管理的本质——心灵沟通
——听姚计海博士《校长与教师的心理沟通》讲座有感 学校管理实践证明:校长与教师关系融洽、凝聚力强、精诚合作,就能放大管理效能。而对于什么是管理,如何管理,仁者见仁,智者见智。如:管理就是服务;管理就是使其养成良好的行为习惯等。从不同的角度和层面看,会有不同的理解和认识。4月28日听了姚计海教授所做的《校长与教师的心理沟通》的讲座后,又有了新的感触。就教师管理来说,管理的本质就是心理沟通。
姚教授从当前学校管理的问题?引言:《教师心理健康说起》,阐述了三个问题:什么是有效的沟通,校长与教师沟通的心理前提,校长如何与教师进行有效的沟通,使我对校长与教师的心理沟通有了更深的认识。
古语云:“士为知己者死。”作为知识分子这个特殊的群体,教师往往把得到他人的信任视为人格的尊重。姚教授明确地指出,“管理学校的本质就是在于心理沟通”。他说得很有道理。有效的沟通需要充分地听,充分地看,充分地说。而有效沟通的心理前提是开放思维、尊重、理解。教师管理观念的核心是教师观。应该认识到:教师是发展的人,要用发展的眼光看待教师;教师是有个性的人,要用独特的眼光看待教师,教师是系统中的人,要用系统的眼光看待教师。对教学水平不高的老师,要在业务上理解他,帮助他;对相对受到孤立的老师,要搭建平台让他多参与群体活动;对有过错的老师,要通过谈话,帮助他树立自信心;对有严重缺点的老师,要进行教育引导;对持不同意见的老师,要注意交流,求同存异;对不尊重自己的教师,首先要从自己身上找原因,并主动、坦诚地与其交谈,找出缘由,有则改之,无则加勉。
姚教授还指出,“再伟大的思想也需要沟通才能闪耀光芒!”有效的沟通的方式是倾听和表达。倾听是主动的行为,管理者要善于听出“字里行间”的内容,通过表情等非语言行为向教师传达“我正饶有兴趣地听你的叙述,我理解和接纳你”。姚老师总结了“RULE ” 沟通四步曲:尊重、理解、倾听、表达。有效沟通的公式是“积极沟通理念 良好沟通方式=有效沟通”。姚教授例举故事《国王的梦》,说国王梦见自己牙齿一颗颗掉光,叫人来解这个梦,一个说:“国王啊,你的亲人都会比你死得早。”国王大怒,杀了这个人的头;另一说:“国王啊,太好了,你会比你的亲人都活得长。”国王很开心。故事的启示:不在于我说了什么,而在于我是如何说的。校长不但要会做还要会说,但是一个会说的校长,不一定在与老师沟通的时候表达得恰到好处,但要注意表达的技巧。这儿的会说绝对不是指说假话,说虚话,而是注意表达的方式。比如,避免消极评价:指责、拒绝„„多用积极评价:真诚赞美、鼓励„„校长一句称赞一声表扬能让老师倍感兴奋,有时甚至可以持续较长的时间。
姚教授的讲座,使我获益良多,让我重新审视作为校长的角色定位,校长与教师的关系不是上级与下级的关系,而是心与心相通的朋友,互相关爱的兄弟姐妹的关系,这种关系建立在校长与教师互相尊重,互相理解的基础上,从姚教授
的讲座里,讲到了沟通的重要性,如何去倾听对方的话语,积极地评价与真诚地赞美,对一个人的心理起到不可估量的促进作用。通过今天的学习和反思,我将努力增强沟通意识,提高沟通技能,保持与教师的广泛的沟通与接触,在沟通中消除隔阂,形成共识,增进友谊;在接触中了解教师,倾听心声,解决问题;在接触中交流思想,融洽感情,传达信息。进一步增强学校的凝聚力,形成“心往一处想,劲往一处使”的生动、活泼、和谐的局面,更好地开展工作,达成目标,树立形象。
管理的本质——心灵沟通
——听姚计海博士《校长与教师的心理沟通》讲座有感 学校管理实践证明:校长与教师关系融洽、凝聚力强、精诚合作,就能放大管理效能。而对于什么是管理,如何管理,仁者见仁,智者见智。如:管理就是服务;管理就是使其养成良好的行为习惯等。从不同的角度和层面看,会有不同的理解和认识。4月28日听了姚计海教授所做的《校长与教师的心理沟通》的讲座后,又有了新的感触。就教师管理来说,管理的本质就是心理沟通。
姚教授从当前学校管理的问题?引言:《教师心理健康说起》,阐述了三个问题:什么是有效的沟通,校长与教师沟通的心理前提,校长如何与教师进行有效的沟通,使我对校长与教师的心理沟通有了更深的认识。
古语云:“士为知己者死。”作为知识分子这个特殊的群体,教师往往把得到他人的信任视为人格的尊重。姚教授明确地指出,“管理学校的本质就是在于心理沟通”。他说得很有道理。有效的沟通需要充分地听,充分地看,充分地说。而有效沟通的心理前提是开放思维、尊重、理解。教师管理观念的核心是教师观。应该认识到:教师是发展的人,要用发展的眼光看待教师;教师是有个性的人,要用独特的眼光看待教师,教师是系统中的人,要用系统的眼光看待教师。对教学水平不高的老师,要在业务上理解他,帮助他;对相对受到孤立的老师,要搭建平台让他多参与群体活动;对有过错的老师,要通过谈话,帮助他树立自信心;对有严重缺点的老师,要进行教育引导;对持不同意见的老师,要注意交流,求同存异;对不尊重自己的教师,首先要从自己身上找原因,并主动、坦诚地与其交谈,找出缘由,有则改之,无则加勉。
姚教授还指出,“再伟大的思想也需要沟通才能闪耀光芒!”有效的沟通的方式是倾听和表达。倾听是主动的行为,管理者要善于听出“字里行间”的内容,通过表情等非语言行为向教师传达“我正饶有兴趣地听你的叙述,我理解和接纳你”。姚老师总结了“RULE ” 沟通四步曲:尊重、理解、倾听、表达。有效沟通的公式是“积极沟通理念 良好沟通方式=有效沟通”。姚教授例举故事《国王的梦》,说国王梦见自己牙齿一颗颗掉光,叫人来解这个梦,一个说:“国王啊,你的亲人都会比你死得早。”国王大怒,杀了这个人的头;另一说:“国王啊,太好了,你会比你的亲人都活得长。”国王很开心。故事的启示:不在于我说了什么,而在于我是如何说的。校长不但要会做还要会说,但是一个会说的校长,不一定在与老师沟通的时候表达得恰到好处,但要注意表达的技巧。这儿的会说绝对不是指说假话,说虚话,而是注意表达的方式。比如,避免消极评价:指责、拒绝„„多用积极评价:真诚赞美、鼓励„„校长一句称赞一声表扬能让老师倍感兴奋,有时甚至可以持续较长的时间。
姚教授的讲座,使我获益良多,让我重新审视作为校长的角色定位,校长与教师的关系不是上级与下级的关系,而是心与心相通的朋友,互相关爱的兄弟姐妹的关系,这种关系建立在校长与教师互相尊重,互相理解的基础上,从姚教授
的讲座里,讲到了沟通的重要性,如何去倾听对方的话语,积极地评价与真诚地赞美,对一个人的心理起到不可估量的促进作用。通过今天的学习和反思,我将努力增强沟通意识,提高沟通技能,保持与教师的广泛的沟通与接触,在沟通中消除隔阂,形成共识,增进友谊;在接触中了解教师,倾听心声,解决问题;在接触中交流思想,融洽感情,传达信息。进一步增强学校的凝聚力,形成“心往一处想,劲往一处使”的生动、活泼、和谐的局面,更好地开展工作,达成目标,树立形象。