保姆的战役

  美国银行的建立,可以追溯到1784年的马萨诸塞州银行,它拥有资产2万亿美元,在美国国内设有超个5800家分行及16000余部自动柜员机,附属机构和联枝机构约800个,服务遍及全球77个国家和地区,家庭客户多达上亿,世界五百强企业有三分之二是它的商业客户,在全球最大公司排名中名列第十一,是全美第二大的银行。  可就是这样一个历史悠久、财粗气大的银行,却因一个只有2200美元储户的不满,不得不中止了自己的收费规定。  茉莉·卡契波尔去年从美国罗得岛州布里斯特尔的罗杰威廉姆斯大学毕业,主修艺术及建筑史,她读高中时是辩论好手,还经常给地方报纸写信发表意见。现在,她与男友蜗居在华盛顿特区一间小小的一居室,两人共同承担1250美元的房租,男友目前做着律师助手的工作,而茉莉目前靠帮人带孩子等兼职养活自己。  有一天,她接到美国银行发来的短信通知,要对自己的借记卡征收每月5美元的使用费。  看到这个消息的时候,茉莉非常不满,因为美国多数银行对借记卡是免费的,而美国银行也是一直有多种免费的服务,正因为它的免费和悠久的历史、热情的服务,茉莉才选择这家银行,但是现在却要收费,这让茉莉看来就是一场赤裸裸的绑架行为,她勃然大怒,义愤填膺地说:“美国人民在金融危机期间拯救了制造危机的美国银行,它怎么可以从借记卡用户身上压榨一年60美元的费用?”  面对事实,茉莉没有接受命运,她跟男友一起,先在美国银行总部办公大楼前抗议,派发自己制作的宣传单,上面写着“占领华尔街,打倒美国银行”,并质问对方收取费用的依据,斥责美国银行是“剥削美国人民的坏蛋”。  鉴于在美国司空见惯的游行抗议,美国银行并没有引起任何重视,最开始甚至无人理会茉莉,银行高管、普通员工都对茉莉的行为不屑一顾,因为按照以往的惯例,抗议者表达了情绪后坚持不了几天,就会自然离去。如其所料,茉莉在抗议到第六天的时候离开了,银行工作人员都对此习以为常,认定抗议者不会再有任何举动,此事到此画一个句号了。  他们没有想到的是,茉莉绝不是坚持不下去而放弃,她只是觉得这样的示威作用不大,她的离开,是因为她想到了更好的办法:一个人的力量永远有限,她要找到更多的对银行不满的人一起来表达。  她在网络上找到Change.省略网站首页专门为此打出“We Won”(我们赢了)的庆祝口号,包括CNN等在内的美国各大媒体都对此事进行了报道。而原先也打算收取借记卡月费的摩根大通、富国银行等大型银行,眼见民意势不可挡,只好纷纷打了退堂鼓。  一个只有2200美元存款的保姆,因为对银行收费的不满,合法利用维权方式,召集大批支持者,不惜代价,不怕麻烦,只为捍卫应有的权利,最终,打败了一个2万亿的庞然大物。  (加利奇荐自《山东青年》)  责编:小侧

  美国银行的建立,可以追溯到1784年的马萨诸塞州银行,它拥有资产2万亿美元,在美国国内设有超个5800家分行及16000余部自动柜员机,附属机构和联枝机构约800个,服务遍及全球77个国家和地区,家庭客户多达上亿,世界五百强企业有三分之二是它的商业客户,在全球最大公司排名中名列第十一,是全美第二大的银行。  可就是这样一个历史悠久、财粗气大的银行,却因一个只有2200美元储户的不满,不得不中止了自己的收费规定。  茉莉·卡契波尔去年从美国罗得岛州布里斯特尔的罗杰威廉姆斯大学毕业,主修艺术及建筑史,她读高中时是辩论好手,还经常给地方报纸写信发表意见。现在,她与男友蜗居在华盛顿特区一间小小的一居室,两人共同承担1250美元的房租,男友目前做着律师助手的工作,而茉莉目前靠帮人带孩子等兼职养活自己。  有一天,她接到美国银行发来的短信通知,要对自己的借记卡征收每月5美元的使用费。  看到这个消息的时候,茉莉非常不满,因为美国多数银行对借记卡是免费的,而美国银行也是一直有多种免费的服务,正因为它的免费和悠久的历史、热情的服务,茉莉才选择这家银行,但是现在却要收费,这让茉莉看来就是一场赤裸裸的绑架行为,她勃然大怒,义愤填膺地说:“美国人民在金融危机期间拯救了制造危机的美国银行,它怎么可以从借记卡用户身上压榨一年60美元的费用?”  面对事实,茉莉没有接受命运,她跟男友一起,先在美国银行总部办公大楼前抗议,派发自己制作的宣传单,上面写着“占领华尔街,打倒美国银行”,并质问对方收取费用的依据,斥责美国银行是“剥削美国人民的坏蛋”。  鉴于在美国司空见惯的游行抗议,美国银行并没有引起任何重视,最开始甚至无人理会茉莉,银行高管、普通员工都对茉莉的行为不屑一顾,因为按照以往的惯例,抗议者表达了情绪后坚持不了几天,就会自然离去。如其所料,茉莉在抗议到第六天的时候离开了,银行工作人员都对此习以为常,认定抗议者不会再有任何举动,此事到此画一个句号了。  他们没有想到的是,茉莉绝不是坚持不下去而放弃,她只是觉得这样的示威作用不大,她的离开,是因为她想到了更好的办法:一个人的力量永远有限,她要找到更多的对银行不满的人一起来表达。  她在网络上找到Change.省略网站首页专门为此打出“We Won”(我们赢了)的庆祝口号,包括CNN等在内的美国各大媒体都对此事进行了报道。而原先也打算收取借记卡月费的摩根大通、富国银行等大型银行,眼见民意势不可挡,只好纷纷打了退堂鼓。  一个只有2200美元存款的保姆,因为对银行收费的不满,合法利用维权方式,召集大批支持者,不惜代价,不怕麻烦,只为捍卫应有的权利,最终,打败了一个2万亿的庞然大物。  (加利奇荐自《山东青年》)  责编:小侧


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