可口可乐的营销策略研究
一、背景分析
1、我国食品饮料的发展现状
我国庞大的人口基数、偏低的食品饮料人均消费量和独特的面子文化、酒桌文化等因素将共同催生世界级的食品饮料企业。在挑选投资时，我们认为中高档酒水饮料应关注产品力、品牌力和渠道力的融合，休闲食品应关注多品牌和跨品类的经营能力，基础大众品应关注区域市场集中度的提升。中投证券日前发布的2014年食品饮料行业报告认为，2014年大众消费品将继续繁荣，投资策略以高增长为基础，推荐处于高速成长期、以及释放业绩高增长动力较强的公司，并兼顾国企改革及兼并重组预期。在这里我选择一种食品饮料作为分析——可口可乐。
2、可口可乐的成立背景及经营现状
1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡'
二、环境分析
1、宏观环境
（1）政治法律环境
政治法律环境包括政治环境和法律环境，二者在很多时候都是相互联系的。政治环境指引行业发展方向，法律环境为行业发展制定行为准则。目前，我国正处于和平发展时期，致力于构建社会主义和谐社会，政局相对比较稳定。而且，随着我国的现代化进程进一步加快，各项产业政策相继出台，商业活动将会得到更好的发展。另外，我国的法制化建设也正在不断完善，行业标准逐渐趋于完整和规范，企业和消费者的合法权益将会得到更好的保护。
（2）经济环境
经济环境是企业进行营销活动最主要的影响因素之一，特别是居民的收入水平和支出结构，对企业制定营销策略具有十分重要的参考意义。近年来，中国经济发展迅猛，经济总量已上升到世界第二位，居民的收入水平有了较大提高。另外，随着国家福利政策的不断完善
和人们投资理念的逐渐转变，越来越多的人开始扩大消费支出比例，这无疑将成为商业活动发展的一大利好。所以，经济环境是任何企业进行营销活动都不容忽视的重要因素。
（3）人口环境
市场规模的大小很大程度上都取决于人口规模的大小。中国食品市场主要依赖于国内庞大的消费人群，所以其客户来源是具有全国性的。世界食品需求能否保持平衡，取决于人口和经济增长的速度。人口增长会导致食物摄取量的增加；另一方面，经济增长会促使畜产品消费增加，改变人物的食品结构，所以人口环境对企业的营销活动有着很大的作用。
2、微观环境
（1）供应商
可口可乐在中国大陆的瓶装厂大部分都是合资建的，每个省几乎都有，这些瓶装厂都是供应商，主要合作商有中粮集团，香港太古集团。
（2）客源
企业要取胜除了让客户感到满意，还必须竭尽全力确保能够持续地带给他们满意的体验，与他们建立起密切的关系。这样才能使他们成为你忠实的客户。以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。通过对客户体验加以有效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司价值。
（3）竞争对手
俗话说，知己知彼，百战不殆。可口可乐企业需要全方位的了解自己所处的竞争环境，根据竞争对手的优势和劣势来确立自己的改进方向。这些竞争既有行业内的也有行业外的。另外，其它行业也可能出现替代产品而参与竞争。
（4）公众
竞争对手对可口可乐营销活动的影响是巨大的，广大公众的态度同样不容忽视。近年来，可口可乐通过参加相关国际论坛、参与或举办相关公益活动，对品牌进行了有效的宣传，赢得广泛的社会声誉，大大促进了企业市场占有率的提升。可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借昵称瓶案例最终斩获中国艾菲奖全场大奖，而今年，以歌词瓶的方式又博得关注度。
三、营销模式分析
可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借昵称瓶案例最终斩获中国艾菲奖全场大奖，而今年，以歌词瓶的方式又博得关注度，可口可乐2014广告语：
我要一步一步往上爬
我和我最后的倔强
由我们主宰
阳光总在风雨后
我一直有双隐形的翅膀
时间都去哪儿了
因有自信所以美丽
做个好汉子
蝉鸣的夏季我想遇见妳
好心一早放开我
有今生今生作兄弟
记得找我我的好朋友
心爱的朋友热情相拥
青春如同奔流的江河
说一声加油一切更美好
这些歌词印在可口可乐的瓶子上，很有特色，有的适合男性或者女性，有的适合表白，是求婚的好礼物，也有的是适合分手之后的分手礼物，有的则充满正能量，在高考中考毕业季的时候，充满着正能量。
可口可乐这种营销方式，可以说是很投机取巧的，去年的昵称瓶夏日战役直接给经典可口可乐的销量带来了20%的增长，可口可乐不断用新颖的活动挑动消费者的神经，在传递快乐的同时，也夯实自己在市场中无可替代的位置。
可口可乐新装
可口可乐新包装。
为迎合年轻消费者，可口可乐2013年悄然推出针对中国市场的新包装，记者看到，在一贯的红色包装上，“可口可乐”四个大字已经“退位”，取而代之的是诸如“文艺青年、高富帅、白富美、天然呆”等网络流行语。
包括可口可乐在内的全球饮料巨头们不得不面对的尴尬事实是，随着可选择范围的增多，汽水饮料的霸主地位已经被撼动。“新一代年轻人对汽水饮料并不买账，而第一代主力消费者的七零后、八零后对汽水饮料也没有那么热衷。”中国食品商务研究院研究员朱丹蓬对记者表示，对可口可乐而言，新一代消费者的培养是重中之重，“赢得年轻一代的认同很重要。”
四、结束语
当前，我国的食品产业仍处于高速发展阶段，所以在未来较长一段时间内，行业间的竞争仍将十分激烈。随着人们生活节奏的加快，对产品的认识和需求也将会不断变化。虽然目前可口可乐饮料整体的经营状态比较良好，但这并不一定是恒久的。想要在未来的市场竞争中继续占据优势地位，还必须与时俱进，时刻保持竞争心态，努力寻找新的竞争机会点，不断完善自身。给予顾客更多的方便和实惠，这样才能抢占市场先机，开拓更大的市场。
可口可乐的营销策略研究
一、背景分析
1、我国食品饮料的发展现状
我国庞大的人口基数、偏低的食品饮料人均消费量和独特的面子文化、酒桌文化等因素将共同催生世界级的食品饮料企业。在挑选投资时，我们认为中高档酒水饮料应关注产品力、品牌力和渠道力的融合，休闲食品应关注多品牌和跨品类的经营能力，基础大众品应关注区域市场集中度的提升。中投证券日前发布的2014年食品饮料行业报告认为，2014年大众消费品将继续繁荣，投资策略以高增长为基础，推荐处于高速成长期、以及释放业绩高增长动力较强的公司，并兼顾国企改革及兼并重组预期。在这里我选择一种食品饮料作为分析——可口可乐。
2、可口可乐的成立背景及经营现状
1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡'
二、环境分析
1、宏观环境
（1）政治法律环境
政治法律环境包括政治环境和法律环境，二者在很多时候都是相互联系的。政治环境指引行业发展方向，法律环境为行业发展制定行为准则。目前，我国正处于和平发展时期，致力于构建社会主义和谐社会，政局相对比较稳定。而且，随着我国的现代化进程进一步加快，各项产业政策相继出台，商业活动将会得到更好的发展。另外，我国的法制化建设也正在不断完善，行业标准逐渐趋于完整和规范，企业和消费者的合法权益将会得到更好的保护。
（2）经济环境
经济环境是企业进行营销活动最主要的影响因素之一，特别是居民的收入水平和支出结构，对企业制定营销策略具有十分重要的参考意义。近年来，中国经济发展迅猛，经济总量已上升到世界第二位，居民的收入水平有了较大提高。另外，随着国家福利政策的不断完善
和人们投资理念的逐渐转变，越来越多的人开始扩大消费支出比例，这无疑将成为商业活动发展的一大利好。所以，经济环境是任何企业进行营销活动都不容忽视的重要因素。
（3）人口环境
市场规模的大小很大程度上都取决于人口规模的大小。中国食品市场主要依赖于国内庞大的消费人群，所以其客户来源是具有全国性的。世界食品需求能否保持平衡，取决于人口和经济增长的速度。人口增长会导致食物摄取量的增加；另一方面，经济增长会促使畜产品消费增加，改变人物的食品结构，所以人口环境对企业的营销活动有着很大的作用。
2、微观环境
（1）供应商
可口可乐在中国大陆的瓶装厂大部分都是合资建的，每个省几乎都有，这些瓶装厂都是供应商，主要合作商有中粮集团，香港太古集团。
（2）客源
企业要取胜除了让客户感到满意，还必须竭尽全力确保能够持续地带给他们满意的体验，与他们建立起密切的关系。这样才能使他们成为你忠实的客户。以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。通过对客户体验加以有效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司价值。
（3）竞争对手
俗话说，知己知彼，百战不殆。可口可乐企业需要全方位的了解自己所处的竞争环境，根据竞争对手的优势和劣势来确立自己的改进方向。这些竞争既有行业内的也有行业外的。另外，其它行业也可能出现替代产品而参与竞争。
（4）公众
竞争对手对可口可乐营销活动的影响是巨大的，广大公众的态度同样不容忽视。近年来，可口可乐通过参加相关国际论坛、参与或举办相关公益活动，对品牌进行了有效的宣传，赢得广泛的社会声誉，大大促进了企业市场占有率的提升。可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借昵称瓶案例最终斩获中国艾菲奖全场大奖，而今年，以歌词瓶的方式又博得关注度。
三、营销模式分析
可口可乐2014广告语，去年可口可乐广告语凭借昵称瓶案例最终斩获中国艾菲奖全场大奖，而今年，以歌词瓶的方式又博得关注度，可口可乐2014广告语：
我要一步一步往上爬
我和我最后的倔强
由我们主宰
阳光总在风雨后
我一直有双隐形的翅膀
时间都去哪儿了
因有自信所以美丽
做个好汉子
蝉鸣的夏季我想遇见妳
好心一早放开我
有今生今生作兄弟
记得找我我的好朋友
心爱的朋友热情相拥
青春如同奔流的江河
说一声加油一切更美好
这些歌词印在可口可乐的瓶子上，很有特色，有的适合男性或者女性，有的适合表白，是求婚的好礼物，也有的是适合分手之后的分手礼物，有的则充满正能量，在高考中考毕业季的时候，充满着正能量。
可口可乐这种营销方式，可以说是很投机取巧的，去年的昵称瓶夏日战役直接给经典可口可乐的销量带来了20%的增长，可口可乐不断用新颖的活动挑动消费者的神经，在传递快乐的同时，也夯实自己在市场中无可替代的位置。
可口可乐新装
可口可乐新包装。
为迎合年轻消费者，可口可乐2013年悄然推出针对中国市场的新包装，记者看到，在一贯的红色包装上，“可口可乐”四个大字已经“退位”，取而代之的是诸如“文艺青年、高富帅、白富美、天然呆”等网络流行语。
包括可口可乐在内的全球饮料巨头们不得不面对的尴尬事实是，随着可选择范围的增多，汽水饮料的霸主地位已经被撼动。“新一代年轻人对汽水饮料并不买账，而第一代主力消费者的七零后、八零后对汽水饮料也没有那么热衷。”中国食品商务研究院研究员朱丹蓬对记者表示，对可口可乐而言，新一代消费者的培养是重中之重，“赢得年轻一代的认同很重要。”
四、结束语
当前，我国的食品产业仍处于高速发展阶段，所以在未来较长一段时间内，行业间的竞争仍将十分激烈。随着人们生活节奏的加快，对产品的认识和需求也将会不断变化。虽然目前可口可乐饮料整体的经营状态比较良好，但这并不一定是恒久的。想要在未来的市场竞争中继续占据优势地位，还必须与时俱进，时刻保持竞争心态，努力寻找新的竞争机会点，不断完善自身。给予顾客更多的方便和实惠，这样才能抢占市场先机，开拓更大的市场。