海尔战略实施中的人力资源管理的经验分析
摘 要：本文将着重研究海尔人力资源管理特色。本文主要应用
案例研究和定性与定量相结合的方法，在综合国内外企业人力资源
管理的理论研究和实践探索成果的基础上，对海尔的人力资源管理
进行系统的研究。
关键词：海尔集团； 人力资源管理；支撑研究
1、人力资源管理对名牌战略的支撑研究
海尔产品高质量要求的人力资源管理对与企业较好的名牌战略具
有巨大的作用。全面质量管理是海尔名牌战略阶段的主导任务。与
此相适应，人力资源战略和管理制度的核心也就以质量观念教育、
敬业爱岗培训、质量考评和奖酬为主要内容。
基于名牌战略阶段对产品质量的特别要求，海尔这时的人力资源
管理对名牌战略的支撑就是建立质量价值考核制度。海尔每一条流
水线的最终端，都有一个“特殊工人”，流水线上下来的产品，在
经过各个工序时，工人检查出上一工序留下的缺陷后就及时地记录
在一张缺陷条上。这位特殊工人的任务，就是负责把这些缺陷维修
好。他把维修的每一个缺陷所用的时间记录下来，作为向“缺陷”
的责任人索赔的依据，他的工资就是索赔所得。那么，当产品合格
率超过规定标准时，他还有一份奖金，合格率越高，奖金越高。这
就要求员工不但要干出一台，而且要干好一台产品。这个特殊工人
的存在，使产品的零缺陷有了机制与制度上的保证，使海尔的产品、
海尔战略实施中的人力资源管理的经验分析
摘 要：本文将着重研究海尔人力资源管理特色。本文主要应用
案例研究和定性与定量相结合的方法，在综合国内外企业人力资源
管理的理论研究和实践探索成果的基础上，对海尔的人力资源管理
进行系统的研究。
关键词：海尔集团； 人力资源管理；支撑研究
1、人力资源管理对名牌战略的支撑研究
海尔产品高质量要求的人力资源管理对与企业较好的名牌战略具
有巨大的作用。全面质量管理是海尔名牌战略阶段的主导任务。与
此相适应，人力资源战略和管理制度的核心也就以质量观念教育、
敬业爱岗培训、质量考评和奖酬为主要内容。
基于名牌战略阶段对产品质量的特别要求，海尔这时的人力资源
管理对名牌战略的支撑就是建立质量价值考核制度。海尔每一条流
水线的最终端，都有一个“特殊工人”，流水线上下来的产品，在
经过各个工序时，工人检查出上一工序留下的缺陷后就及时地记录
在一张缺陷条上。这位特殊工人的任务，就是负责把这些缺陷维修
好。他把维修的每一个缺陷所用的时间记录下来，作为向“缺陷”
的责任人索赔的依据，他的工资就是索赔所得。那么，当产品合格
率超过规定标准时，他还有一份奖金，合格率越高，奖金越高。这
就要求员工不但要干出一台，而且要干好一台产品。这个特殊工人
的存在，使产品的零缺陷有了机制与制度上的保证，使海尔的产品、
相关文章
-
海尔企业的SWOT分析
企韭管理/55 王慧青 尹少华 摘要:通过SWOT分析,我们可以了解企业的内部环境与外 电制造商.中国最具价值品牌.旗下拥有240多家法人单位,在 部环境的关系程度和共同作用.明确自身的战略地位,为企业下 全球30多个国家建立本土化的设计中 ...查看
-
海尔企业ERP实施案例分析
一 ERP 定义: ERP 是Enterprise Resource Planning (企业资源计划)简称,是上个世纪90年代美国一家IT 公司根据当时计算机信息.IT 技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统 ...查看
-
中国企业国际化经营研究(以海尔集团为例)
中国企业国际化经营研究 --以海尔集团为例的案例分析 摘要:当前世界已进入全球经济一体化的进程之中,随着中国在加入WTO后,各项准入规则在中国的实施,中国市场将在更大范围.更深程度上与国际市场接轨,越来越多的国内企业已将眼光从国内市场转向了 ...查看
-
青岛海尔合作项目房地产管控手册
青岛海尔合作项目房地产管控手册 -合作项目 海尔房地产开发投资有限公司项目组 深圳赛普管理咨询有限公司海尔项目组 目 录 第一章 ....................................................... ...查看
-
青岛海尔战略分析(论文)
青岛海尔战略分析 学生 徐傅霖 学号 04351106 课程 企业战略管理 教师 王玉 目录 一.公司简介 3 二.外部环境分析 4 (一)政治环境 4 (二)经济环境 4 (三)技术环境 5 (四)社会文化环境 5 (五)自然环境 5 内 ...查看
-
海尔集团分析报告
企 业 报 告 研究主题:海尔白色家电 研究人:上海RPS四组(高涵)---朱婷婷 研究时间:2016年6月14日 目 录 一.企业介绍···················································· ...查看
-
青岛海尔战略分析(论文) 1
青岛海尔战略分析 学生 徐傅霖 学号 04351106 课程 企业战略管理 教师 王玉 目录 一.公司简介 3 二.外部环境分析 4 (一)政治环境 4 (二)经济环境 4 (三)技术环境 5 (四)社会文化环境 5 (五)自然环境 5 内 ...查看
-
论文论述题1
论述题 一.必答题: 1. 请说明你这篇论文写作的背景,举例说明你在论文的写作过程中运用了哪种经营管 理理论. 评判标准: 1.写作背景: a )我是一名供电所长,绩效管理是企业人力资源管理的一项重要手段,也是企业充分利用资源.获取竞争优势 ...查看
-
海尔集团国际化发展
海尔集团国际化发展 海尔集团源于1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂,在张瑞敏的领导下,先后实施名牌战略.多元化战略,迅速发展成为中国家电行业的排头兵,继而实施国际化战略,瞄准国际市场:1986年海尔电冰箱首次出口就 ...查看