工 作 总 结
一、 企业概况
略
二、 项目概况
1、 国内外同类项目发展概况
目前，国内主要的ERP厂商阵营分布，大体上可以分为以下几大部分：
国外ERP的厂商：第一梯队以甲骨文(Oracle)、SAP为代表。
前者来自美国，以强大的数据库产品，多年以来一直独居熬头。后者来自德国，代表产品为R/3、All-in-One产品。其中，世界500强企业大部分选用了SAP的R/3产品。
国外第二梯队ERP厂商，以Baan、EAM公司等为代表。
2、本土ERP厂商：第一梯队以用友和金蝶为代表。其中，神州数码公司代理台湾鼎新公司的产品，在某一些行业应用为代表。第二梯队以和佳ERP、浪潮Prolution、东软ERM-Power等代表。
2、 本项目开发的目的和意义
一﹑企业管理层
1. 随时可以由系统中的资料掌握公司营运状况；
2. 建立公司管理体系及运作规范﹐由系统化流程和制度管理
公司运作；
3. 建立公司营运数据库﹐固化公司管理流程﹐部门工作相互监督，由“靠人管理”变为“靠制度管理”；
4. 由系统信息的整合﹐可以提升公司的反应速度﹐不需人工处理﹐减少错误﹐节省人力；
5. 系统数据共享，相关日常工作效率大大提高，可以降低非生产人员人工成本。
二﹑财务部
1. 系统快速提供每月资产负债表﹑月损益表；
2. 随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额状况；
3. 随时查询工厂资金占用﹑结余情况﹐进行资金预测﹐给领导提供资金运作的合理方案；
4. 各部门在系统作业上环环相扣﹐最终由财务人员审核记帐﹐方便工厂内部监督﹑控制；
5. 成本结算轻松完成，每月系统交易正常﹐单据完整﹐成本计算轻松结出；
6. 解决财务人员结帐月底忙的特点，只要平时资料入正确﹐月末系统自动计算各项报表；
7. 系统不仅提供当月报表资料﹐更能提供不同月份之间资料的比较﹐便于进行财务分析；
8. 提供多角度分析统计功能﹕如销售额(采购额)按客户统计﹑按客户分类统计﹑按业务员统计等等。
三﹑销售部
1. 提供完整客户基本资料文件﹐记录客户各种详细信息及与客户的相关交易条件﹐方便资料查询；
2. 可以方便快捷的进行订单录入、进度跟进、 出货信息管理、自动核销销售订单；
3. 提供核准单价管理﹐提供交易历史单价查询﹐可以了解单价的异动状况；
4. 可以随时提供已出货部分的出货对帐明细表﹐方便与客人对帐；
5. 提供客户信用额度管控﹐保证资金回笼的及时性﹐减少呆帐发生﹐降低公司经营风险；
6. 可按期间﹑存货﹑客户提供销售趋势分析报表﹐为未来的生产﹑销售计划提供第一手资料；
7. 只要有权限﹐任何人进入系统即可了解客户的订﹑出货所有相关信息﹐及时回复﹑处理客户相关问题。
四﹑仓管部
1. 快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途﹐已分配﹐已请购等数量；
2 库存查询方式灵活便利﹐如可查历史某时点库存﹐可查某类或某个仓库存货的库存﹐可只查当天有交易发生的存货库存，并可以与其它部门实时共亨；
3. 可迅速查询仓库呆滞料状况以便及时处理﹐减少库存积压
对资金的占用；
4. 仓管帐务处理简单﹐轻松﹐及时﹐准确；所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门；
5. 每月盘点资料产生快捷方便﹐系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏数字；
6. 库存异常存货有专门报表统计﹐以便仓库作业人员有针对性的查核。
五.采购部
1．资源整合，采购系统资源与企业其它人、财、物资源整合在一个数据库中，有利于企业资源的共享；
2．统一管理供货商及其报价，便于考核评估供货商，比较分析采购价格；
3．提供各类查询方式，随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息。
三、 项目实施过程
一、成立金蝶软件项目实施小组。
组成人员建议由管理层，信息部、财务部，采购部，销售部，仓存部，生产部等部门相关人员组成。
二、基础资料和数据准备。
1、 由技术部负责整理物料的相关信息。包括物料的代码，物料的名称，物料的类别，计量单位，会计科目等。要求物料的代码和名
称与实物必需是一对一的关系。
2、由采购部负责整理供应商的信息。包括供应商的代码，名称，联系人，电话，价格信息。
3、由销售部整理客户的资料。（同供应商）。
4、由仓存部负责整理库存情况。包括物料代码，名称，计量单位，库存数量，金额等信息。
5、由财务部整理会计科目，总账数据，资产负债表，等数据信息。
三、规范业务流程，编制相关制度。
讨论确定设臵多少客户端，设定哪些岗位，作哪些单据，谁制单，谁审核。
四、软件培训。
针对特定岗位，进行特定培训。
五、软件安装调试。
六、基础资料和数据的录入和检查。
七、帐套启用。
八、正常业务操作。
九、数据查询。
四、 项目实施小结
前言
简单的回顾一下过去七个月以来的实施过程：4月1日金蝶ERP
系统上线；5月1日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
取得的成绩
金蝶ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1. 对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。
2. 基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3. 基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4. 实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5. 暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工
作的重点及方向。
6. 积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。
存在的不足
到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。
7. 至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，MRP有效运行的环境尚未成熟。
8. 供应链及财务各业务环节缺乏必要的KPI，因此，ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
9. 缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
10. 没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
11. 公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上ERP系统的发展要求。
如何改善和提升
1. 客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2. 围绕MRP运行条件进行整顿，争取尽快实现MRP整体运算。
3. 建议公司建立各部门KPI，并将KPI作为标准与ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能。
4. 成立内控稽核小组，对各部门KPI进行稽查、考核，促进管理提升。
5. 建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。
6. 建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行金蝶成本管理模块。
7. 建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题。
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工 作 总 结
一、 企业概况
略
二、 项目概况
1、 国内外同类项目发展概况
目前，国内主要的ERP厂商阵营分布，大体上可以分为以下几大部分：
国外ERP的厂商：第一梯队以甲骨文(Oracle)、SAP为代表。
前者来自美国，以强大的数据库产品，多年以来一直独居熬头。后者来自德国，代表产品为R/3、All-in-One产品。其中，世界500强企业大部分选用了SAP的R/3产品。
国外第二梯队ERP厂商，以Baan、EAM公司等为代表。
2、本土ERP厂商：第一梯队以用友和金蝶为代表。其中，神州数码公司代理台湾鼎新公司的产品，在某一些行业应用为代表。第二梯队以和佳ERP、浪潮Prolution、东软ERM-Power等代表。
2、 本项目开发的目的和意义
一﹑企业管理层
1. 随时可以由系统中的资料掌握公司营运状况；
2. 建立公司管理体系及运作规范﹐由系统化流程和制度管理
公司运作；
3. 建立公司营运数据库﹐固化公司管理流程﹐部门工作相互监督，由“靠人管理”变为“靠制度管理”；
4. 由系统信息的整合﹐可以提升公司的反应速度﹐不需人工处理﹐减少错误﹐节省人力；
5. 系统数据共享，相关日常工作效率大大提高，可以降低非生产人员人工成本。
二﹑财务部
1. 系统快速提供每月资产负债表﹑月损益表；
2. 随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额状况；
3. 随时查询工厂资金占用﹑结余情况﹐进行资金预测﹐给领导提供资金运作的合理方案；
4. 各部门在系统作业上环环相扣﹐最终由财务人员审核记帐﹐方便工厂内部监督﹑控制；
5. 成本结算轻松完成，每月系统交易正常﹐单据完整﹐成本计算轻松结出；
6. 解决财务人员结帐月底忙的特点，只要平时资料入正确﹐月末系统自动计算各项报表；
7. 系统不仅提供当月报表资料﹐更能提供不同月份之间资料的比较﹐便于进行财务分析；
8. 提供多角度分析统计功能﹕如销售额(采购额)按客户统计﹑按客户分类统计﹑按业务员统计等等。
三﹑销售部
1. 提供完整客户基本资料文件﹐记录客户各种详细信息及与客户的相关交易条件﹐方便资料查询；
2. 可以方便快捷的进行订单录入、进度跟进、 出货信息管理、自动核销销售订单；
3. 提供核准单价管理﹐提供交易历史单价查询﹐可以了解单价的异动状况；
4. 可以随时提供已出货部分的出货对帐明细表﹐方便与客人对帐；
5. 提供客户信用额度管控﹐保证资金回笼的及时性﹐减少呆帐发生﹐降低公司经营风险；
6. 可按期间﹑存货﹑客户提供销售趋势分析报表﹐为未来的生产﹑销售计划提供第一手资料；
7. 只要有权限﹐任何人进入系统即可了解客户的订﹑出货所有相关信息﹐及时回复﹑处理客户相关问题。
四﹑仓管部
1. 快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途﹐已分配﹐已请购等数量；
2 库存查询方式灵活便利﹐如可查历史某时点库存﹐可查某类或某个仓库存货的库存﹐可只查当天有交易发生的存货库存，并可以与其它部门实时共亨；
3. 可迅速查询仓库呆滞料状况以便及时处理﹐减少库存积压
对资金的占用；
4. 仓管帐务处理简单﹐轻松﹐及时﹐准确；所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门；
5. 每月盘点资料产生快捷方便﹐系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏数字；
6. 库存异常存货有专门报表统计﹐以便仓库作业人员有针对性的查核。
五.采购部
1．资源整合，采购系统资源与企业其它人、财、物资源整合在一个数据库中，有利于企业资源的共享；
2．统一管理供货商及其报价，便于考核评估供货商，比较分析采购价格；
3．提供各类查询方式，随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息。
三、 项目实施过程
一、成立金蝶软件项目实施小组。
组成人员建议由管理层，信息部、财务部，采购部，销售部，仓存部，生产部等部门相关人员组成。
二、基础资料和数据准备。
1、 由技术部负责整理物料的相关信息。包括物料的代码，物料的名称，物料的类别，计量单位，会计科目等。要求物料的代码和名
称与实物必需是一对一的关系。
2、由采购部负责整理供应商的信息。包括供应商的代码，名称，联系人，电话，价格信息。
3、由销售部整理客户的资料。（同供应商）。
4、由仓存部负责整理库存情况。包括物料代码，名称，计量单位，库存数量，金额等信息。
5、由财务部整理会计科目，总账数据，资产负债表，等数据信息。
三、规范业务流程，编制相关制度。
讨论确定设臵多少客户端，设定哪些岗位，作哪些单据，谁制单，谁审核。
四、软件培训。
针对特定岗位，进行特定培训。
五、软件安装调试。
六、基础资料和数据的录入和检查。
七、帐套启用。
八、正常业务操作。
九、数据查询。
四、 项目实施小结
前言
简单的回顾一下过去七个月以来的实施过程：4月1日金蝶ERP
系统上线；5月1日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。
取得的成绩
金蝶ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。
1. 对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。
2. 基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。
3. 基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。
4. 实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。
5. 暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工
作的重点及方向。
6. 积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。
存在的不足
到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。
7. 至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，MRP有效运行的环境尚未成熟。
8. 供应链及财务各业务环节缺乏必要的KPI，因此，ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。
9. 缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。
10. 没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。
11. 公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上ERP系统的发展要求。
如何改善和提升
1. 客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。
2. 围绕MRP运行条件进行整顿，争取尽快实现MRP整体运算。
3. 建议公司建立各部门KPI，并将KPI作为标准与ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能。
4. 成立内控稽核小组，对各部门KPI进行稽查、考核，促进管理提升。
5. 建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。
6. 建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行金蝶成本管理模块。
7. 建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题。
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