性别： A 男
B 女2 所在年级：A 大一 B 大二 C 大三 D 大四3 您消费资金的主要来源（多选题）：A 父
母亲友 B 打工赚钱 C 困难补助D 助学金/贷学金 E 奖学金4 每年您在电子产品上消费金额约为：A 500 元以下 B 500-1000 元 C 1000-1500 元 D 1500 以上5 您认为大学生必备电子产品（多选题）：A 笔记本电脑/台式电脑 B 手机 C PSP D MP3/MP4E 数码相机/摄像机 F 电子词典 G 收音机/随身听 H 其它6 选购电子产品时，您首先考虑因素是：A 质量功能 B 品牌 C 价格D 外观与色彩 E 其它7 您购买电子产品的原因是（多选题）:A 时尚新潮 B 追求品质生活 C 有利于学习D 攀比心理 E 没有理由 F 其它 11 大学生电子产品消费调查研究报告8 您对于自己喜欢的新产品类型上市多久会购买：A 一上市立即买B 等市场成熟后C 等价格降到可以接受水平D 其它9 你购买这些产品的方式是：A 电子专业市场 B 家电市场 C 商品代理店D 网上购物 E 其它10 在购买电子产品时 对您购买具有影响力的是：A 电视/报刊广告 B 同学/朋友
C 家人D 网络 E 品牌宣传 F 其它11 您觉得现在大学生应该在电子产品上消费太多吗？为什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12 您觉得现在大学生的消费理念是什么？是否理性？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 12 大学生电子产品消费调查研究报告附录二：调查数据统计1 男性 45 人，女性 55 人（见图一） 性别 大学生所在年级 60 55 50 45 15 10 40 大
一 大二 30 20 大三 20 大四 10 55 0 男性 女性 （图一） （图二）2 所在年级，大一 10 人，大二 55 人，大三 20 人，大四 15 人（见图二）3 消费资金的主要来源，父母亲友占 100，打工赚钱占 88，困难补助占 2，助学金/贷学金占 8，奖学金占 46（见图三） 大学生电子产品消费资金来源 120 100 100 88 80 60 46 40 20 8 0 2 父母亲友 打工赚钱 困难补助 助学金/贷学金 奖学金 （图三）4 每年在电子产品上消费金额约为，500 元以下占 4，500-1000 元占 20，1000-1500 元占 341500 以上占 42（见图四） 13 大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费金额 45 42 40 35 34 30 25 20 20 15 10 5 4 0 500元以下 500-1000元 1000-1500元 1500元以上 （图四）5 您认为大学生必备电子产品，笔记本电脑/台式电脑占 100，手机占 97，PSP占 65，MP3/MP4 占 33，数码相机/摄像机占 74，电子词典占 56，收音机/随身听占 8，其它占 2（见图五） 大学生必备电子产品 120 100 100 97 80 74 60 65 56 40 33 20 0 8 2 脑 典 机 听 机 它 P 4 PS MP 电 词 像 身 手 其 3/ 式 子 .
大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费调查研究报告 目 录摘 要 ............................................................ 3一、调查背景与目的 ................................................ 4 （一）调查背景 ..................................................4 （二）调查目的 ..................................................4二、 调查对象与方法 ............................................... 4 （一）调查对象 ..................................................4 （二）
调查方法 ..................................................4三、数据统计及调查结果分析 ........................................ 5
（一）大学生电子产品消费水平分析 ................................5 （二）大学生电子产品消费考虑因素分析 ............................6 （三）大学生电子产品消费心理分析 ................................7四、结论与建议 .................................................... 8参考文献 ......................................................... 10附录一：调查问卷 ................................................. 11附录二：调查数据统计 ............................................. 13 2 大学生电子产品消费调查研究报告 摘 要 随着科技迅猛发展，人民生活水平普遍提高，电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济来源，却有独立消费行为、对新鲜事物接受快的特殊群体，他们对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。通过此次研究指导高校学生如何理性消费，解决群体消费观念。 电子产品的推陈出新，品牌的宣传力度，外观的精致设计等等，这些都会影响大学生的消费心理，最终导致不理性消费，商家获取利益，学生的虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象，我对此进行了调查研究。 这篇论文通过调查问卷的形式，调查了大学生的消费心理以及追求因素，通过数据整理，我发现现在大多数大学生都喜欢消费高科技电子产品，外观、品牌和质量他们都很在乎，再加上攀比心理，就会出现不理智消费，我觉得这就需要家长的沟通，厂家的合理定价政策等方面共同来解决这个问题。 关键词：电子产品 注重因素 消费心理 启示 3 大学生电子产品消费调查研究报告一、调查背景与目的（一）调查背景 所谓的电子产品，是指消费者各题日出使用的带有电路板或者装置，诸如电脑、电视、手机数码相机以及 MP3 等。随着科技的日益发展，以及人们收入的普遍提高，电子产品正在以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生，作为这样一个尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体，对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。（二）调查目的 研究的目的是给大学生提供相关信息，指导他们在理性分析的基础之上消费电子产品。同时也是尝试从新的角度，即商品价格与家庭收入对消费需求的影响，用以解释大学生的消费行为。二、 调查对象与方法（一）调查对象 上海所有在读本科生、专科生（二）调查方法 采用了询问法当中的问卷调查，大多数采取了封闭式问题，也结合了极少的开放式问题。通过网上发表调查问卷，以及以前的同学，还有同学的同学，完成了 100 份调查问卷。 4 大学生电子产品消费调查研究报告三、数据统计及调查结果分析（一）大学生电子产品消费水平分析 通过调查，可以看出大学生的经济来源主要还是来源于家庭和自己打工（见图一），可在电子产品上的消费金额却不低（见图二），主要有两个原因：一是家庭原因，而是社会原因。 家庭因素，是因为现在的大学生大部分都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策。尤其是子女上大学后，宁可自己在家省吃俭用，也不能在外“苦”了孩子。社会因素，现在社会上不正确的消费观，给大学生带来了很深的影响，不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。 大学生电子产品消费资金来源 120 100 100 88 80 60 46 40 20 8 0 2 父母亲友 打工赚钱 困难补助 助学金/贷学金 奖学金 （图一） 5 大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费金额 45 42 40 35 34 30 25 （ 20 20 15 10 5 4 0 500元以下 500-1000元 1000-1500元 1500元以上 （图二）（二）大学生电子产品消费考虑因素分析 据调查，大学生在购买电子产品时，首要考虑因素还是以质量与功能为主的（见图三），由此说明，大学生在这点上还是蛮理智的。主要是因为大学生还是怕用了不好，还要修还要退，给自己带来麻烦，也浪费时间，毕竟买来的东西是要用的，质量功能不好，买了也白买。 购买电子产品的首要考虑因素 5 4 2 8 质量功能 品牌 价格 外观与色彩 其它 81 （图三） 6 大学生电子产品消费调查研究报告（三）大学生电子产品消费心理分析 通过对大学生电子产品消费的原因（见图
四）以及对其购买产生影响力的渠道（见图五）的调查，可发现大学生在电子产品消费上存在着
盲目性、从众心理、炫耀及攀比心理等问题。 大学生购买电子产品原因 100 90 89 80 78 70 65 60 50 43 40 30 20 10 13 4 0 时尚新潮 追求品质生活 有利于学习 攀比心理 没有理由 其它 （图四） 现在的大学生大都是改革开放后出生的，环境的塑造，使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。作为一个特殊的消费群体，许多商家抓住大学生接受新东西快的心理，开始做起大学生的文章。很多消费往往在大学生中一旦出现，就迅速流行开来。再加上，大学生的消费心理并未完全成熟，虚荣心又在作祟，就有了攀比后的不理智消费。 大学生会出现这种消费心理，一是因为电子产品的普及度以及电子产品的功能，让大学生认为没有电子产品就落伍了，没有电子产品就什么都不方便等想法；二是因为高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导；三是因为社 7 大学生电子产品消费调查研究报告会上的不良风气给大学生健康消费观带来的影响，近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升，按照这种价值观，一个人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功；四是因为大学生自身的或心理的原因，大多数大学生不懂得金钱的来之不易，不知道家里的困难，再加上虚荣心理，有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任，也要在消费水平上不断升级。 对大学生电子产品消费产生影响力的因素 4 4 10 电视/报刊广告 同学/朋友 家人 46 网络 品牌宣传 36 （图五）四、结论与建议 综合以上分析，大学生在电子产品上消费过多，有时过于冲动，由此，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期，他们充满的是感性而略带理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个另人彷徨的十字路口，适当的追求是合理的，但过分的攀比会产生不良影响。 那么对于大学生在消费中产生的问题，我建议： 1、树立正确的世界观、人生观和价值观。如何树立正确的世界观、人生观、价值观，正确地对待世界、对待人生，如何实现自身的价值，对我们每一个人特 8 大学生电子产品消费调查研究报告别是青年人来说至关重要。正确的世界观、人生观、价值观的树立对指导大学生形成科学的消费观念也至关重要。 2、树立科学的消费观。科学的消费观，不但表现为敢花钱，而且表现为会花钱，是一个有理智的敢花钱与会花钱的统一。大学生正是缺少消费的理性，所以应当学会理性消费的，同时也应注重大学生理财基本技能的培养，使其树立科学的价值观和消费观。 3、形成良好的消费方式。首先引导大学生要根据客观实际，充分发挥好每一分钱的最大效益。大学生可根据自己的经济实际，一方面将消费期望分解为短期、近期和长期三种目标，另一方面将消费额度细分化。其次协调好物质消费与精神消费之间的关系，大学生还是接受知识为主，在精神消费上多点，至于电子产品等物质消费要量力而行。 4、增强独立意识，培养和加强理财能力。要让现今的大学生明白金钱的来之不易，不再盲目花钱，不再因攀比而花钱，做到真正的独立理财。 5、家庭与高校在思想上正确引导消费。家人要在消费上给孩子做榜样，并告诉他们什么才是真正的消费；高校应该多观察，而并不是空口说白话，有时要身体力行进行指导。 6、商家的宣传制度与价格政策。有时正是因为商家的宣传太好，才会给大学生一些错误信息，导致他们盲目购买，在加上价格的提高，使得消费金额不断上升。所以商家在宣传时应该表明买适合自己的理念，价格也应有所控制。 9 大学生电子产品消费调查研究报告 参考文献1 赵富才 论大学生的消费行为及其社会心理特点J，聊城大学学报社会科学版，2003 年（6）2 罗子明 《消费者心理学（第二版）》M北京：清华大学出版社，2002 年3 王永杰，徐凌中，任建庆 大学生消费行为及其影响因素N，中国行为医学科学，2004 年第 13 卷第 6 期4 温孝卿，等 《消费心理学》M天津，天津大学出版社，2004 年 10 大学生电子产品消费调查研究报告附录一：调查问卷 大学生电子产品调查问卷尊敬的小姐/先生： 您好！ 我是上海商学院的学生，为了编写学年论文，在此做调查问卷，以了解现在大学生的电子消费需求，也为了更进一步分析大学生电子消费状况。 谢谢您的配合，非常感谢您填写此份问卷！调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。1 性别： A 男
B 女2 所在年级：A 大一 B 大二 C 大三 D 大四3 您消费资金的主要来源（多选题）：A 父
母亲友 B 打工赚钱 C 困难补助D 助学金/贷学金 E 奖学金4 每年您在电子产品上消费金额约为：A 500 元以下 B 500-1000 元 C 1000-1500 元 D 1500 以上5 您认为大学生必备电子产品（多选题）：A 笔记本电脑/台式电脑 B 手机 C PSP D MP3/MP4E 数码相机/摄像机 F 电子词典 G 收音机/随身听 H 其它6 选购电子产品时，您首先考虑因素是：A 质量功能 B 品牌 C 价格D 外观与色彩 E 其它7 您购买电子产品的原因是（多选题）:A 时尚新潮 B 追求品质生活 C 有利于学习D 攀比心理 E 没有理由 F 其它 11 大学生电子产品消费调查研究报告8 您对于自己喜欢的新产品类型上市多久会购买：A 一上市立即买B 等市场成熟后C 等价格降到可以接受水平D 其它9 你购买这些产品的方式是：A 电子专业市场 B 家电市场 C 商品代理店D 网上购物 E 其它10 在购买电子产品时 对您购买具有影响力的是：A 电视/报刊广告 B 同学/朋友
C 家人D 网络 E 品牌宣传 F 其它11 您觉得现在大学生应该在电子产品上消费太多吗？为什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12 您觉得现在大学生的消费理念是什么？是否理性？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 12 大学生电子产品消费调查研究报告附录二：调查数据统计1 男性 45 人，女性 55 人（见图一） 性别 大学生所在年级 60 55 50 45 15 10 40 大
一 大二 30 20 大三 20 大四 10 55 0 男性 女性 （图一） （图二）2 所在年级，大一 10 人，大二 55 人，大三 20 人，大四 15 人（见图二）3 消费资金的主要来源，父母亲友占 100，打工赚钱占 88，困难补助占 2，助学金/贷学金占 8，奖学金占 46（见图三） 大学生电子产品消费资金来源 120 100 100 88 80 60 46 40 20 8 0 2 父母亲友 打工赚钱 困难补助 助学金/贷学金 奖学金 （图三）4 每年在电子产品上消费金额约为，500 元以下占 4，500-1000 元占 20，1000-1500 元占 341500 以上占 42（见图四） 13 大学生电子产品消费调查研究报告 大学生电子产品消费金额 45 42 40 35 34 30 25 20 20 15 10 5 4 0 500元以下 500-1000元 1000-1500元 1500元以上 （图四）5 您认为大学生必备电子产品，笔记本电脑/台式电脑占 100，手机占 97，PSP占 65，MP3/MP4 占 33，数码相机/摄像机占 74，电子词典占 56，收音机/随身听占 8，其它占 2（见图五） 大学生必备电子产品 120 100 100 97 80 74 60 65 56 40 33 20 0 8 2 脑 典 机 听 机 它 P 4 PS MP 电 词 像 身 手 其 3/ 式 子 .